Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic

Natalia cristina Santos da silva

Santo Antônio do Descoberto,GO

Resumo

[Função] capaz de promover a satisfação e a fidelização de clientes, com foco no atendimento personalizado. Hábil em lidar com diferentes métodos de pagamento e em garantir a organização do local. Comprometida, dedicada e dotada de forte ética profissional.

Perfil proativo e colaborativo, capaz de oferecer um serviço de qualidade. Disposição para aprender sobre o mercado de trabalho, desenvolver experiência profissional e contribuir de forma eficaz para o sucesso e o crescimento da equipe.

Experiência profissional

Vendedora de loja

Cristina confecções
Santo Antônio do Descoberto, GO
2024.11 - Atual
  • Atendimento presencial aos clientes, oferecendo orientação sobre peças, tamanhos e combinações adequadas às necessidades apresentadas.
  • Apresentação de produtos da Cristina confecções, destacando tecidos, caimento, novidades e diferenciais para estimular escolhas seguras.
  • Organização do salão de vendas, mantendo araras, vitrines e provadores limpos, ordenados e visualmente atrativos.
  • Reposição de mercadorias nas áreas de exposição, verificando etiquetas, tamanhos e condições adequadas para venda.
  • Relacionamento com a equipe de loja, colaborando para metas comerciais, bom clima interno e atendimento eficiente aos clientes.
  • Responsável por atender o cliente na loja e oferecer opções de acordo com as expectativas, buscando a satisfação com a compra.

Vendedor

Crocodilo papelaria
Santo Antônio do Descoberto, GO
2025.01 - 2025.02
  • Atendimento presencial a clientes, identificando necessidades, apresentando produtos de papelaria e conduzindo negociações com cordialidade e agilidade.
  • Organização do espaço de vendas, reposição de mercadorias, conferência de etiquetas e manutenção da exposição atrativa dos itens.
  • Cadastro de pedidos no sistema, acompanhamento de prazos e suporte ao caixa durante recebimentos, trocas e devoluções.
  • Relacionamento com clientes, esclarecimento sobre características dos produtos e oferta de soluções adequadas para demandas escolares.
  • Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
  • Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
  • Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
  • Auxílio aos clientes na seleção de produtos, buscando mercadorias e fechando as vendas.

Formação acadêmica

Ensino médio

Colégio Estadual Salomão Elias
Santo Antônio do Descoberto
12.2026

Habilidades e competências

  • Empatia no atendimento ao cliente
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana
  • Comunicação clara e objetiva com os clientes
  • Facilidade com plataformas de atendimento digital

Linha do tempo

Vendedor

Crocodilo papelaria
2025.01 - 2025.02

Vendedora de loja

Cristina confecções
2024.11 - Atual

Ensino médio

Colégio Estadual Salomão Elias
Natalia cristina Santos da silva