Marinilse Aparecida Albino Leal
Itatiba,SP
Resumo
Eu amo trabalhar com pessoas, liderando, atendendo, vendendo. Gosto de servir, de agradar e ver o olhar delas de agradecimento pela atenção, ajuda.
Visão geral
16
16
years of professional experience
Experiência profissional
Promotora de vendas
Triskle cosméticos
Itatiba, SP
2025.04 - Atual
- Atendimento a clientes em pontos de venda, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo a marca de forma eficaz.
- Demonstração de produtos em eventos e feiras, atraindo a atenção do público e gerando interesse nas ofertas disponíveis.
- Organização de materiais promocionais, garantindo a correta disposição e visibilidade dos produtos nas prateleiras da loja.
- Participação em treinamentos sobre produtos, aprimorando o conhecimento e a habilidade de venda para melhor atender aos clientes.
Vendedora
Lojas Cem
Itatiba, SP
2023.09 - 2025.03
- Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela loja de forma cordial.
- Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem dispostos de maneira atrativa e acessível.
- Realização de demonstrações de produtos, ajudando os clientes a entenderem melhor as funcionalidades e benefícios.
- Trocas e devolução de mercadorias.
- Contagem de estoque.
Gerente de loja
Mil Modas
Vinhedo, SP
2021.10 - 2023.07
- Gestão da equipe de vendas, capacitando os colaboradores para atingir as metas estabelecidas de forma eficaz.
- Análise de indicadores de desempenho, identificando oportunidades de melhoria para otimizar os resultados da loja.
- Supervisão do atendimento ao cliente, garantindo que a experiência de compra fosse excepcional e satisfatória.
- Abertura e fechamento da loja.
- Fechamento do caixa.
- Contas a pagar e receber.
- Instagram da loja, vídeos promocionais.
Fiscal de caixa
Infanger
Vinhedo , SP
2009.06 - 2021.09
- Apoio no atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e garantindo uma experiência satisfatória durante o processo de compra.
- Controle de transações financeiras, assegurando a precisão dos valores recebidos e a correta emissão de recibos aos clientes.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a área do caixa limpa e arrumada para facilitar o atendimento ágil.
- Realização de fechamento de caixa, conferindo os valores e garantindo a exatidão nas informações financeiras ao final do dia.
- Realização de sangrias nos caixas para obter valores ao longo do dia, assegurando o fechamento das unidades submetidas ao processo.
- Supervisão das atividades diárias dos operadores de caixa, avaliando o desempenho de cada um com o objetivo de aumentar a produtividade da equipe.
- Responsável pela distribuição dos malotes para início da operação e abastecimento dos caixas com troco, prevenindo faltas ao longo do dia.
- Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
- Estorno de valores registrados por engano e ajuste de preços cadastrados no sistema, garantindo a rapidez para promover a satisfação dos clientes.
- Controle da equipe de funcionários dos caixas, informando as escalas de trabalho, folgas e substituições de cada um.
- Identificação da necessidade de abertura de caixas conforme a demanda, visando a otimização dos atendimentos e das operações de rotina.
- Acompanhamento do processo de abertura da loja, garantindo que o início operacional ocorresse no horário correto, checando o pleno funcionamento dos aparelhos.
Formação acadêmica
Administração de empresas.
Faculdade de Vinhedo
VinhedoHabilidades e competências
- Facilidade de trabalho em equipe
- Comunicação simples e acessível com o público
- Organização no ambiente profissional
- Paciência ao esclarecer dúvidas de clientes
- Habilidade em resolver conflitos
- Boa apresentação pessoal
Linha do tempo
Promotora de vendas
Triskle cosméticos
2025.04 - Atual
Vendedora
Lojas Cem
2023.09 - 2025.03
Gerente de loja
Mil Modas
2021.10 - 2023.07
Fiscal de caixa
Infanger
2009.06 - 2021.09
Administração de empresas.
Faculdade de Vinhedo