Realização de anamnese para entendimento do estado atual do cliente e a expectativa de melhoria, identificando a melhor técnica terapêutica a ser utilizada.
Diretora administrativa e financeira
Posto Saudade LX ltda
Conceição do Mato Dentro, MG
01.2021 - 04.2024
Elaboração de relatórios gerenciais, documentando dados e informações que auxiliassem no desenvolvimento de estratégias para o alcance dos resultados esperados.
Desenvolvimento de projetos de expansão, definindo ações para o crescimento e aumento da lucratividade da empresa.
Mapeamento de fluxos de trabalho, reestruturando-os para aumentar a produtividade dos diferentes setores da empresa.
Avaliação dos resultados das operações, analisando dados que subsidiassem a tomada de decisões em prol da melhoria do desempenho da empresa no mercado.
Analista administrativa
Prefeitura Municipal de Conceição do Mato Dentro
Conceição do Mato Dentro, MG
09.2015 - 03.2017
Coleta e análise de dados e informações, reportando os relatórios produzidos para a gerência, tomando medidas de desenvolvimento operacional.
Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações.
Separação de documentos contratuais, facilitando a revisão e análise jurídica.
Estagiária
VLI
Belo Horizonte, MG
02.2013 - 01.2014
Elaboração de relatórios de acompanhamento do setor administrativo, identificando as necessidades da área para implementar melhorias nos processos.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Averiguação dos procedimentos referentes ao 5s para garantir a qualidade e a organização das operações.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
estagiaria
CEMIG
Belo Horizonte, MG
02.2012 - 01.2013
Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
Arquivamento e recuperação de documentos e informações, realizando as tarefas de maneira eficiente e organizada.
Formação acadêmica
Pós Graduação em Psicologia Transpessoal - Psicologia
Instituto Renascer da Consciência, Belo Horizonte, MG
03.2016 - 08.2017
Bacharelado de Administração - Administração
FUMEC, Belo Horizonte, MG
02.2010 - 12.2013
Habilidades e competências
Empatia para entender os problemas dos pacientes
Boa comunicação ao orientar e tratar os pacientes
Capacidade de escuta ativa e empática
Capacidade de manter confidencialidade
Resiliência em situações desafiadoras
Sensibilidade para identificar necessidades dos clientes
Capacidade de criar um ambiente acolhedor
Domínio de técnicas de reiki
Linha do tempo
Terapeuta holística - Autônomo
03.2021 - Atual
Diretora administrativa e financeira - Posto Saudade LX ltda
01.2021 - 04.2024
Instituto Renascer da Consciência - Pós Graduação em Psicologia Transpessoal, Psicologia
03.2016 - 08.2017
Analista administrativa - Prefeitura Municipal de Conceição do Mato Dentro
09.2015 - 03.2017
Estagiária - VLI
02.2013 - 01.2014
estagiaria - CEMIG
02.2012 - 01.2013
FUMEC - Bacharelado de Administração, Administração