MONIQUE DA SILVA SANTOS
Colchões Ortobom
Rio de Janeiro,RJ
1
Language
22
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar Administrativa
4 Years 7 Months- Atendimento ao cliente por telefone, chat e e-mail.
- Suporte Técnico
- Elaboração e controle de planilhas.
- Suporte administrativo.
- Utilização dos sistemas TOTVS E ORACLE.
- Trabalho presencial e home office.
Chef Proprietária
6 Years- Produção de refeições fit, saladas de pote e congelados com tabela nutricional.
- Atendimento ao cliente.
- Organização de pedidos, vendas e entregas.
Agenciadora de Propaganda
1 Year 9 Months- Visitação médica
- Recepção e atendimento.
- Planejamento de roteiros.
- Lançamento de vendas em sistema.
- Acompanhamento de metas comerciais.
Recepcionista e Agenciadora de Propaganda
3 Years- Visitação médica
- Atendimento ao cliente.
- Vendas por telefone.
- Organização de entregas.
- Apoio à equipe comercial.
Vendedora
1 Year 6 Months- Venda de produtos e serviços.
- Atendimento e negociação com clientes.
Assessora de Clientes
2 Years 8 Months- Atendimento ao cliente.
- Operação de caixa.
- Reposição de mercadorias.
- Liderança de departamento.
Formação acadêmica
Ensino Médio Completo
Superior - Gestão de Recursos Humanos
incompleto
Habilidades e competências
Atendimento ao Cliente (SAC)
Rotinas Administrativas
Home Office e Trabalho Híbrido
Pacote Office e Libre Office
Sistemas TOTVS Protheus e Oracle
Informática
Comunicação e Relacionamento Interpessoal
Organização e Planejamento
Trabalho em Equipe
Inglês Básico
Técnicas de Vendas
Boas Práticas da Comunicação
Boas Práticas em Alimentação
Pacote Office
Idiomas
Inglês
A2
Básico
Informações adicionais
Sou voluntária na Paróquia Santa Luzia, atuando como coordenadora da Pastoral da Crisma, liderando uma equipe com mais de 40 catequistas, e em média de 300 Crismandos jovens e adultos ao ano.
Linha do tempo
Auxiliar Administrativa
Colchões Ortobom
2021.07 - 2026.02Read More
Chef Proprietária
Restaurante Saladas D'Nique
2014.03 - 2020.03Read More
Agenciadora de Propaganda
Flora FGN Manipulações Farmacêuticas
2012.06 - 2014.03Read More
Recepcionista e Agenciadora de Propaganda
Akácia Farmácia de Manipulação
2008.12 - 2011.12Read More
Vendedora
Kaelu Comércio e Serviços Fotográficos
2006.10 - 2008.04Read More
Assessora de Clientes
C&A Modas Ltda.
2004.01 - 2006.09Read More
Universidade Veiga de Almeida
Superior from Gestão de Recursos Humanos
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Escola Euclides da Cunha
Ensino Médio Completo
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