Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Identificação das necessidades dos clientes para oferecer os produtos mais adequados, assegurando o fechamento da venda.
Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
FRENTISTA CAIXA
SIM REDE DE POSTOS LTDA
CORONEL BICACO , RS
05.2023 - 04.2024
Recebimento de pagamentos em dinheiro ou cartão, conferindo a exatidão dos valores para evitar divergências no fechamento do caixa.
Atendimento ao cliente para venda de produtos de conveniência, buscando oferecer um serviço completo.
Abertura e fechamento do caixa, conferindo a correspondência dos valores com as formas de pagamento.
Operador de supermercado
MEZZALIRA & CIA LTDA
Lages, SC
01.2022 - 01.2023
Prestação de atendimento ao cliente, auxiliando em casos de dúvidas sobre a localização de produtos no supermercado.
Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Comunicação ao encarregado sobre a necessidade de reposição de mercadorias, demonstrando as competências de trabalho em equipe para o bom andamento das atividades.
ATENDENTE
PLACASUL FABRICA DE PLACA LTDA
CORONEL BICACO , RS
04.2019 - 09.2021
Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
Formação acadêmica
BACHARELADO - ADMINISTRAÇÃO
INSTITUTO FEDERAL FARROUPILHA
SANTO AUGUSTO
02.2024 -
Habilidades e competências
Bom relacionamento com equipes e clientes
Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios