Oi, meu nome é
Mirlen Oliveira
98 984662395
Penalva,MA
Visão geral
4
years of professional experience
Histórico profissional
farmácia são João BENTO GONÇALVES , RS
Balconista
03.2023 - Atual
Visão geral de trabalho
- Participação em treinamentos sobre produtos e atendimento, contribuindo para o aprimoramento das técnicas de vendas e serviços.
- Contribuição para a equipe, colaborando na resolução de problemas e na melhoria contínua dos processos de atendimento ao público.
- Execução de tarefas administrativas, como atualização de cadastros e arquivamento de documentos relevantes da farmácia.
- Auxílio na decoração da loja, criando displays atrativos para promover produtos e melhorar a experiência de compra dos clientes.
- Registro das vendas realizadas, utilizando sistemas de gestão para garantir a precisão das informações e facilitar o controle.
- Atendimento aos clientes na farmácia, esclarecendo dúvidas sobre medicamentos e orientando sobre o uso correto dos produtos.
- Organização do ambiente de trabalho, mantendo as prateleiras abastecidas e garantindo a provisão adequada dos itens em estoque.
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
MEGA MIDIA santa Inês (MA)
Vendedor de comércio varejista
05.2018 - 03.2022
Visão geral de trabalho
- Atendimento ao cliente em loja, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços disponíveis para promover a satisfação do consumidor.
- Organização de produtos nas prateleiras, garantindo a visibilidade e acessibilidade dos itens para facilitar a escolha dos clientes.
- Registro de vendas no sistema, garantindo que as transações sejam processadas de forma rápida e eficiente durante o atendimento.
- Participação em ações promocionais , contribuindo para a divulgação de ofertas e aumentando a atratividade dos produtos na loja.
- Interação com a equipe de vendas, promovendo um ambiente colaborativo para alcançar as metas condicionais pela gestão.
- Solução de problemas relacionados a clientes, buscando resolver conflitos de forma eficaz para manter a fidelidade dos consumidores.
- Atendimento ao cliente, incluindo negociação de preços e condições de pagamento, de modo a satisfazer ambas as partes.
Formação acadêmica
ESTÁCIO BENTO GO
FARMÁCIA from SUPERIOR
05.2024 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">05/2027 </font></font>
Habilidades e competências
- Conhecimento em produtos farmacêuticos
- Proatividade para auxiliar clientes
- Flexibilidade para lidar com as mudanças
- Comunicação eficaz com a equipe
- Trabalho em equipe colaborativo
- Organização do ambiente de trabalho
- Capacidade de resolução de problemas
- Excelência no atendimento ao cliente
- Agilidade na realização das tarefas diárias
- Empatia no atendimento ao cliente
- Comunicação eficaz com clientes
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
Linha do tempo
ESTÁCIO
FARMÁCIA from SUPERIOR
05.2024 - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">05/2027 </font></font>
Balconista
farmácia são João
03.2023 - Atual
Vendedor de comércio varejista
MEGA MIDIA
05.2018 - 03.2022