Mauriceia Ferreira da Silva Anacleto
Caratinga,MG
Visão geral
7
7
years of professional experience
Experiência profissional
Analista de crédito em instituições financeiras
autônomo
Caratinga, MG
2020.01 - Atual
- Análise de solicitações de crédito, avaliando a capacidade de pagamento dos clientes e minimizando riscos de inadimplência.
- Registro de novas solicitações de crédito, aprovando o cadastro dos clientes mediante a realização de consultas em órgãos de proteção ao crédito.
- Participação no treinamento de equipes comerciais, familiarizando-as com os processos de operações de crédito a partir de conhecimentos sobre os serviços da instituição.
- Análise de fluxo de caixa, auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
Operador de caixa
Eletrozema S/A
Caratinga, MG
2016.12 - 2019.07
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Atendimento aos clientes no caixa, realizando a cobrança de produtos de forma eficiente.
- Abertura e fechamento do caixa, prestando contas das operações realizadas no sistema interno.
- Contagem do dinheiro em espécie, prevenindo discrepâncias e a falta no caixa.
Operador de Caixa
(Ricardo Eletro) RN Comercio Varejista
Caratinga, MG
2012.12 - 2016.12
- Responsável pelo atendimento ao cliente, registrando as compras e recebendo o pagamento.
- Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
- Controle de caixa, incluindo abertura, fechamento e reconciliação ao final do expediente, seguindo os procedimentos estabelecidos.
- Operação de computadores, leitores de código de barra e máquinas de cartão de crédito, garantindo a a rapidez no atendimento.
- Atendimento ao cliente no balcão, recebendo pagamentos em dinheiro e cartão.
- Registro e documentação de devoluções, trocas e cancelamentos de compras, seguindo as políticas da empresa.
Formação acadêmica
pós graduação - Desenvolvimento Pessoal/ finanças/ Comportamento humano
UNIFAVENI
Caratinga 2024.11 -
Bacharel - Ciências Contábeis
Faculdade Futura
São Paulo 2020.01 - 2024.07
Habilidades e competências
- Trabalho em equipe colaborativo
- Trabalho em equipe para atingir objetivos comuns
- Empatia com as necessidades dos clientes
- Tomada de decisão baseada em análise de dados
- Proatividade para resolver eventuais problemas
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Capacidade de aprendizado contínuo em finanças
- Conhecimento em Excel para elaboração de relatórios
- Integridade e ética profissional
Linha do tempo
pós graduação - Desenvolvimento Pessoal/ finanças/ Comportamento humano
UNIFAVENI
2024.11 -
Analista de crédito em instituições financeiras
autônomo
2020.01 - Atual
Bacharel - Ciências Contábeis
Faculdade Futura
2020.01 - 2024.07
Operador de caixa
Eletrozema S/A
2016.12 - 2019.07
Operador de Caixa
(Ricardo Eletro) RN Comercio Varejista
2012.12 - 2016.12