Atuando na Mega loja Casas Bahia sendo Responsável pela gestão de gente, processos de Recursos Humanos e pela rotina administrativa, incluindo controle de estoque e inventário da loja e atendimento ao cliente, garantindo que toda a área de BackOffice esteja funcionando corretamente, garantindo que os procedimentos da empresa sejam seguidos pela área BackOffice e as atividades estejam acontecendo com qualidade em toda loja física. Efetuar a abertura ou fechamento de loja, mediante a alinhamento com o gerente da loja;
Analisar e apoiar o gerente de loja na administração do cartão de ponto do time, entrega de benefícios (vale transporte, vale refeição), reclamações gerais referentes a itens de RH com abertura de chamados quando necessário para resolução, envio de documentos para fins de atestado, afastamento médico, programação de férias, efetuando um controle da documentação de RH na Loja, para que não haja prejuízo aos colaboradores ou à organização. A Frente da principal loja da companhia.
Atuando nas iniciativas de Minihubs (modelo que utiliza as lojas físicas da companhia como minicentros de distribuição) a fim de agilizar as entregas através das modalidades Normal
(D+1), Expressa (DO) e Em horas (Em até 3 horas) em cada uma das bandeiras: Casas Bahia, Ponto Frio e
Extra.com.