Matheus Galveas
Niterói,RJ
Visão geral
2025
2025
years of professional experience
Histórico profissional
loja virtual de dropshipping
- Gerenciamento dos serviços de atendimento ao cliente, solucionando demandas e reclamações, mantendo um bom relacionamento com os compradores.
- Acompanhamento dos indicadores de performance, tomando medidas pontuais em áreas que precisassem de mais atenção, quando necessário.
- Planejamento e organização do layout da loja, atraindo a atenção dos clientes através da exposição adequada dos produtos.
- Auxílio na qualificação de leads, segmentando contatos com maior probabilidade de conversão, aumentando a eficiência das vendas.
- Desenvolvimento e aplicação de campanhas de remarketing, buscando garantir a nutrição de informações e a condução dos leads pelas etapas do funil, contribuindo para melhores resultados.
Corretor de imóveis
casa parkes
Niterói, RJ
08.2024 - 10.2024
- Atendimento e captação de clientes, realizando consultoria na busca de imóveis para compra ou locação, com foco na alternativa ideal para cada perfil.
- Responsável pelo atendimento ao cliente por meio de plataformas on-line, incluindo prospecção e coleta de dados para contatos futuros, demonstrando simpatia e respeito.
- Captação de imóveis para clientes, prospectando propriedades para incorporar o portfólio de vendas e aluguel.
- Negociação de termos dos contratos de compra e venda de imóveis, elaborando propostas para a assinatura em tempo hábil, buscando soluções vantajosas para ambas as partes.
- Prestação de consultoria para clientes em busca de imóveis, de forma a garantir um atendimento totalmente direcionado e encontrar as melhores opções, buscando transformar vidas e alcançar as metas da empresa.
Formação acadêmica
curso de inglês -
Cultura inglesa
Niterói, RJensino médio
Colégio e curso PH
niteroicertificado de proficiência - inglês
College of English Language
Califórnia - Estados Unidos 01.2022 - 02.2022
bacharelado - engenharia de produção
Universidade Federal Fluminense
niteroi 02.2023 -
Habilidades e competências
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal
- Adaptabilidade a diferentes estilos de aprendizagem
- Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
- Facilidade com aplicativos de mensagens e redes sociais
- Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
- Determinação e persistência na conquista de metas
- Proatividade em solucionar problemas
- Comprometimento para realizar trabalho remoto
- Disposição para o trabalho em equipe
- Facilidade com vendas e atendimento ao cliente
- Inteligência emocional para superar obstáculos
- Dinamismo para execução de tarefas diversas
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Avançado
C1
Espanhol
Pré-intermediário
B1
Conquistas e distinções
medalha de prata na olimpíada brasileira de astronomia e astronáutica 2021
Linha do tempo
Corretor de imóveis
casa parkes
08.2024 - 10.2024
bacharelado - engenharia de produção
Universidade Federal Fluminense
02.2023 -
certificado de proficiência - inglês
College of English Language
01.2022 - 02.2022
loja virtual de dropshipping
curso de inglês -
Cultura inglesa
ensino médio
Colégio e curso PH