Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Idiomas
Certificados
Linha do tempo
Generic
MILENE MORETTI RUBBO

MILENE MORETTI RUBBO

SÃO PAULO,SP

Visão geral

16
16
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Histórico profissional

Consultora de vendas

G8 Viagens e Turismo
São Paulo, SP
03.2008 - 03.2022

Plantão Emergencial atuação Somente aos Finais de Semana.

Realização do atendimento ao cliente durante todo o processo de venda, realizando a reserva e emissão dos pacotes de hospedagem, incluindo locação de carro e seguro viagem para destinos nacionais e internacionais, garantindo a satisfação total com o serviço. Orientação a respeito das regras das autoridades sobre documentações para destinos nacionais e internacionais, buscando efetuar a venda de seguros e assistências de viagem, contribuindo para a comodidade do cliente e aumentando o faturamento da agência. Organização de workshops, colaborando com sessões de treinamento para equipes de gerenciamento.

Consultora de Marketing Contas Chaves

Maringa Passagens e Turismo Ltda
São Paulo, SP
05.2006 - 11.2020

Vasta experiência na area comercial, trabalhei por mais de 20 anos em Agencia de Turismo onde tive a oportunidade de atuar na Area Administrativa, Consultoria de viagens para grandes empresas, Gestãoe Viagens e Planejamento Estratégico com foco na prospecção de novos Clientes, controle internos, contratos e negociações firmados entre a empresa, clientes e fornecedores, supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.

Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis. Elaboração das etapas de campanhas de marketing, estruturando as ações desenvolvidas na divulgação de marcas, produtos ou serviços.

Planejamento e organização das atividades de apoio administrativo e financeiro, incluindo elaboração de documentos e relatórios para garantir a saúde econômica da empresa, coordenação nas ações de comunicação, publicidade, eventos, lançamentos de produtos e demais iniciativas promocionais;

Participação em feiras e eventos.


Formação acadêmica

Bacharelado - Medicina Veterinária

Universidade Nove de Julho
São Paulo, SP
02.2020 - 12.2024

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e eficaz com clientes
  • Proatividade no atendimento ao público
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Comprometimento com prazos e metas estabelecidas
  • Cordialidade no atendimento ao cliente
  • Escuta ativa para conhecer as necessidades do cliente
  • Pontualidade no cumprimento de prazos
  • Excelente relacionamento interpessoal com os colegas
  • Networking eficaz para parcerias estratégicas
  • Resiliência em situações de pressão
  • Iniciativa para realizar parcerias estratégicas
  • Pensamento crítico para avaliação de cenários
  • Criatividade na resolução de problemas complexos
  • Organização para controle de custos
  • Atenção ao observar a rotina da empresa
  • Facilidade de mediação em situações de conflito
  • Resiliência para enfrentar desafios e obstáculos
  • Raciocínio lógico para desenvolver as mudanças necessárias

Personalizado

Ao longo da minha carreira, participei ativamente da introdução de novos produtos no mercado, da organização de feiras e eventos setoriais, da criação de materiais técnicos e promocionais, além de implementar estratégias digitais integradas (inbound marketing, e automação de marketing). Tenho facilidade em transitar entre áreas técnicas e comerciais. Sou movida por desafios, inovação e melhoria contínua, com capacidade de liderar projetos multidisciplinares e adaptar estratégias conforme as dinâmicas do mercado industrial.

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2

Certificados

•Curso de MasterClasses do ATUALIZA VET - Abril/2021 (12 hs)

•Megacurso Multiprofissional em One Health, - Maio/2021 (20 hs)

•Congresso Medico Veterinário em Anestesiologia no Brasil
Maio/2023 (25 hs)

•SOCVET - Fevereiro/2024 (5 horas)

•PET South America/SP de 13 a 15 Março/2024

Linha do tempo

Bacharelado - Medicina Veterinária

Universidade Nove de Julho
02.2020 - 12.2024

Consultora de vendas

G8 Viagens e Turismo
03.2008 - 03.2022

Consultora de Marketing Contas Chaves

Maringa Passagens e Turismo Ltda
05.2006 - 11.2020
MILENE MORETTI RUBBO