Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Certificados
Linha do tempo
Generic
Marlon Brendo Rodrigues Oliveira

Marlon Brendo Rodrigues Oliveira

Ceilandia ,Brasilia DF

Resumo do currículo

Desejo colaborar em um ambiente de trabalho onde possa colocar em pratica meus conhecimentos em favor da empresa, objetivando sempre o benefício e o crescimento da organização e o crescimento profissional.

[Função] com ótima comunicação, capaz de executar múltiplas tarefas e solucionar problemas, tendo como pontos fortes a promoção de produtos e a finalização das vendas. Comprometimento e dedicação nas atividades diárias, proporcionando experiências positivas ao cliente visando fidelizá-lo.

Operador de caixa capaz de prestar um excelente atendimento e processar pagamentos com precisão. Hábil em solucionar problemas visando maximizar as vendas e a satisfação do cliente. Profissional competente e dinâmico, com [Número] anos de experiência.

Visão geral

14
14
years of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Tec atendimento 1 nivel

Digisystem
Taguatinga , Brasília
07.2024 - 04.2025
  • Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
  • Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificando falhas e executando reparos para garantir o funcionamento correto.
  • Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
  • Avaliação e identificação de problemas, buscando soluções para restaurar a funcionalidade de forma preventiva e evitando prejuízos.
  • Elaboração de relatórios técnicos sobre os serviços realizados, registrando os procedimentos adotados, peças substituídas e resultados obtidos.
  • Realização de testes em equipamentos para identificar e solucionar possíveis problemas, utilizando equipamentos específicos e seguindo procedimentos técnicos.
  • Análise e interpretação de esquemas elétricos e eletrônicos, auxiliando na identificação de problemas e execução dos ajustes de correção.

Caixa

HCosmedicos
Lago , Brasília
05.2024 - 06.2024
  • Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
  • Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
  • Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
  • Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos
  • fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
  • Responsável pelo fechamento do caixa, realizando o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão e cashback.
  • Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento .
  • Conferência de preços e códigos de produtos, garantindo a cobrança correta aos clientes.
  • Separação e organização de mercadorias no balcão de vendas, facilitando o processo de compra dos clientes.

Operador de Telemarketing

CERCRED - Soluções de Contact Center e Recuperação de Crédito LTDA
Brasília
08.2023 - 11.2023
  • Telemarketing receptivo.

Atendente

Confeitaria American Cookies
Brasília
07.2021 - 07.2022
  • Atendimento em geral.

Consultor

Fundação do Economiários Federais
Brasília
01.2015 - 01.2019
  • Atendimento direto com os associados a fundação, resolução de possíveis problemas com site ou aplicativo, consultorias de previdência privada;
  • Venda e negociações de empréstimos;
  • Telemarketing receptivo.

Auxiliar de Escritório

Estoquista - Wolksvagem
Brasília
01.2014 - 12.2014
  • Organização e controle de estoque e mercadoria de peças e acessórios;
  • Auditoria de produtos.

Aprendiz Auxiliar de Escritório

Ministério da Previdência
Brasília
10.2011 - 08.2013
  • Rotinas administrativas.

Formação acadêmica

Graduação - Enfermagem

Unip
Brasília

Habilidades e competências

- Rápido aprendizado, agilidade e responsável;

- Habilidoso em trabalhar em equipe e sempre disposto a ajudar a todos;

- Motivado e bem disciplinado

- ajuda a alcançar metas e até cimento nível Disney de excelência com certificado

- atendimento humanizado

Idiomas

Português

Certificados

Secretariado. Dptº Pessoal. Adm. Empresas. Contabilidade. Telemarketing. ISO9000. Técnicas em Vendas - Via educação - 142 horas - 2009

Linha do tempo

Tec atendimento 1 nivel

Digisystem
07.2024 - 04.2025

Caixa

HCosmedicos
05.2024 - 06.2024

Operador de Telemarketing

CERCRED - Soluções de Contact Center e Recuperação de Crédito LTDA
08.2023 - 11.2023

Atendente

Confeitaria American Cookies
07.2021 - 07.2022

Consultor

Fundação do Economiários Federais
01.2015 - 01.2019

Auxiliar de Escritório

Estoquista - Wolksvagem
01.2014 - 12.2014

Aprendiz Auxiliar de Escritório

Ministério da Previdência
10.2011 - 08.2013

Graduação - Enfermagem

Unip

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