Mariana Rodrigues de Sousa
Resumo
Recursos Humanos: DP, KPIs, T&D, e Administração de Facilities.
Experiência sólida de 15 anos na área administrativa, com atuação em gestão de pessoas e facilities, focada em organização, eficiência operacional e suporte às atividades corporativas, com atuação em gestão de pessoas e facilities, envolvendo, administração de benefícios, controle de contratos e gestão de serviços terceirizados. Forte foco em organização, eficiência operacional, redução de custos e suporte estratégico às áreas corporativas, com habilidade em resolução de problemas e melhoria contínua de processos, atuando no suporte à gestão de infraestrutura e serviços, garantindo que o ambiente de trabalho funcione de forma eficiente e organizada, garantindo um ambiente adequado para que as equipes possam trabalhar com produtividade.
Visão geral
2
2
Languages
1
1
Certification
8
8
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiência profissional
Analista Administrativo de Operação II
Cushman & WakeField
São Paulo, SP
2025.02 - 2026.03
- Atualmente responsável por uma unidade do cliente Itaú e dando apoio a mais duas unidades fazendo a gestão de Facilities Management (FM)
- Realizo a condução e análise de cotações e negociações com os fornecedores.
- Faço relatórios fotográficos semanalmente para o cliente ter o status de tudo que foi feito durante a semana, faço relatórios analiticos comparativos para que o cliente possa ter a clareça dos custos e de possiveis investimentos e cortes de gastos.
- Responsável pela administração da área de Facilities (FM e PM) de toda a estrutura externa do Galpão BTG Cajamar IV, operação da Amazon, localizado em Cajamar.
- Organizo e conduzo reuniões com fornecedores e nosso locatário.
- Atuação focada na supervisão e gestão de equipes terceirizadas, incluindo:
- Jardinagem
- Segurança Patrimonial
- Limpeza
- Bombeiro Civil
- Gestão de resíduos
- Manutenção estrutural
- Recepção
- Demais atividades relacionadas à manutenção e facilities
- Principais responsabilidades:
- Controle e lançamento de Notas Fiscais
- Realização de compras via sistema Base-B
- Upload e gestão de documentos no sistema Foconet
- Garantia do cumprimento de prazos legais e normativos
- Organização e regularização documental conforme exigências legais e contratuais
Analista de Recursos Humanos
WeCan BR
2024.10 - 2025.01
- Ministrava treinamentos e integrações, tratava dúvidas dos clientes internos sobre questões de Departamento Pessoal, auxiliava no fechamento de folha de pagamento.
- Fazia visitas nos clientes externos para dar suporte aos novos contratados.
Analista de Recursos Humanos
Grupo Votorantim Cimentos S.A
2022.02 - 2024.02
- Elaboração e implementação de processos de integração, contribuindo para a adaptação dos contratados ao ambiente de trabalho.
- Apoio na elaboração de políticas de retenção de talentos, assegurando a permanência de profissionais qualificados na empresa.
- Atendimento e suporte aos colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, benefícios e políticas internas.
- Atendimento aos colaboradores da empresa, esclarecendo dúvidas e prestando orientações sobre questões trabalhistas.
- Mediação de conflitos entre os colaboradores, buscando soluções pacíficas para os problemas apresentados.
- Responsável pelos processos de admissão e demissão, cumprindo as políticas internas e a legislação trabalhista.
- Participação em reuniões da equipe, alinhando as expectativas de trabalho para a gestão de pessoal.
Assistente de Recursos Humano
Grupo Lojas Renner – (Divisão Camicado)
2012.02 - 2022.02
- Responsável pelos desligamentos feitos sistemicamente e conferência da documentação de rescisão.
- Preposta nas audiências e junto ao sindicato.
- Responsável por garantir que as ocorrências de não recebimento de pagamentos fossem tratadas com agilidade e tivessem
- Menor impacto possível.
- Solucionar ocorrências de folha de pagamento.
- Responsável por treinamento semanal na ADM e Lojas: Benefícios em geral e orientar quanto à utilização do Portal RH: agendamento de férias, emissão de holerite, Informe de Rendimento, atualização de dados cadastrais, ponto eletrônico e movimentações.
- Filtrava as ocorrências das lojas para direcionar ao departamento correto.
- Responsável por fazer as reuniões com nossos parceiros e prestadores na área de RH.
- Responsável pela consolidação do budget – frente pessoas (end-to-end).
- Analisava a CCT de todas as praças para trabalhar mediante as particularidades.
- Apoio em projetos da área.
- Orientações no geral sobre
- RH para Gestores ADM e Gestores Loja.
- Responsável pelo programa de Jovem Aprendiz.
- Recebimento e triagem de currículos, garantindo que todos os candidatos fossem considerados para as vagas disponíveis.
- Acompanhamento do processo admissional de novos colaboradores, realizando
- Suporte nos processos de contratação até a integração na equipe.
- Separação dos currículos por critérios predefinidos, facilitando a análise da equipe de recrutamento.
- Conferência da documentação dos candidatos selecionados, verificando a autenticidade das informações apresentadas.
- Acompanhamento das entrevistas individuais com os candidatos selecionados, pontuando as habilidades técnicas e comportamentais relevantes, conforme a descrição do cargo.
- Atendimento ao público interno, solucionando dúvidas que surgissem dentro do âmbito corporativo.
- Atendimento e suporte aos funcionários, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, encargos trabalhistas e concessão de benefícios.
- Administração de benefícios, oferecendo vantagens aos funcionários que pudessem atender às suas necessidades fora do local de trabalho.
- Participação em reuniões da equipe, fornecendo feedbacks que auxiliassem a melhorar a gestão de funcionários.
- Promoção em 10/06/2014 – Saída - 23/02/2022 - Assistente de Recursos Humano
- Promoção em 01/12/2013 – Assistente de Compras
- Promoção em 20/05/2013 – Assistente Fiscal
- Promoção em 01/12/2012 – Assistente de Facilities
- Estágio na área de Facilities de 02/2012 até 12/2012
Formação acadêmica
Gestão de Recursos Humanos - Recursos Humanos
Uninove
São Paulo 2012.02 - 2016.12
Técnico de Nutrição e Dietética - Nutrição
Etec Carlos de Campos
São Paulo 2011.02 - 2012.06
Tecnólogo em Gastronomia - Gastronomia
Hotec
São Paulo 2008.02 - 2009.12
Habilidades e competências
- Trabalho em equipe
- Inteligência emocional
- Aprendizado rápido
- Comprometimento
- Resolução de problemas
- Pensamento analítico
- Comunicação assertiva
- Capacidade de compreender e compartilhar sentimentos dos outros
- Compromisso com
- Bem-estar dos colaboradores
- Motivação
- Controle emocional
Certificados
- Pacote Office (PowerPoint, Excel Intermediário e Word)
- Analista de folha de pagamentos
- Cursando Inglês – Wise Up
- Curso NR1
- Curso NR17
- Curso NR5
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
Conquistas e distinções
- Meu TCC foi selecionado para ser apresentado nos EUA (Houston) na convenção internacional de Nutrição e Dietética. Único estande Brasileiro na Exposição.
Linha do tempo
Analista Administrativo de Operação II
Cushman & WakeField
2025.02 - 2026.03
Analista de Recursos Humanos
WeCan BR
2024.10 - 2025.01
Analista de Recursos Humanos
Grupo Votorantim Cimentos S.A
2022.02 - 2024.02
Gestão de Recursos Humanos - Recursos Humanos
Uninove
2012.02 - 2016.12
Assistente de Recursos Humano
Grupo Lojas Renner – (Divisão Camicado)
2012.02 - 2022.02
Técnico de Nutrição e Dietética - Nutrição
Etec Carlos de Campos
2011.02 - 2012.06
Tecnólogo em Gastronomia - Gastronomia
Hotec
2008.02 - 2009.12