Michele Da Conceição Cozenço
Macaé,RJ
Visão geral
14
14
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente de compras
Newcon Conexões - Petróleo e Gás
Macaé, Rio de Janeiro
2026.02 - Atual
- Apoio nos processos de compras e cotação de materiais;
- Emissão e acompanhamento de pedidos de compra;
- Contato e negociação com fornecedores;
- Controle de entradas e saídas de materiais;
- Cadastro de produtos e fornecedores no sistema;
- Lançamento e conferência de notas fiscais;
- Acompanhamento de entregas e prazos;
- Suporte administrativo e organização de demandas no setor;
- Apoio às demandas comerciais e suporte direto à gerência.
Recepcionista
Sueli imóveis
Macaé, RJ
2024.10 - 2026.02
- Realização de cadastros de imóveis, garantindo a atualização de informações precisas e completas;
- Alimentação regular das redes sociais e do site, com postagens e promoções voltadas para a divulgação dos imóveis;
- Monitoramento de interações nas plataformas e engajamento com o público, promovendo uma comunicação eficaz;
- Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme necessário;
- Recepção e atendimento de visitantes, fornecendo informações de maneira cortês;
- Realização de tarefas de suporte administrativo, colaborando com o trabalho de colegas e gerentes;
- Processamento de e-mails, mantendo uma comunicação eficaz com clientes e colegas;
- Recebimento e registro de encomendas e entregas, garantindo a correta distribuição aos destinatários;
- Preparação de documentos e e-mails informativos para clientes e colaboradores, assegurando a comunicação correta das informações.
Aux. Administrativo Pedagógico
KNN Idiomas
Macaé, RJ
2024.07 - 2024.10
- Fui responsável por planejar, implementar e supervisionar estratégias pedagógicas, orientando a equipe docente para garantir a qualidade do ensino. Acompanhei o desenvolvimento dos alunos, organização de reuniões pedagógicas e mediação entre estudantes, professores e famílias. Também liderei projetos educacionais, contribuindo para a excelência do processo educacional e o fortalecimento do ambiente escolar;
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório;
- Organização de documentos e arquivos, garantindo a fácil localização e acesso das informações;
- Atendimento e recepção de visitantes, clientes e fornecedores, oferecendo suporte e orientação;
- Conferência de documentos administrativos, verificando a precisão das informações e corrigindo possíveis erros antes do arquivamento;
- Manuseio de documentos confidenciais, realizando o arquivamento adequado conforme as políticas de privacidade.
GERENTE
Jogê Lingerie
2023.01 - 2024.01
- Planejamento e a organização das rotinas da loja, também auxiliando no atendimento ao cliente;
- Fui responsável pelo recrutamento, contrato, treino, desenvolvimento e supervisão da equipe de vendas;
- Acompanhamento de metas diárias de vendas;
- Acompanhamento e fechamento de caixa, faturamento e indicadores de resultados da equipe de vendas;
- Liderei a equipe de vendas;
- Fui responsável pela definição e quantificação de metas, orientação da equipe de vendas, entre outras responsabilidades;
- Estabelecimento de relacionamentos com clientes, promovendo uma comunicação eficaz e um atendimento personalizado;
- Supervisão do cumprimento de metas, assegurando que a equipe se mantivesse motivada e focada nos resultados;
- Resolução de problemas de clientes, a fim de manter relacionamentos e promover a retenção.
VENDEDORA
Dress to
2019.11 - 2023.10
- Período de novembro de 2022 a outubro de 2023, ocupei o cargo de Vendedora Responsável;
- Liderei a equipe de vendas que englobava a seleção de novos colaboradores;
- Monitoramento e a gestão das metas, elaboração de relatórios de desempenho e a análise do mercado;
- Ao longo desse período, consegui superar todas as metas estabelecidas;
- Controle e organização do estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda;
- Controle de metas de vendas, buscando sempre superar os objetivos estabelecidos pela empresa;
- Orientação aos clientes sobre políticas de troca, garantias e formas de pagamento, assegurando a satisfação;
- Acompanhamento das metas de vendas, desenvolvendo e implantando ações para alcançá-las;
- Participação em treinamentos sobre produtos e técnicas de vendas, aprimorando habilidades de persuasão e negociação.
SECRETÁRIA - RECEPCIONISTA
Aliança Médica
2016.01 - 2018.01
- Realizei atendimento ao cliente, contas a pagar e a receber, Emissão de notas fiscais, controle do fluxo de caixa;
- Fechamento de fatura dos convênios, controle de planilhas de atendimento dos médicos
AUXILIAR TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Sanber Indústria Mecânica
Cordeiro, RJ
2015.10 - 2015.12
- Fui responsável pelo recebimento e envio de correspondências e documentos;
- Controle de contas a pagar e contas a receber;
- Emissão notas fiscais;
- Elaboração de relatório financeiro;
- Acompanhamento de trabalho logístico da empresa;
- Gerenciamento de arquivos e cadastros de informações;
- Assessoria à gerentes e líderes com questões práticas de rotina de trabalho, como preparar documentações;
- Prestar informações ao público;
- Gerenciamento de e-mails
SECRETÁRIA - RECEPCIONISTA
Casa Clínica
2012.01 - 2015.01
- Realizei atendimento ao cliente, agendamento de consultas e exames por telefone e presencialmente;
- Contas a pagar e a receber;
- Controle do fluxo de caixa;
- Fechamento de fatura dos convênios, planilhas de atendimento dos médicos
Formação acadêmica
Curso Técnico - Mecânica Industrial
PVA Escola Técnica
Macaé, RJ 2025.08 - 2026.08
Habilidades e competências
Trabalho em equipe
Boa comunicação
Facilidade de adaptação
Organização
Resolução de problemas
Proatividade
Pacote Office
Excel intermediário
Noção do sistema SAP
Conhecimento em Power BI (básico)
Facilidade com sistemas
Planejamento e controle de demandas
Idiomas
Português
Linha do tempo
Assistente de compras
Newcon Conexões - Petróleo e Gás
2026.02 - Atual
Curso Técnico - Mecânica Industrial
PVA Escola Técnica
2025.08 - 2026.08
Recepcionista
Sueli imóveis
2024.10 - 2026.02
Aux. Administrativo Pedagógico
KNN Idiomas
2024.07 - 2024.10
GERENTE
Jogê Lingerie
2023.01 - 2024.01
VENDEDORA
Dress to
2019.11 - 2023.10
SECRETÁRIA - RECEPCIONISTA
Aliança Médica
2016.01 - 2018.01
AUXILIAR TÉCNICO ADMINISTRATIVO
Sanber Indústria Mecânica
2015.10 - 2015.12
SECRETÁRIA - RECEPCIONISTA
Casa Clínica
2012.01 - 2015.01