MATHEUS EDUARDO F. DA ROCHA
JOSÉ BOITEUX,SC
Resumo do currículo
Atuação de 4 anos como balconista, com foco no atendimento aos clientes, controlando informações de venda e esclarecendo dúvidas para influenciar a decisão de compra. Destaque para a organização e a facilidade com relacionamentos interpessoais, demonstrando profissionalismo para satisfazer as demandas dos consumidores.
Histórico profissional
BALCONISTA AGRÍCOLA
CRAVIL
JOSÉ BOITEUX, SC
03.2019 - Atual
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Operação do caixa, registrando a entrada e saída de dinheiro com precisão para manter o controle financeiro.
- Reposição e realocação de mercadorias no estoque, nas prateleiras e vitrines, expondo os produtos de forma atrativa aos clientes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Esclarecimento de dúvidas dos clientes durante o atendimento, auxiliando na escolha dos produtos adequados.
- Venda de mercadorias no varejo, auxiliando os clientes na escolha do melhor produto e garantindo a máxima satisfação.
- Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
- Responsável por solicitar a reposição de itens faltantes nas vitrines, garantindo a exposição dos produtos.
- Anotação de pedidos, cupons, cartões de fidelidade e notas fiscais, garantindo o controle das informações no processo de vendas.
- Levantamento de pedidos e vendas realizados, auxiliando na elaboração de relatórios.
- Realização de cadastro de clientes no sistema da empresa, contribuindo para o envio de promoções.
- Participação em reuniões com a equipe, sugerindo promoções de venda para o aumento da receita da empresa.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
Formação acadêmica
ENSINO MÉDIO COMPLETO - GERAL
01.2017 - 12.2018
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Proatividade para ajudar colegas e clientes
- Empatia no atendimento ao cliente
- Agilidade na realização das tarefas diárias
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes
- Espírito de equipe para alcançar metas
- Flexibilidade para colaborar em tarefas diversas
- Habilidade para vendas ativas na prospecção de novos clientes
- Zelo pela ordem do local de trabalho
- Facilidade com aplicativos de vendas
- Organização no controle de produtos e estoque
- Gentileza e simpatia nos atendimentos
- Comunicação eficaz com o público
- Bom relacionamento com clientes e equipes
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Domínio de técnicas de vendas
- Comunicação assertiva ao fornecer informações
- Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
- Criatividade na solução de problemas
- Comprometimento com as metas de vendas
- Flexibilidade para trabalhos em turnos e escalas
- Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
Informações adicionais
Sou um rapaz com grande influencia no parte agrícola na cidade , trabalho a anos na parte agrícola da cidade , aonde fiz e faço a cada dia clientes fidelizados a nossa empresa, busco sempre me manter informado a diversas noticias sobre meu ramo , tecnologias , experiências, provas , para esclarecer meus produtores. Sou organizado e o funcionário com mais assiduidade na empresa, prezo muito por isso , não adianta ter um funcionário bom , sem ter ele na empresa. Hoje na Cravil, sou o escolhido para ser o próximo gerente da loja! Estou indo 1 vez por mês para rio do sul na sede da Cravil , para o treinamento de lideres , ESCOLA GREKA , agora com certificado pelo MEC.
Possuo vários treinamentos na área de vendas e estratégias de negócios.
MINHAS CARACTERISTICAS
*ORGANIZADO
*ASSIDUIDADE
*EXCENTE ATENDIMENTO
*FACIL PARA APRENDER NOVOS SISTEMAS
*GOSTO DE RESOLVER PROBLEMAS
*HONESTO
*TENHO VONTADE DE CRESCER NA EMPRESA
*CARA DE VISÃO
*OTIMISTA
*COMUNICATIVO
Linha do tempo
BALCONISTA AGRÍCOLA - CRAVIL
03.2019 - Atual
JOSÉ CLEMENTE PEREIRA - ENSINO MÉDIO COMPLETO, GERAL
01.2017 - 12.2018
Perfis semelhantes
Jeovani Alves da SilvaJeovani Alves da Silva
Assistente administrativo em Cravil - Cooperativa Regional Agropecuária Vale do ItajaíAssistente administrativo em Cravil - Cooperativa Regional Agropecuária Vale do Itajaí
Tatiane CerqueiraTatiane Cerqueira
Auxiliar de pintura em Décio metalúrgicaAuxiliar de pintura em Décio metalúrgica
ANA PRISCILLA SERRÃO DOS REIS SILVAANA PRISCILLA SERRÃO DOS REIS SILVA
Enfermeira Obstétrica em HOSPITAL E MATERNIDADE ILHAEnfermeira Obstétrica em HOSPITAL E MATERNIDADE ILHA
Igor CabralIgor Cabral
Supervior de operações em ReferaSupervior de operações em Refera
WENDELL SILVA DOS SANTOSWENDELL SILVA DOS SANTOS
Motorista em FBS COMERCIO DE MATERIAIS ELÉTRICOS LTDAMotorista em FBS COMERCIO DE MATERIAIS ELÉTRICOS LTDA