Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Certificados
Linha do tempo

Maria Clara Erlacher

Vila Velha,ES

Resumo

Graduanda em Medicina Veterinária, com experiência prática em plantão universitário, destacando-se pelo bom desempenho acadêmico, responsabilidade e constante busca por aprendizado e evolução profissional.

Visão geral

3
3
years of professional experience
1
1
Certification

Experiência profissional

Estagiário

Hospital Veterinário UVV
Vila Velha, ES
2025.08 - 2025.12
  • Desenvolvimento de habilidades em manejo de animais, assegurando a segurança e o conforto durante os atendimentos.
  • Realização de procedimentos básicos como curativos, parâmetros e administração de medicamentos, auxiliando na recuperação dos pacientes.
  • Atendimento de emergências veterinárias, agindo de forma rápida e eficaz para estabilizar os pacientes.
  • Conferência da documentação de animais internados, garantindo a correta identificação e histórico dos pacientes.

Auxiliar administrativo

Yelly Fintech LTDA
Vitória , ES
2023.06 - 2025.08
  • Atendimento diário a clientes, afiliados, parceiros e usuários Business via Octa e WhatsApp, atuando de forma ativa e receptiva
  • Atuação estratégica na retenção de clientes, identificando insatisfações e prevenindo cancelamentos.
  • Apresentação inicial dos programas Business e Afiliados, com encaminhamento qualificado para o setor responsável
  • Análise e qualificação de leads, direcionando oportunidades ao time comercial.
  • Atualização de carteiras de parceiros, vínculos de clientes e planos contratados no sistema.
  • Conferência mensal de comissões de afiliados, validação de dados e resolução de inconsistências.

Formação acadêmica

Cursando - Medicina veterinária

Universidade Vila Velha, Vila Velha
2030-06

Completo - Ensino médio

EEEFM Teófilo Paulino, Domingos Martins
2022-12

Habilidades e competências

  • Adaptabilidade a novas tarefas
  • Comunicação clara para transmissão de informações
  • Equilíbrio para atuar em situações de emergência
  • Manejo de comportamento animal
  • Empatia para lidar com animais e tutores
  • Gestão de tempo e organização de tarefas
  • Colaboração com equipe multidisciplinar

Idiomas

Inglês
Avançado
C1

Certificados

  • Certificação em estágio de plantão noturno pela Universidade Vila Velha

Linha do tempo

Estagiário - Hospital Veterinário UVV
2025.08 - 2025.12
Auxiliar administrativo - Yelly Fintech LTDA
2023.06 - 2025.08
Universidade Vila Velha - Cursando , Medicina veterinária
EEEFM Teófilo Paulino - Completo, Ensino médio
Maria Clara Erlacher