Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Preferência de trabalho
Linha do tempo
Generic
Aberto ao trabalho

Maxmiller Da Silva Pereira

Juazeiro do Norte,CE

Visão geral

11
11
anos de experiência profissional

Experiência profissional

Atendende a Passageiro Lider I

Dnata
Juazeiro do Norte, Ceará
2021.10 - Atual
  • Liderança operacional do atendimento ao passageiro em ambiente de alta demanda.
  • Monitoramento de indicadores de desempenho e satisfação do cliente.
  • Implementação de melhorias operacionais com foco na otimização do fluxo e redução do tempo de atendimento.
  • Treinamento e desenvolvimento de novos colaboradores.
  • Gestão de caixa e controle financeiro diário.

Agente de Aeroporto

Avianca
Juazeiro do Norte, Ceará
2017.09 - 2019.01
  • Atendimento ao cliente em ambiente aeroportuário (check-in, embarque e despacho de bagagens).
  • Atuação em fluxo de alta demanda e cumprimento de normas regulatórias.
  • Conferência de documentos de embarque, garantindo conformidade com normas operacionais.

Jovem Aprendiz

Avianca
Juazeiro do Norte, Ceará
2015.08 - 2017.09
  • Apoio administrativo e organização de documentos.
  • Atualização de planilhas e suporte à equipe operacional.

Formação acadêmica

Tecnólogo - Tecnologia em Segurança do Trabalho

Unijuazeiro
Juazeiro do Norte, CE
2001.05 - /2023

Habilidades e competências

  • Experiência e jornada do cliente
  • Monitoramento de indicadores de desempenho (KPIs)
  • Gestão e desenvolvimento de equipe
  • Resolução estratégica de conflitos
  • Melhoria de processos operacionais
  • Controle financeiro e organização administrativa

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Pré-intermediário
B1

Preferência de trabalho

Tipo de trabalho

Período integralMeio período

Preferência de local

RemotoPresencialHíbrido

Linha do tempo

Atendende a Passageiro Lider I

Dnata
2021.10 - Atual

Agente de Aeroporto

Avianca
2017.09 - 2019.01

Jovem Aprendiz

Avianca
2015.08 - 2017.09

Tecnólogo - Tecnologia em Segurança do Trabalho

Unijuazeiro
2001.05 - /2023
Maxmiller Da Silva Pereira