Atendimento aos clientes no balcão, servindo-os com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável.
Corte de alimentos no setor de frios, deixando os produtos com o tamanho e a espessura adequados para consumo.
Preparação de lanches e bebidas do cardápio, realizando adaptações conforme o pedido do cliente.
Limpeza e arrumação de mesas após a saída de cada cliente, preparando-as para os próximos.
Organização das estações de preparo de alimentos e reposição de suprimentos para manter a eficiência na execução dos pedidos.
BALCONISTA/CAIXA
PANICASTER PANIFICADORA E CONFEITARIA LTDA
ARAUCARIA, PR
03.2023 - 12.2023
Atendimento aos clientes no balcão, servindo-os com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável.
Coleta do lixo, limpeza de resíduos e remoção de bandejas para manter as áreas de circulação de clientes limpas e organizadas.
Corte e pesagem de produtos, assegurando a precisão das quantidades solicitadas pelos clientes.
Preparação de lanches e bebidas do cardápio, realizando adaptações conforme o pedido do cliente.
Corte de alimentos no setor de frios, deixando os produtos com o tamanho e a espessura adequados para consumo.
BALCONISTA/CAIXA
ROMANINI PADARIA LTDA
Curitiba, PR
05.2022 - 12.2022
Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.
Auxílio na limpeza da loja, seguindo os padrões de higiene estabelecidos.
Responsável pela reposição de produtos, garantindo a disponibilidade dos itens nas vitrines, geladeiras e prateleiras.
Controle da data de validade dos alimentos, realizando a troca dos produtos antes da expiração do prazo indicado para o consumo.
Etiquetagem de produtos, garantindo a correção das informações para facilitar a decisão de compra dos consumidores.
Corte de alimentos no setor de frios, deixando os produtos com o tamanho e a espessura adequados para consumo.
Balconista
FRASSON EXPRESS TRANSPORTES LTDA
Araucária, PR
05.2019 - 03.2020
Reposição de mercadorias na vitrine, com o objetivo de atrair a atenção de novos clientes.
Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Vendedor em comércio atacadista
J M DA SILVA - PANIFICADORA
Araucária, Paraná
08.2015 - 12.2017
Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
Recebimento do pagamento pela compra de produtos, operando máquinas de cartão e calculando o troco dos clientes em casos de pagamentos feitos em dinheiro.
Formação acadêmica
Colégio Estadual Professor Euzeário Pitz
Araucária, PR
Habilidades e competências
Comunicação assertiva ao fornecer informações
Habilidades organizacionais e de liderança
Habilidade para vendas passivas no atendimento ao cliente
Comprometimento com as metas de vendas
Domínio de técnicas de venda e atendimento ao cliente
Conhecimentos em informática básica
Conhecimento em operações de caixa e máquinas de cartão
Inteligência emocional para lidar com os desafios diários