Profissional com experiência em gestão de projetos e liderança de departamentos de TI, com sólida habilidade em análise de negócios e mapeamento de processos. Demonstrar expertise em redes e infraestrutura, incluindo VPNs e Wi-Fi, além de forte atuação em mobilidade urbana, com conhecimento e experiência específicas para soluções tecnológicas e estratégicas aplicadas ao setor.
Destaca-se pela capacidade estratégica e administrativa, promovendo a eficiência organizacional através da implementação eficaz de sistemas ERP e CRM.
A formação acadêmica inclui curso de Direito trancado no 7º período, agregando visão jurídica e interdisciplinar às práticas de gestão e tecnologia.
Visão geral
21
21
anos de experiência profissional
10
10
years of post-secondary education
Experiência profissional
Consultor Autônomo
TiMavi
São João del Rei, MG
2020.01 - Atual
Prestação de consultoria em TI e suporte técnico para empresas de diversos segmentos.
Desenvolvimento de soluções personalizadas em infraestrutura, redes e sistemas.
Apoio estratégico na tomada de decisões tecnológicas e otimização de processos.
Criação de infraestrutura de redes, exercendo a função de Consultor Autônomo.
Apoio na identificação de necessidades dos clientes, contribuindo para a definição de soluções adequadas e personalizadas.
Realização de pesquisas de mercado, coletando informações relevantes para embasar decisões estratégicas e melhorar resultados.
Desenvolvimento de materiais de apresentação, elaborando conteúdos que detalham serviços e soluções oferecidos aos clientes.
Acompanhamento de projetos em andamento, garantindo que as atividades fossem cumpridas dentro dos prazos estabelecidos e com qualidade.
Elaboração de relatórios de desempenho, organizando dados que permitissem a análise crítica das ações implementadas.
Suporte na capacitação de novos colaboradores, facilitando o processo de integração e desenvolvimento das habilidades necessárias.
Atendimento a clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações pertinentes sobre produtos e serviços disponíveis.
Avaliação e identificação de problemas em ações profissionais, propondo soluções personalizadas e eficientes de acordo com os objetivos estabelecidos.
Implementação de processos de melhoria continua, visando a maximização da eficiência, qualidade e produtividade, prezando pela sustentabilidade dos negócios.
Elaboração de estratégias e negociações comerciais, contribuindo para o aumento do faturamento dos clientes e a participação no mercado.
Análise de estruturas organizacionais, identificando oportunidades de otimização.
Definição de metas e objetivos para os negócios dos clientes, desenvolvendo estratégias específicas que auxiliassem no cumprimento das propostas.
Acompanhamento e suporte aos clientes durante a implementação de mudanças, esclarecendo dúvidas e fornecendo orientações para facilitar a adaptação.
Revisão de planos de negócios, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
Implementação de soluções tecnológicas, automatizando processos internos para otimizar os resultados das ações tomadas, priorizando o aumento do desempenho dos funcionários.
Organização de reuniões de equipe, criando as condições para discussão de estratégias e objetivos organizacionais.
Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional.
Análise de mercado para os clientes, identificando oportunidades de crescimento para o estabelecimento comercial da marca com o público.
Aconselhamento a indivíduos e empresas, oferecendo informações precisas sobre o ramo de atuação profissional, visando a otimização de resultados.
Categorização de informações financeiras, viabilizando relatórios de desempenho e análise de tendências.
Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações.
Prestação de consultoria jurídica para negócios, fornecendo informações e diretrizes para que os clientes resolvessem problemas legais.
Gestor administrativo
Haras e Hotel do Alferes
Tiradentes, MG
2017.03 - 2021.01
Gestão operacional: progressiva de rotinas de manejo, alimentação e cuidados veterinários de equinos.
Supervisão de equipe multidisciplinar (tratadores, veterinários e auxiliares).
Controle de estoque de insumos e planejamento de programas de reprodução e treinamento.
Gestão administrativa: elaboração de orçamento, negociação com fornecedores, gestão de contratos e documentos.
Gestão estratégica: planos de expansão, organização de eventos, marketing e relacionamento com clientes e investidores.
Sustentabilidade e inovação: adoção de práticas sustentáveis, introdução de tecnologias de monitoramento e projetos ambientais.
Coordenação de processos administrativos, assegurando a eficiência nas operações diárias da empresa.
Gestão de equipes, promovendo um ambiente colaborativo e motivador para alcançar os objetivos organizacionais.
Supervisão de contas a pagar e receber, garantindo a saúde financeira e o fluxo de caixa da empresa.
Planejamento de compras, levando em consideração a demanda e o perfil dos clientes, para evitar falta ou excesso de produtos em estoque.
Monitoramento da entrada e saída de materiais, evitando desperdícios e garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Prestação de contas à diretoria sobre as despesas autorizadas, visando a transparência da movimentação de contas bancárias e o planejamento de gastos futuros.
Análise de indicadores de desempenho, buscando identificar oportunidades de melhoria.
Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Fechamento gerencial e contábil, reportando as informações aos diretores e dirigentes e cumprindo as obrigações legais, promovendo o pleno funcionamento da organização.
Gestão das atividades da área financeira, garantindo a melhoria contínua dos processos e custos, motivando e inspirando a equipe.
Analista de Projetos em TI
Consórcio Empresarial BRT Rio de Janeiro
Rio de Janeiro, RJ
2015.10 - 2017.01
Desenvolvimento e estruturação do setor de TI, anteriormente terceirizado , trazendo maior eficiência e controle interno.
Supervisor do setor de TI, coordenando equipe de suporte técnico e prestando apoio administrativo aos diretores.
Gestão de infraestrutura tecnológica de grande porte, garantindo disponibilidade e eficiência dos sistemas.
Participação ativa na gestão de projetos de TI, incluindo: Criação e controle de cronogramas, Acompanhamento de custos e orçamentos, Distribuição de tarefas e monitoramento de entregas, Comunicação entre equipes técnicas, gestores e órgãos públicos.
Destaque: participação no projeto estratégico de integração entre metrô e ônibus urbano (fusão operacional), além do Projeto Corredor Trans -Olímpica, que implantou mais de 12 novas estações para transporte de passageiros durante as Olimpíadas Rio 2016.
Apoio no desenvolvimento de relatórios analíticos, facilitando a interpretação de dados e informações relevantes para a equipe.
Participação em reuniões de equipe, oferecendo insights e sugestões para melhorar processos e resultados das atividades.
Execução de tarefas administrativas, garantindo a eficiência nos processos diários da área e o cumprimento de prazos estabelecidos.
Apoio na comunicação com fornecedores, facilitando o fluxo de informações e a resolução de pendências de forma ágil.
Monitoramento de indicadores de desempenho, contribuindo para a análise crítica e melhoria contínua das operações.
Identificação de oportunidades de melhoria em processos internos, propondo soluções que aumentassem a eficiência e reduzissem custos.
Colaboração com diferentes departamentos para alinhar objetivos e garantir que as necessidades de cada área fossem atendidas.
Apoio na gestão de projetos, colaborando com equipes multifuncionais para garantir a execução eficaz das atividades.
Treinamento de equipes sobre novas ferramentas e processos, promovendo a adoção de melhores práticas dentro da organização.
Elaboração de relatórios detalhados sobre o desempenho de projetos, apresentando recomendações para melhorias e otimizações.
Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional.
Gestão de bases de dados, garantindo a integridade e segurança das informações para maior satisfação dos usuários.
Análise de estruturas organizacionais, identificando oportunidades de otimização.
Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações.
Gestão de arquivos e documentos, assegurando a organização e fácil acesso às informações necessárias para o trabalho.
Análise de dados quantitativos e qualitativos para identificar tendências e padrões, apoiando decisões estratégicas da empresa.
Análise de riscos para identificar e mitigar potenciais problemas que pudessem impactar o desempenho organizacional.
Revisão de planos de negócios, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
Interpretação de relatórios financeiros e operacionais, auxiliando a direção na tomada de decisões informadas.
Monitoramento de indicadores de desempenho, garantindo que as metas estabelecidas fossem alcançadas e reportadas periodicamente.
Analista de sistemas
SINDPAUTRAS - Sindicato dos Permissionários de Transporte Público de BH
Belo Horizonte, MG
2015.01 - 2015.09
Criação e liderança do departamento de TI.
Implantação de pontos de coleta de dados em Belo Horizonte com Wi-Fi, VPNs e links de comunicação trazendo maior conforto, comodidade e economia aos permissionários .
Maior confiabilidade na Integração de sistemas com BHTrans e Transfácil .
Melhoria na implementação do sistema de bilhetagem eletrônica para os micro-ônibus " Amarelinhos ".
Desenvolvimento de sistemas para gestão de manutenção em micro-ônibus.
Gerenciamento da infraestrutura de TI, assegurando a manutenção e atualização dos sistemas operacionais utilizados na empresa.
Suporte técnico aos usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados ao hardware e software de forma eficiente.
Implementação de políticas de segurança da informação, garantindo a proteção de dados sensíveis e a conformidade com regulamentações.
Apoio na configuração e manutenção de redes, assegurando a conectividade e a comunicação entre os dispositivos da organização.
Desenvolvimento de relatórios sobre desempenho dos sistemas, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas e melhorias operacionais.
Participação em projetos de tecnologia, colaborando na definição de requisitos e na implementação de soluções inovadoras para a empresa.
Análise de problemas técnicos recorrentes, propondo soluções que melhorassem a eficiência e a eficácia dos serviços de TI.
Configuração de redes e equipamentos, instalando roteadores, switches e outros dispositivos para garantir a conectividade e o bom desempenho da rede.
Atualização de softwares e patches, implementando melhorias e correções para manter a segurança e a funcionalidade dos sistemas.
Controle de acesso a sistemas, configurando permissões e políticas de segurança para proteger dados sensíveis e garantir a conformidade com regulamentações.
Supervisão de projetos de TI, coordenando e executando a implementação de novos sistemas ou atualizações, assegurando a entrega dentro dos prazos e orçamentos estabelecidos.
Recebimento de solicitações de suporte técnico, atendendo usuários para resolver problemas e garantir a continuidade das operações diárias.
Separação de tarefas de manutenção, planejando e executando ações preventivas para minimizar interrupções e garantir a estabilidade dos sistemas.
Conferência de logs de sistema, analisando registros para identificar e corrigir falhas ou tentativas de acesso não autorizado.
Separação de incidentes por prioridade, categorizando chamados para otimizar a resposta e a resolução de problemas críticos.
Monitoramento do desempenho de servidores, utilizando ferramentas de análise para garantir a máxima eficiência e disponibilidade dos serviços.
Administração de redes LAN, WAN e WLAN, permitindo a conexão de computadores para garantir o fluxo de informações entre os dispositivos.
Monitoramento de ambientes de TI, garantindo o funcionamento da infraestrutura da área conforme os padrões esperados, desenvolvendo estratégias para diminuir os riscos de ocorrência de problemas.
Controle das atividades de servidores, monitorando o desempenho para verificar a existência de falhas no funcionamento, realizando a manutenção ou substituição dos equipamentos quando necessário.
Instalação de softwares e hardwares, garantindo a compatibilidade dos componentes instalados com o sistema, viabilizando a execução das atividades de rotina da empresa de acordo com a demanda.
Realização de backups periódicos de programas e arquivos, preservando a segurança de informações importantes para a gestão da empresa, evitando a perda de dados em decorrência de falhas em hardwares ou sistemas.
Acompanhamento dos indicadores de desempenho da equipe de TI, analisando os dados obtidos para propor soluções que melhorassem a performance do setor e otimizassem o desempenho dos sistemas.
Desenvolvimento e implementação de projetos, dimensionando as especificidades e custos do trabalho para atender às necessidades e exigências dos clientes.
Desenvolvimento de soluções de segurança física e lógica aos computadores, impedindo o uso dos equipamentos por pessoas não autorizadas e prevenindo a rede de ameaças digitais que colocassem em risco a integridade de dados e arquivos.
Criação da infraestrutura de redes, desenvolvendo componentes que integrassem os meios de comunicação da empresa, proporcionando conectividades com altas taxas de velocidade para agilizar as atividades de rotina.
Desenvolvimento de planos de monitoramento e manutenção de redes, buscando entender a demanda e os impactos da tecnologia nas operações da empresa a fim de atender às necessidades de vistoria dos equipamentos.
Gerenciamento de hardwares em ambientes corporativos, realizando a configuração dos dispositivos para aumentar a produtividade dos colaboradores no uso dos equipamentos.
Análise de dados de sistemas, criando relatórios com informações importantes para a tomada de decisões.
Participação em projetos de migração de sistemas, contribuindo com a transferência de dados e informações da base original para a base destino.
Análise do desempenho dos sistemas, avaliando a necessidade de mudanças para garantir a performance conforme o esperado.
Atendimento a clientes internos e externos, identificando problemas no sistema com atenção à descrição da falha, tomando as providências apropriadas.
Análise de sistemas existentes, identificando oportunidades de melhorias e propondo soluções tecnológicas adequadas.
Desenvolvimento de interfaces de usuários, prezando pela intuitividade dos sistemas para facilitar a interação e comunicação de dados.
Realização de testes funcionais no sistema, detectando problemas de interface, comportamento e desempenho, garantindo o funcionamento correto dos comandos.
Apoio na implementação de novas tecnologias, contribuindo para a modernização dos sistemas e processos existentes.
Desenvolvimento de softwares para empresas, atendendo aos requisitos de funcionalidades solicitados.
Participação em reuniões de planejamento, contribuindo para a definição de metas e estratégias do departamento de TI.
Documentação de requisitos funcionais e técnicos, assegurando que as especificações atendessem às necessidades dos usuários.
Manutenção e atualização de softwares, implementando correções e melhorias que otimizassem o funcionamento de sistemas.
Prestação de suporte técnico, solucionando bugs de acesso e em softwares de usuários.
Colaboração com equipes multifuncionais, facilitando a comunicação entre desenvolvedores, designers e stakeholders do projeto.
Implementação de soluções de integração de sistemas, automatizando os processos da empresa para a otimização dos trabalhos realizados.
Participação em reuniões com clientes, levantando as necessidades para o desenvolvimento de softwares e sistemas.
Analista de Negócios
TACOM - Engenharia de Software ( Bilhetagem Eletrônica)
Belo Horizonte, MG
2005.09 - 2014.01
Evolução de carreira: Técnico de TI → Analista de Sistemas → Analista de Negócios.
Atuação consultiva como entre clientes e equipe de desenvolvimento, realizando mapeamento de processos, análise de fluxos de informação e levantamento de requisitos.
Apoio estratégico ao departamento comercial em apresentações de soluções e produtos para clientes nacionais e internacionais.
Responsável por treinamentos técnicos e operacionais para equipes de clientes e usuários finais, garantindo a utilização correta dos sistemas implantados.
Viagens constantes pelo Brasil e exterior para implementação de sistemas e suporte técnico em campo, garantindo alinhamento entre necessidades de clientes e soluções fornecidas.
Experiência prática em homologação (testes de sistemas), análise de negócios e suporte direto em operações críticas.
Inovador na gestão de projetos, introduzindo práticas modernas de acompanhamento de cronogramas, custos e comunicação. Que aumentou a eficiência e protegeu riscos.
Participação em projetos de grande porte, incluindo implantação de sistemas ERP e soluções de bilhetagem eletrônica, com foco em integração e eficiência operacional.
Elo entre clientes, empresas e desenvolvedores .
Análise de requisitos e especificações de projetos, garantindo que as necessidades dos stakeholders fossem atendidas corretamente.
Participação em reuniões de alinhamento, facilitando a comunicação entre as equipes envolvidas e promovendo a colaboração efetiva.
Elaboração de documentação técnica, assegurando que as informações fossem claras e acessíveis para todas as partes interessadas.
Identificação de oportunidades de melhoria, contribuindo para a otimização de processos e aumento da eficiência organizacional.
Acompanhamento de cronogramas de projetos, monitorando o progresso e garantindo que os prazos estabelecidos fossem cumpridos.
Suporte na elaboração de propostas comerciais, colaborando na apresentação de soluções que atendessem às necessidades dos clientes.
Realização de testes de usabilidade, assegurando que os produtos desenvolvidos fossem intuitivos e satisfatórios para os usuários finais.
Coordenação de treinamentos para usuários, promovendo a capacitação e o entendimento das novas soluções implementadas.
Atendimento aos clientes para resolução de dúvidas sobre os projetos, mantendo relacionamentos próximos a fim de atender às suas necessidades e fidelizá-los.
Revisão de planos de negócios, identificando pontos fortes e áreas de melhoria.
Monitoramento de indicadores-chave de desempenho (KPIs), avaliando o progresso organizacional.
Implementação de sistemas de gestão de documentos, melhorando a acessibilidade e segurança de informações.
Análise de estruturas organizacionais, identificando oportunidades de otimização.
Participação em reuniões de negócios, detalhando as características do projeto desenvolvido para explicar aos clientes os benefícios do fechamento da compra.
Monitoramento de indicadores de desempenho comercial, analisando os dados e informações obtidos de relatórios para a realização de ajustes e aprimoramento dos resultados.
Avaliação dos processos da empresa, implementando ajustes nas estruturas, produtos, serviços e métodos para o aprimoramento da produtividade e qualidade.
Elaboração de planos de negócios, negociando com os líderes da empresa a aplicação de recursos na área para garantir o sucesso dos empreendimentos.
Análise de tendências do mercado e do cenário econômico vigente, buscando identificar novas oportunidades de negócios conforme o poder econômico da empresa.
Criação de planos de contingência para situações de crise, preparando a empresa para lidar com situações adversas em caso de interrupções das operações.
Elaboração de relatórios de desempenho do setor, analisando os dados obtidos para tomar decisões em prol do aumento da eficiência operacional.
Implementação de soluções tecnológicas às operações diárias, proporcionando agilidade e rapidez na condução dos negócios, aumentando a eficiência do trabalho.
Planejamento das operações de negócios da equipe, mantendo a proatividade para o cumprimento das metas estabelecidas pelos líderes da organização.
Desenvolvimento e implementação de estratégias de negócios, visando o aumento das receitas e a redução dos custos das operações diárias.
Técnico em Informática PJ
ALAMO Informática - Serviços de TI Corporativos
Belo Horizonte, MG
2004.09 - 2005.08
Suporte técnico em ambientes Linux e Microsoft .
Configuração de switches , roteadores , servidores, Active Directory e backups .
Atendimento a clientes corporativos de médio e grande porte.
Suporte técnico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software de forma eficiente e amigável.
Instalação de sistemas operacionais, garantindo que o ambiente de trabalho estivesse configurado corretamente para os usuários.
Realização de manutenções preventivas, assegurando a funcionalidade adequada dos equipamentos e a continuidade das operações.
Análise de solicitações de suporte, priorizando as demandas para garantir a rápida resolução de problemas críticos.
Manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras e dispositivos de informática, garantindo o funcionamento adequado e a qualidade da conexão.
Realização de suporte presencial e remoto para problemas técnicos em equipamentos de informática, garantindo atendimento em tempo hábil de acordo com o serviço.
Realização de backup de dados e arquivos dos equipamentos, preservando as informações desejadas pelos clientes a fim de evitar perdas importantes.
Instalação, atualização, configuração e desinstalação de softwares de computadores, garantindo a segurança e a disponibilidade dos sistemas em tempo hábil.
Configuração de redes de internet, proporcionando alta velocidade de conexão para a realização de trabalhos através de computadores e notebooks.
Montagem e instalação de computadores para escritório, mantendo as configurações estipuladas pelas normas da empresa e garantindo a conclusão do serviço nos prazos.
Diagnóstico, instalação e manutenção preventiva e corretiva de sistemas, máquinas e equipamentos de informática, garantindo o pleno funcionamento.
Testagem do funcionamento de computadores após os serviços de manutenção, garantindo o pleno funcionamento dos equipamentos e a qualidade do trabalho.
Atendimento presencial a clientes, identificando problemas nos equipamentos conforme as informações recebidas, propondo soluções apropriadas e eficientes.
Instalação e configuração de sistemas e softwares de suporte técnico via helpdesk, garantindo agilidade e resolução eficiente dos chamados recebidos.
Análise dos problemas e erros de hardware e software, realizando diagnósticos com base nos conhecimentos adquiridos, cumprindo os prazos de entrega dos equipamentos.
Realização dos testes finais das máquinas, garantindo a liberação dos computadores que estivessem dentro dos padrões de qualidade da empresa.
Análise de logs e registros técnicos, buscando identificar a causa-raiz dos problemas reportados pelos clientes e propondo soluções definitivas.
Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.
Substituição de componentes danificados, entrando em contato com fornecedores e fazendo pedidos de orçamento em parceria com o setor de compras.
Elaboração de relatórios técnicos, visando identificar problemas recorrentes e propor soluções para melhorar a eficiência do suporte técnico.
Acompanhamento de chamados técnicos em aberto, mantendo o cliente informado sobre o andamento do atendimento e buscando soluções alternativas.
Separação de chamados técnicos por nível de complexidade, direcionando para as equipes especializadas para garantir uma resolução assertiva.
Reparos em placas eletrônicas, substituindo componentes danificados e realizando soldagens para recuperar o funcionamento correto dos circuitos.
Calibração de equipamentos, garantindo a precisão e confiabilidade das medições realizadas pelos aparelhos.
Montagem de componentes eletrônicos reparados nos equipamentos, seguindo as especificações técnicas e garantindo a correta reinstalação dos elementos.
Instalação de sistemas e equipamentos, realizando testes para verificar o funcionamento correto e a segurança operacional.
Atendimento a clientes internos e externos, solucionando dúvidas e problemas técnicos relacionados aos produtos e serviços oferecidos.
Suporte técnico aos clientes, esclarecendo dúvidas e auxiliando na resolução de problemas.
Formação acadêmica
MBA - Gestão de Projetos com foco em TI
Fundação Getúlio Vargas
2010.01 - 2014.01
Bacharelado - Sistemas da Informação
Centro Universitário Una
UNA
2003.01 - 2007.01
Curo Técnico - • Networking Specialist
Pró-Informática (2000)
Belo Horizonte, MG
2000.05 - 2000.09
Curso Especiliazante - Estrutura de Redes
Novel
Nova Lima, MG
2000.05 - 2000.06
Curso Especializante - Microsoft Windows 2000 Networking & OS Essentials
A&C
Belo Horizonte, MG
2001.02 - 2001.06
Curso Especializante - Implementação de MS Windows 2000 Professional & Server
A&C
Belo Horizonte, MG
2001.07 - 2001.10
Especialista - Estrutura de Redes Wireless
Pró-informática
Wireless-LAN
2009.02 - 2009.06
Especialista - Arquitetura de Redes de Computadores
Udemy
Belo Horizonte, MG
2022.01 - 2022.01
Cruso Especializante - Linux Conceitos Principais e Comandos
Udemy
On-Line
2022.06 - 2022.07
Curso - Investigação em celulares e vazamento de dados
TI-Exames
On-line
2023.05 - 2023.05
Especilializante - Cybersecurity Essentials
Cisco
on-line
2023.09 - 2023.09
Curso Especializante - ITIL®4
KaSolution
on-Line
2023.11 - 2023.12
Curso Introdutório - Microsoft 365 – Segurança e Conformidade
Microsoft
on-Line
2023.11 - 2023.11
Curso Especializante - Formação em Redes de Computadores
Udemy
On-line
2024.01 - 2024.01
Especializante - Criando uma Central de Serviços Avançada com o GLPI
Udemy
ON-LINE
2025.12 - 2025.12
Habilidades e competências
Criação e liderança de departamentos de TI
Gestão de Projetos (ERP, CRM, bilhetagem eletrônica)
Redes e Infraestrutura (VPNs, Wi-Fi, AD, servidores, backups)
Sistemas Operacionais (Windows Server, Linux)
Análise de Negócios e Mapeamento de Processos
Suporte Técnico Corporativo
Gestão Administrativa e Estratégica
Comunicativo
Idiomas
Inglês
Intermediário
B1
Espanhol
Intermediário
B1
Linha do tempo
Especializante - Criando uma Central de Serviços Avançada com o GLPI
Udemy
2025.12 - 2025.12
Curso Especializante - Formação em Redes de Computadores
Udemy
2024.01 - 2024.01
Curso Especializante - ITIL®4
KaSolution
2023.11 - 2023.12
Curso Introdutório - Microsoft 365 – Segurança e Conformidade
Microsoft
2023.11 - 2023.11
Especilializante - Cybersecurity Essentials
Cisco
2023.09 - 2023.09
Curso - Investigação em celulares e vazamento de dados
TI-Exames
2023.05 - 2023.05
Cruso Especializante - Linux Conceitos Principais e Comandos
Udemy
2022.06 - 2022.07
Especialista - Arquitetura de Redes de Computadores
Udemy
2022.01 - 2022.01
Consultor Autônomo
TiMavi
2020.01 - Atual
Gestor administrativo
Haras e Hotel do Alferes
2017.03 - 2021.01
Analista de Projetos em TI
Consórcio Empresarial BRT Rio de Janeiro
2015.10 - 2017.01
Analista de sistemas
SINDPAUTRAS - Sindicato dos Permissionários de Transporte Público de BH
2015.01 - 2015.09
MBA - Gestão de Projetos com foco em TI
Fundação Getúlio Vargas
2010.01 - 2014.01
Especialista - Estrutura de Redes Wireless
Pró-informática
2009.02 - 2009.06
Analista de Negócios
TACOM - Engenharia de Software ( Bilhetagem Eletrônica)
2005.09 - 2014.01
Técnico em Informática PJ
ALAMO Informática - Serviços de TI Corporativos
2004.09 - 2005.08
Bacharelado - Sistemas da Informação
Centro Universitário Una
2003.01 - 2007.01
Curso Especializante - Implementação de MS Windows 2000 Professional & Server
A&C
2001.07 - 2001.10
Curso Especializante - Microsoft Windows 2000 Networking & OS Essentials