Matheus Rodrigues
Santo André,SP
Visão geral
6
6
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente administrativo
COPERAUTO
Volta Redonda, RJ
2024.06 - 2025.01
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Suporte na gestão de documentos e arquivos físicos e digitais, realizando a classificação para facilitar a consulta de informações.
- Controle das informações do sistema interno da empresa, mantendo o cadastro de clientes e o banco de dados atualizados.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
Desenvolvedor e Analista de Dados
iUMMY Brasil
2021.06 - 2024.04
- Analisou e interpretou grandes conjuntos de dados para obter insights estratégicos para a melhoria dos negócios;
- Desenvolveu e manteve sistemas de rede, aprimorando
- Desempenho e a experiência do usuário;
- Criou e implementou
- Aplicativo de entrega (iUMMY), impulsionando a presença digital e otimizando processos internos;
- Colaborou com equipes multifuncionais para otimizar os fluxos de trabalho de automação e melhorar a eficiência operacional;
- Realizou auditorias regulares de sistemas para garantir a conformidade com os padrões e as melhores práticas do setor.
Motorista Executivo Autônomo
Coperauto
Volta Redonda
2019.05 - 2021.06
- Prestar serviços de transporte executivo para clientes, garantindo pontualidade e profissionalismo.
- Manter a limpeza e a funcionalidade dos veículos, realizando inspeções e manutenções regulares.
- Coordenar horários e rotas para otimizar a eficiência das viagens e a satisfação do cliente.
- Auxiliar os clientes com bagagens e solicitações especiais, aprimorando a experiência geral do serviço.
- Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes, contribuindo para a repetição de negócios e indicações.
- Entregar
- Produto ao cliente no dia e hora agendada, destacando a pontualidade e mantendo a credibilidade do negocio.
Consultor de Telemarketing Especializado
Youtility
Volta Redonda
2018.11 - 2019.05
- Atendimento front-end;
- Especialista em planos pós pago;
- Aprimorar
- Relacionamento com clientes;
- Aumento significativo dos índices de satisfação dos consumidores e fidelidade dos clientes.
Formação acadêmica
Engenharia de Automação e Controle -
UBM - Centro Universitário Barra Mansa
2014.01 - 2019.12
Técnico de Instrumentação - undefined
ICT - Instituto de Cultura Técnica
2013.01 - 2014.01
Habilidades e competências
- Fast Learner
- Communication Skills
- Teamwork Skills
- Customer Service
- Proatividade na realização das tarefas
- Bom relacionamento com a equipe e clientes
- Prática com atendimento e suporte aos clientes
- Aptidão para trabalho em equipe
- Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Idiomas
Inglês
Personalizado
Título: ENGENHEIRO DE AUTOMAÇÃO E CONTROLE
Informações adicionais
PROJETOS PRÓPRIO
·Aplicativo iUMMY(Projeto proprietário) - Responsável pela criação de um aplicativo de entrega (delivery) para atender demandas comerciais locais, resultando em maior visibilidade dos estabelecimentos parceiros e melhor atendimento dos clientes envolvido não projeto.
Aplicativo Sinapsey – Desenvolvedor Web responsável por unir diversas plataformas de Inteligência Artificial em um único site.
Grouully – Desenvolvedor Web de uma rede social entretenimento.
Linha do tempo
Assistente administrativo
COPERAUTO
2024.06 - 2025.01
Desenvolvedor e Analista de Dados
iUMMY Brasil
2021.06 - 2024.04
Motorista Executivo Autônomo
Coperauto
2019.05 - 2021.06
Consultor de Telemarketing Especializado
Youtility
2018.11 - 2019.05
Engenharia de Automação e Controle -
UBM - Centro Universitário Barra Mansa
2014.01 - 2019.12
Técnico de Instrumentação - undefined
ICT - Instituto de Cultura Técnica
2013.01 - 2014.01