Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Mariana Conceição Camara da Silva

Mariana Conceição Camara da Silva

Itaboraí ,Rj

Visão geral

9
9
years of professional experience

Histórico profissional

Atendente e Digitadora

Secretaria municipal de Desenvolvimento Social
Itaboraí, Rj
05.2014 - 04.2015
  • Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
  • Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes sobre os produtos e serviços oferecidos, encaminhando as questões à gerência, se necessário.
  • Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.

Digitadora

Secretária de desenvolvimento social
Itaboraí, Rj
01.2015 - 12.2015
  • Digitação de documentos com velocidade e precisão, garantindo a rápida inserção de dados e informações.
  • Digitalização de documentos físicos, conferindo possíveis erros que pudessem ocorrer na mudança dos formatos, classificando os arquivos para facilitar a localização e recuperação.
  • Inserção de dados em ordem numérica e alfabética, garantindo a correta organização das informações nos arquivos.
  • Conferência da documentação no momento da entrega, de forma a avaliar a quantidade de páginas e a legibilidade dos textos a fim de calcular o tempo necessário para a digitação e entrega do material.

Auxiliar de escrita

Colégio
Itaboraí, Rj
06.2018 - 12.2018
  • Colaboração com a equipe de trabalho, compartilhando conhecimentos e contribuindo para o bom funcionamento do setor.
  • Organização de áreas de armazenamento e depósitos, facilitando o acesso e a localização de materiais e ferramentas.

Atendente de balcão

Comércio Próprio
Itaboraí, Rj
01.2023 - 10.2023
  • Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
  • Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
  • Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.

Formação acadêmica

Cursando - TEC em Radiologia

SENES
São Gonçalo

Ensino Médio completo -

Colégio CEVI
Itaboraí

Habilidades e competências

  • Capacidade de trabalhar em equipe
  • Disposição para aprender novas tarefas
  • Empatia ao interagir com clientes
  • Agilidade na realização das tarefas diárias
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Comunicação clara e efetiva
  • Eficiência na organização do balcão
  • Organização na manutenção do ambiente da loja
  • Atenção ao detalhe em pedidos

Linha do tempo

Atendente de balcão

Comércio Próprio
01.2023 - 10.2023

Auxiliar de escrita

Colégio
06.2018 - 12.2018

Digitadora

Secretária de desenvolvimento social
01.2015 - 12.2015

Atendente e Digitadora

Secretaria municipal de Desenvolvimento Social
05.2014 - 04.2015

Cursando - TEC em Radiologia

SENES

Ensino Médio completo -

Colégio CEVI

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