MYKAELLA SANTOS DA SILVA
piedade,PE
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Auxiliar de acabamento
Bureau expresso graf
Jaboatão dos guararapes, Pe
2024.09 - Atual
- Manipulação de materiais e ferramentas de acabamento, assegurando a qualidade e o padrão exigido pela produção.
- Participação em processos de montagem, colaborando com a equipe para garantir a eficiência nas etapas de acabamento.
- Verificação de produtos acabados, identificando possíveis falhas e realizando correções necessárias antes da expedição.
Recepção
Multimed clínica popular
2022.12 - 2023.06
- Agendamento de consultas e serviços, utilizando sistemas de gerenciamento para otimizar a experiência do cliente na clínica.
- Controle de documentos e registros, assegurando que todos os dados estivessem atualizados e disponíveis para a equipe.
- Recebimento de pagamentos e emissão de recibos, assegurando a correta finalização das transações financeiras realizadas.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
Recepção
Enjoy cursos profissionalizantes
2018.06 - 2019.02
- Estágio de 8 meses na recepção e 4 meses no setor administrativo.
- Recepção e acompanhamento de clientes, oferecendo informações sobre serviços disponíveis e esclarecendo dúvidas pertinentes.
- Controle de documentos e registros, assegurando que todos os dados estivessem atualizados e disponíveis para a equipe.
- Realização de atividades administrativas, como atendimento telefônico e encaminhamento de chamadas para os departamentos adequados.
- Recebimento de pagamentos e emissão de recibos, assegurando a correta finalização das transações financeiras realizadas.
Formação acadêmica
Ensino médio completo - undefined
Curso técnico em enfermagem - undefined
Habilidades e competências
- Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Cordialidade no atendimento ao público
- Organização de documentos e arquivos físicos
- Comunicação clara e eficaz com clientes
- Coleta de exames
Linha do tempo
Auxiliar de acabamento
Bureau expresso graf
2024.09 - Atual
Recepção
Multimed clínica popular
2022.12 - 2023.06
Recepção
Enjoy cursos profissionalizantes
2018.06 - 2019.02