Natasha Aline Farto Lobos

• Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
• Adesão aos protocolos de segurança contra a COVID, incluindo uso de máscara e álcool gel.
• Apoio na resolução de conflitos, buscando negociar acordos benéficos a ambas as partes.
• Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
• Venda de remédios , buscando atingir as metas estabelecidas em conformidade com os procedimentos da empresa.

Atividades: Iniciei minhas atividades no Cinemark em 2010 como atendente de bilheteria, permanecendo até 2011 onde assumi a

função de projecionista, sendo responsável tanto pela montagem e desmontagem dos filmes e trailers, quanto pela organização dos

arquivos e manutenção dos equipamentos de projeção, permanecendo nesta função até 2013 quando fui promovida a gerente de

projeção, onde assumi a responsabilidade tanto pela programação e projeção dos filmes, quanto pelo gerenciamento da equipe de

abertura do cinema, controle de caixa, cofre e atendimento ao público quando necessário, permanecendo neste cargo até 2015.

Excelente oportunidade para amadurecimento e desenvolvimento de competências.