Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
<font style="vertical-align: inherit;"> Michelle </font> <font style="vertical-align: inherit;"> Cardoso </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Michelle </font> <font style="vertical-align: inherit;"> Cardoso </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Maricá </font>,<font style="vertical-align: inherit;"> RJ </font>

Visão geral

12
12
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education

Histórico profissional

<font style="vertical-align: inherit;"> Representante Comercial - Associação Rota Maricá </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Contrato PJ </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Maricá </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> RJ </font>
11.2024 - Atual

Responsável pela prospecção de clientes em potencial, apresentação e venda do serviço por meio de visitas diretas e atendimento virtual a clientes em potencial, buscando entender e atender às necessidades do público-alvo e garantindo a qualidade do serviço oferecido.

Gerenciamento da carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo para estreitar o relacionamento da marca com o cliente em potencial e assim fidelizá- los .

Planejamento das vendas, incluindo a divulgação e demonstração dos serviços até o fechamento do negócio, com foco no alcance das metas.

<font style="vertical-align: inherit;"> Produção e promoção de eventos </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Diversas marcas via contrato PJ </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Maricá </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> RJ </font>
09.2023 - Atual

Alinhamento estratégico da equipe com o planejamento nas etapas de pré-produção, produção e pós-produção.

Coordenação de equipes para otimização da abordagem ao cliente final.

Elaboração e execução de estratégia para produção e equipes de alta performance .

Apoio na elaboração de propostas, auxiliando em cotações para clientes.

Pesquisa e estudo de temas para os projetos, buscando referências para ampliar o repertório e atender à demanda do público.

<font style="vertical-align: inherit;"> Especialista em atendimento ao cliente </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Diversas marcas via contrato PJ </font>
<font style="vertical-align: inherit;"> Maricá </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> RJ </font>
09.2023 - Atual

Promoção dos serviços e produtos da empresa, identificando oportunidades de vendas adicionais ao cliente para aumentar o faturamento .

Atendimento presencial e remoto aos clientes, demonstrando simpatia e interesse para a criação de um ambiente acolhedor.

Abordagem com foco na venda direta e criação de vínculo com a marca estimulada por meio de ferramentas de publicidade.

Elaboração de manuais e materiais informativos para a equipe de vendas, orientações claras e orientações sobre produtos e serviços.

Acompanhamento de indicadores de desempenho do atendimento, buscando a melhoria contínua e o alcance de metas condicionais, com foco em desenvolver e aprimorar uma equipe de vendas de alta performance .

<font style="vertical-align: inherit;"> Supervisor de </font>Trade Marketing<font style="vertical-align: inherit;"> RJ e ES </font>

Seven TradeMKT
<font style="vertical-align: inherit;"> Rio de Janeiro e </font>Espírito<font style="vertical-align: inherit;"> Santo </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> RJ e ES </font>
03.2013 - 05.2018

Atuação direta em análise e negociação para pontos de venda e eventos, organização do calendário anual de ações, estudo do comportamento do consumidor, organização e distribuição estratégica do material de merchandising e análise de dados relacionados a resultados e serviços em campo. Administração e acompanhamento estratégico no campo, gestão de pessoas, capacitação , análise e planejamento de KPIs na atuação do mercado varejista. Perícia no resultado das ações do ponto de venda dos estados: Rio de Janeiro e Espírito Santo. Correlacionando, criando, desenvolvendo e atendendo às necessidades de cada região em branding .

Avaliação de desempenho da equipe, dando feedback construtivo e orientações para o desenvolvimento profissional, com foco em equipes de alto desempenho.

Supervisão e avaliação de equipes de venda, dando feedbacks construtivos que auxiliam na evolução do desempenho.

Treinamento e orientação de funcionários, capacitando-os com competências que auxiliam no aprimoramento das vendas.

<font style="vertical-align: inherit;"> Consultor de vendas </font>sênior

Sete TradeMKT
<font style="vertical-align: inherit;"> Rio de Janeiro </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> Rio de Janeiro </font>
09.2009 - 03.2013

Avaliação do perfil do consumidor final, demonstração de produtos que atendem a cada necessidade. Orientar, informar e acompanhar consumidores no pós-venda. Elaborar estratégias de vendas semanalmente conforme as negociações do comercial.

Atendimento ao cliente, incluindo abordagem, diagnóstico das necessidades e recomendação de produtos, contribuindo para os resultados da equipe.

Participação em reuniões periódicas com a equipe de vendas, discutindo métodos e estratégias que contribuíram para melhorar as rotinas da empresa.

<font style="vertical-align: inherit;"> Promotor de vendas estagiário </font>

Pop Terceirização<font style="vertical-align: inherit;"> e </font>Merchandising
<font style="vertical-align: inherit;"> Rio de Janeiro </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> Rio de Janeiro </font>
02.2008 - 05.2009

Atendimento aos clientes nos pontos de venda, respondendo às perguntas e fornecendo informações adicionais sobre os produtos oferecidos.

<font style="vertical-align: inherit;"> Operador logístico </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> União de lojas </font>Leader
<font style="vertical-align: inherit;"> Rio de Janeiro </font>, <font style="vertical-align: inherit;"> Rio de Janeiro </font>
02.2006 - 01.2008

Atendimento ao cliente e ações de merchandising no PDV. Elaboração de estratégia em vitrines para melhor posicionamento e venda do setor de vestuário feminino e infantil.

Separação e conferência de mercadorias, cuidando para que os processos ocorram em tempo hábil, ocorrendo a eficiência das operações.

Formação acadêmica

<font style="vertical-align: inherit;"> Pós Graduação em Gestão de Eventos </font> - <font style="vertical-align: inherit;"> Comunicação </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Faculdade </font>Anhanguera
São Paulo, SP
06.2025 - 04.2026

Habilidades e competências

  • Planejamento estratégico de vendas
  • Relacionamento interpessoal para estabelecer contatos profissionais
  • Capacidade de aprender rapidamente novos produtos
  • Visão de negócios para identificar oportunidades
  • Boa organização para delegar tarefas
  • Flexibilidade e adaptabilidade às mudanças
  • Foco em resultados para superar metas
  • Adaptabilidade para lidar com cenários de mudanças
  • Compromisso com o desenvolvimento da equipe

Linha do tempo

<font style="vertical-align: inherit;"> Pós Graduação em Gestão de Eventos </font> - <font style="vertical-align: inherit;"> Comunicação </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Faculdade </font>Anhanguera
06.2025 - 04.2026

<font style="vertical-align: inherit;"> Representante Comercial - Associação Rota Maricá </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Contrato PJ </font>
11.2024 - Atual

<font style="vertical-align: inherit;"> Produção e promoção de eventos </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Diversas marcas via contrato PJ </font>
09.2023 - Atual

<font style="vertical-align: inherit;"> Especialista em atendimento ao cliente </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> Diversas marcas via contrato PJ </font>
09.2023 - Atual

<font style="vertical-align: inherit;"> Supervisor de </font>Trade Marketing<font style="vertical-align: inherit;"> RJ e ES </font>

Seven TradeMKT
03.2013 - 05.2018

<font style="vertical-align: inherit;"> Consultor de vendas </font>sênior

Sete TradeMKT
09.2009 - 03.2013

<font style="vertical-align: inherit;"> Promotor de vendas estagiário </font>

Pop Terceirização<font style="vertical-align: inherit;"> e </font>Merchandising
02.2008 - 05.2009

<font style="vertical-align: inherit;"> Operador logístico </font>

<font style="vertical-align: inherit;"> União de lojas </font>Leader
02.2006 - 01.2008
<font style="vertical-align: inherit;"> Michelle </font> <font style="vertical-align: inherit;"> Cardoso </font>