Natalia Cristina Vieira Moreira
Siqueira Campos,PR
Visão geral
3
3
years of professional experience
2018
2018
years of post-secondary education
Histórico profissional
Recepção-Vendedora (sem registro)
CA6 Academia
Barão de Antonina, SP
01.2025 - 03.2025
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Vendedora
Mottanet
Salto do Itararé, PR
06.2023 - 08.2023
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Vendedora
Pinheirinho Administração de Cartões LTDA
Curitiba, PR
06.2022 - 01.2023
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, explicando sobre as promoções e os produtos que se encaixassem nos seus interesses e necessidades.
- Atendimento pessoal e telefônico a clientes, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Realização de uma abordagem de vendas consultiva, visando entender e atender às necessidades do cliente.
- Processamento de pagamentos de clientes, operando máquinas de cartão ou calculando o troco em dinheiro, se necessário.
- Acompanhamento do processo de pós-venda, oferecendo atendimentos de qualidade para fidelizar os clientes e garantir a satisfação com os produtos e serviços comercializados.
Formação acadêmica
Ensino Médio -
Sandra Regina Pires
Barão de Antonina-SPHabilidades e competências
- Capacidade de aprender rapidamente
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Comunicação clara e eficaz
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Dedicação para bater metas de vendas
- Boa argumentação para convencer os clientes
- Atenção às demandas e necessidades dos clientes
- Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
- Comprometimento com a satisfação e fidelização dos clientes
- Conhecimento em informática e sistemas de vendas
- Criatividade ao desenvolver estratégias de vendas
- Iniciativa para identificar oportunidades de vendas
Linha do tempo
Recepção-Vendedora (sem registro)
CA6 Academia
01.2025 - 03.2025
Vendedora
Mottanet
06.2023 - 08.2023
Vendedora
Pinheirinho Administração de Cartões LTDA
06.2022 - 01.2023
Ensino Médio -
Sandra Regina Pires