Análise de solicitações de crédito, avaliando a capacidade de pagamento dos clientes e minimizando riscos de inadimplência.
Registro de novas solicitações de crédito, aprovando o cadastro dos clientes mediante a realização de consultas em órgãos de proteção ao crédito.
Participação no treinamento de equipes comerciais, familiarizando-as com os processos de operações de crédito a partir de conhecimentos sobre os serviços da instituição.
Análise de fluxo de caixa, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
Operador de caixa
Eletrozema S/A
Caratinga, MG
12.2016 - 07.2019
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
Operador de Caixa
(Ricardo Eletro) RN Comercio Varejista
Caratinga, MG
12.2012 - 12.2016
Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
Formação acadêmica
pós graduação - Desenvolvimento Pessoal/ finanças/ Comportamento humano
UNIFAVENI
Caratinga
11.2024 -
Bacharel - Ciências Contábeis
Faculdade Futura
São Paulo
01.2020 - 07.2024
Habilidades e competências
Trabalho em equipe colaborativo
Trabalho em equipe para atingir objetivos comuns
Empatia com as necessidades dos clientes
Tomada de decisão baseada em análise de dados
Proatividade para resolver eventuais problemas
Comunicação clara e eficaz com clientes
Capacidade de aprendizado contínuo em finanças
Conhecimento em Excel para elaboração de relatórios
Integridade e ética profissional
Linha do tempo
pós graduação - Desenvolvimento Pessoal/ finanças/ Comportamento humano