Visão geral
Histórico profissional
Habilidades e competências
Certificados
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Nathalia Brito de Souza

Nathalia Brito de Souza

São João Del Rei,Minas Gerais

Visão geral

1
1
year of professional experience
1
1
Certification

Histórico profissional

Secretária

Realtec Serviços e Locações Ltda
Serra dos Aimorés, MG
04.2021 - 06.2022

Como secretária, fui responsável por dar suporte direto à equipe administrativa e à direção da empresa, garantindo o bom funcionamento das rotinas internas. Minhas principais atividades incluíam:

  • Atendimento telefônico e presencial, recepcionando clientes e parceiros com cordialidade e profissionalismo.
  • Organização de agendas, reuniões e compromissos, garantindo pontualidade e eficiência na rotina da equipe.
  • Elaboração e controle de documentos, relatórios, planilhas e correspondências.
  • Apoio em processos administrativos como emissão de notas fiscais, controle de arquivos e compras de materiais.
  • Responsável por manter a organização do ambiente de trabalho e o fluxo de informações interno.
  • Utilização de ferramentas como pacote Office (Word, Excel, Outlook) e sistemas internos para comunicação e organização de tarefas.

Durante esse período, desenvolvi habilidades como organização, proatividade, discrição, boa comunicação, agilidade na resolução de problemas e foco em resultados.

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Bom relacionamento com a equipe e clientes
  • Comprometimento com o bom atendimento ao público
  • Conhecimento em informática para digitalização de arquivos
  • Organização para controlar agendas
  • Postura profissional em casos delicados
  • Conhecimento em rotinas administrativas
  • Ética ao lidar com arquivos confidenciais
  • Excelente comunicação verbal no atendimento a clientes

Certificados

Curso de Oratória – Certificado
Capacitação em comunicação eficaz, expressão corporal e domínio da fala em público. Curso de Libras – Nível Iniciante
Atualmente em formação em Língua Brasileira de Sinais, com foco na comunicação básica com surdos. O curso abrange o alfabeto manual, saudações, vocabulário do dia a dia e estruturas gramaticais iniciais. Desenvolvendo habilidades para compreender e se comunicar em situações simples, com empatia, inclusão e respeito à comunidade surda.


Idiomas

Português
Língua materna

Linha do tempo

Secretária

Realtec Serviços e Locações Ltda
04.2021 - 06.2022
Nathalia Brito de Souza