Mikaelly Kretti Da Silva
CURIONOPOLIS,PA
Visão geral
7
7
years of post-secondary education
1
1
year of professional experience
Experiência profissional
Vendedora de loja
wesley
CURIONOPOLIS, PA
2025.10 - 2026.06
- Atendimento ao cliente, auxiliando na escolha de produtos e esclarecendo dúvidas sobre as mercadorias disponíveis na loja.
- Organização do espaço de vendas, garantindo a disposição adequada dos produtos para facilitar a visualização e o acesso aos clientes.
- Participação em ações de promoção de vendas, colaborando na divulgação de ofertas e produtos novos para atrair clientes.
- Controle de estoque, monitorando a disponibilidade de produtos e realizando pedidos de reposição conforme a demanda da loja.
- Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos sobre produtos e procedimentos para garantir um bom atendimento ao cliente.
- Interação com a equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo e garantindo a troca de informações essenciais para o sucesso.
- Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
- Disposição e arrumação de produtos nas prateleiras e vitrines de forma atrativa, com o intuito de aumentar as vendas.
- Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
- Atendimento para novas compras ou trocas, visando gerar vendas e garantir a satisfação do cliente.
- Busca no estoque por produtos com as características indicadas pelos clientes, colaborando para fechar vendas.
- Atuação com vendas on-line e presenciais, garantindo o cumprimento das metas através do atendimento das necessidades dos clientes.
- Participação na contagem de estoque nas trocas de estação, contribuindo para melhorar os resultados da equipe.
- Participação em treinamentos de vendas, aprimorando as técnicas de negociação para aumentar os índices comerciais.
Banhista de animais domésticos
Naiane lima
CURIONOPOLIS, PA
2025.05 - 2025.09
- Higienização de animais domésticos, utilizando técnicas e produtos adequados para garantir a saúde e bem-estar dos pets.
- Aperfeiçoamento das habilidades de escovação e corte de unhas, proporcionando conforto e estética aos animais atendidos.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo a limpeza e a segurança dos espaços utilizados durante o atendimento.
- Apoio aos tutores na escolha de serviços e produtos adequados, garantindo satisfação e fidelização dos clientes.
- Observação do comportamento dos animais, identificando sinais de estresse ou desconforto para garantir um atendimento seguro.
- Participação em treinamentos e workshops, contribuindo para o desenvolvimento de novas técnicas e tendências do mercado.
- Manutenção de registros de atendimento, assegurando a documentação correta dos serviços prestados e das necessidades dos pets.
- Colaboração com a equipe em atividades diárias, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e eficiente.
- Responsável pelos procedimentos de banho, corte de unhas, limpeza de ouvidos, tosa higiênica e penteados simples em diferentes raças de cães e gatos, assegurando o bem-estar animal e a satisfação do cliente.
- Escovação da pelagem, corte de unhas e limpeza de ouvidos dos animais, promovendo a saúde e o bem-estar.
- Recepção do pet, realizando a avaliação do animal antes de iniciar os serviços de banho e tosa higiênica, com base na solicitação do cliente.
- Limpeza e organização do recinto, oferecendo um ambiente saudável aos animais.
- Limpeza e arrumação de gaiolas, cercados e áreas de tosa, promovendo a devida higienização do espaço antes de iniciar o atendimento.
- Responsável por buscar os animais nas casas dos clientes, levando-os ao pet shop em caixas de transporte adequadas para o tamanho de cada um, prezando pelo conforto do animal.
- Identificação de sinais de doenças, problemas de saúde ou ferimentos nos animais, realizando a comunicação imediata aos proprietários.
Formação acadêmica
Ensino Fundamental -
EMEF Juscelino Kubitschek
Curionópolis PA 2019.01 - 2022.12
Ensino médio -
Escola Estadual Dr. Tancredo de Almeida Neves
Curionópolis PA 2023.01 - 2025.12
Habilidades e competências
- Empatia no atendimento ao cliente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Comunicação eficaz com clientes
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comprometimento com as metas de vendas
- Autocontrole ao lidar com situações críticas
- Grande habilidade de negociação para fechar vendas
- Domínio de técnicas de vendas
- Persuasão ao apresentar soluções aos clientes
Linha do tempo
Vendedora de loja
wesley
2025.10 - 2026.06
Banhista de animais domésticos
Naiane lima
2025.05 - 2025.09
Ensino médio -
Escola Estadual Dr. Tancredo de Almeida Neves
2023.01 - 2025.12
Ensino Fundamental -
EMEF Juscelino Kubitschek
2019.01 - 2022.12