Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Marisa Dos Santos Silva

Marisa Dos Santos Silva

Lauro de freitas,Ba

Resumo do currículo

[Número] anos de experiência no trabalho em recepções, oferecendo suporte administrativo com o controle de documentos e sendo responsável pelas atividades de atendimento. Discreta no trato de informações confidenciais e cordial no atendimento a clientes e visitantes, contribuindo para maior eficiência na rotina do trabalho.

Visão geral

16
16
years of professional experience

Histórico profissional

Recepcionista

Centro de artes marciais AKTKD
Lauro de freitas, Ba
05.2024 - Atual
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
  • Realização de cadastros de clientes e visitantes, contribuindo para a eficiência dos atendimentos.

Recepcionista

Academia Diviana
Lauro de freitas, Ba
01.2018 - 12.2023
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.

Balconista

Maria Angélica Magalhães Leal
Lauro de Freitas , Ba
05.2008 - 05.2015
  • Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
  • Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
  • Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
  • Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
  • Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
  • Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
  • Controle do estoque da loja, conferindo a validade dos produtos e solicitando a reposição dos itens em falta.
  • Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.

Formação acadêmica

Ciências contábeis - Lauro de freitas

Unifael
Lauro de freitas
04.2024

Técnico de recursos humanos - Lauro de freitas

Unopar
Lauro de freitas
03.2018

Habilidades e competências

  • Organização na realização de tarefas
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
  • Profissionalismo no trato com clientes e colegas
  • Cordialidade no atendimento ao público
  • Ética ao lidar com informações confidenciais

Linha do tempo

Recepcionista

Centro de artes marciais AKTKD
05.2024 - Atual

Recepcionista

Academia Diviana
01.2018 - 12.2023

Balconista

Maria Angélica Magalhães Leal
05.2008 - 05.2015

Ciências contábeis - Lauro de freitas

Unifael

Técnico de recursos humanos - Lauro de freitas

Unopar
Marisa Dos Santos Silva