Treinamento eficaz das equipes, elevando habilidades dos colaboradores na unidade.
Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro.
Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, contratações, otimizando a rotina de toda equipe.
Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
Venda de concreto, buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.
Negociação com fornecedores, visando melhores preços e condições de pagamento.
Participação em treinamentos na área a fim de atualizar os conhecimentos e impulsionar o desenvolvimento profissional.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Coleta e análise de dados e informações, reportando os relatórios produzidos para a gerência, tomando medidas de desenvolvimento operacional.
Técnico agrícola
José Carlos de Moraes Filho
Vera Cruz, SP
07.2009 - 05.2011
Participação em projetos de melhoramento genético, desenvolvendo combinações que propiciassem o aumento da produtividade.
Criação de relatórios de safra e condições de lavouras a partir de dados coletados nas visitas técnicas, analisando as informações e desenvolvendo soluções para os casos abaixo da média.
Fiscalização da produção e do estado das culturas, garantindo a padronização e a qualidade estabelecidas pela empresa.
Orientação de uso de equipamentos agrícolas, ensinando os produtores a manipular corretamente as ferramentas à disposição, aumentando a eficiência da produção.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo -
Escola Estadual Prof Dirce Belluzzo de Campos
Vera Cruz
01/2004 - 12/2006
Conclusão curso inglês - Inglês
Fisk Escola Inglês
Vera Cruz
01/2000 - 06/2006
Técnico - Técnico Agrícola
ETE “Paulo Guerreiro Franco” Centro Paula Souza
Vera Cruz, SP
01/2006 - 12/2008
Habilidades e competências
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Bom relacionamento com a equipe de trabalho
Organização eficaz de tarefas e prazos
Comprometimento com prazos e metas
Comunicação eficaz com as equipes
Atenção aos detalhes em documentações
Proatividade na identificação e resolução de problemas