Resumo do currículo
Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Conquistas e distinções
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Michela  Matias Melo

Michela Matias Melo

Tatuí,SP

Resumo do currículo

Profissional com excelente comunicação verbal e escrita, adaptabilidade a diferentes perfis de clientes e visão de negócios para identificar oportunidades. Demonstra responsabilidade e proatividade no atendimento ao cliente, além de conhecimento de mercado para impulsionar novos negócios. Possui capacidade para trabalhar sob pressão, garantindo resultados consistentes e satisfação dos clientes.

Visão geral

5
5
years of post-secondary education

Histórico profissional

Representante comercial

M.M.Melo-Me
Tatui, São Paulo
08.2009 - Atual
  • Realização de visitas a clientes para apresentar os produtos comercializados pela empresa, prestando um atendimento de excelência a fim de fechar vendas.
  • Responsável pela apresentação e venda dos produtos por meio de visitas diretas a clientes prospectados, visando entender e atender às necessidades do público-alvo, assegurando a qualidade dos produtos.
  • Fechamento das vendas com os clientes, negociando condições e prazos de pagamento em conformidade com a capacidade financeira de cada um.
  • Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para atender às necessidades e fidelizá-los.
  • Prospecção e contato de potenciais clientes, identificando oportunidades de negócio e apresentando soluções personalizadas para atender às necessidades.
  • Atendimento a novos clientes da empresa, visando o fechamento de acordos através da utilização de técnicas de venda adaptadas à atuação dos clientes no mercado.
  • Alcance das metas de vendas estipuladas para o prazo, através de estratégias eficazes de negociação, acompanhamento contínuo e fidelização dos clientes.
  • Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos produtos e serviços até o fechamento do negócio, com foco no alcance das metas.
  • Demonstração dos produtos de forma online ou presencial, destacando funcionalidades e benefícios a fim de captar o interesse do cliente e efetivar vendas.
  • Participação em eventos e feiras de negócios para divulgação dos produtos e serviços da empresa, realizando networking para oportunidades de novas vendas.
  • Resolução de dúvidas e reclamações de clientes, oferecendo suporte ágil e soluções eficazes para garantir a satisfação e fidelização à empresa.
  • Cadastramento de clientes no sistema da empresa, possibilitando um controle maior das informações e preferências de produtos de cada um, otimizando a gestão da carteira.
  • Controle das vendas efetuadas atrvés de planilhas e relatórios, garantindo a precisão das informações nos documentos.
  • Monitoramento do mercado, verificando as tendências de novos produtos e serviços para proporcionar atendimentos de qualidade aos clientes.

Formação acadêmica

Bacharel em direito - Ceunsp

Instituição Nossa Senhora do Patrocínio ( Ceunsp )
Salto -SP
02.2023 - 12.2027

Habilidades e competências

  • Boa comunicação verbal para o contato com os clientes
  • Visão de negócios para identificar oportunidades
  • Responsabilidade com as necessidades dos clientes
  • Proatividade para aumentar a carteira de clientes
  • Boa comunicação escrita para o desenvolvimento de propostas comerciais
  • Adaptabilidade a diferentes perfis de clientes
  • Conhecimento de mercado para identificar novos negócios
  • Capacidade para trabalhar sob pressão
  • Gentileza no atendimento ao cliente

Conquistas e distinções

O potencial e a organização levou -me a satisfação profissional , com eles venho alcançando novos resultados .

Idiomas

Português
Língua materna
Espanhol
Proficiente
C2
Francês
Pré-intermediário
B1

Linha do tempo

Bacharel em direito - Ceunsp

Instituição Nossa Senhora do Patrocínio ( Ceunsp )
02.2023 - 12.2027

Representante comercial

M.M.Melo-Me
08.2009 - Atual
Michela Matias Melo