Nathalia Gomes freitas
Campos dos Goytacazes,Rj
Resumo profissional
Profissional comunicativa e atenciosa, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes. Proativa na busca de conhecimento sobre os produtos, e sempre disposta a aprender e superar metas.
Visão geral
5
5
years of professional experience
Histórico profissional
Vendedor
Riolu móveis
Campos dos Goytacazes, Rj
09.2024 - 02.2025
- Atendimento ao cliente para esclarecimento de dúvidas sobre as mercadorias, fechando vendas e garantindo um alto nível de satisfação.
- Comunicação com os clientes para entender suas necessidades, esclarecendo dúvidas, informando preços e sugerindo produtos disponíveis.
- Recepção de clientes na loja, prestando orientações sobre os produtos disponíveis, de forma a ajudá-los no processo de escolha.
Assistente administrativo
L.V Tavares
Campos dos Goytacazes, Rj
02.2024 - 02.2025
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
Atendente de restaurante
Espaço gourmet
Campos dos Goytacazes, Rj
07.2023 - 03.2024
- Anotação dos pedidos e conferência das comandas, assegurando agilidade e eficiência no atendimento para satisfação dos clientes.
- Atendimento ao público para servir alimentos e bebidas, oferecendo os utensílios necessários para cada tipo de prato.
- Entrega da conta aos clientes, recebendo o pagamento em dinheiro ou cartão e garantindo o processamento dos valores corretos.
Auxiliar administrativo
Casas Bahia
Campos dos Goytacazes, Rj
05.2022 - 07.2023
- Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Cuidador de crianças
Flávia
Campos dos Goytacazes, Rj
08.2020 - 12.2021
- Realização de cuidados pessoais e de higiene, como troca de fraldas, alimentação, banho e preparação para dormir, com foco no bem-estar da criança.
- Comunicação aberta e atenta com a criança, de forma a compreender seus sentimentos e necessidades, promovendo um desenvolvimento emocional saudável.
- Comunicação com os pais, informando sobre o desenvolvimento e comportamento das crianças.
Formação acadêmica
Cursando - Estagiando
Ipe
Rua tenente coronel Cardoso 06.2035
Cursando - Fisioterapia
Universidade Salgado universo
28 de março 09.2028
Sim - Atende de de farmácia
Cebrac
Campos dos Goytacazes 04.2020
Competências
- Bom relacionamento com equipes e clientes
- Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
- Ética no atendimento ao cliente
- Paciência no trato com os clientes
- Bom relacionamento interpessoal para estabelecer contatos
- Flexibilidade no atendimento a horários variados
- Prestatividade no trabalho em equipe
- Iniciativa para aprender constantemente
- Dedicação para entregar trabalhos com qualidade
- Comunicação eficaz com colegas e superiores
- Respeito às normas de segurança da área
- Organização para tarefas de limpeza
- Flexibilidade para realizar diferentes tarefas
Linha do tempo
Vendedor
Riolu móveis
09.2024 - 02.2025
Assistente administrativo
L.V Tavares
02.2024 - 02.2025
Atendente de restaurante
Espaço gourmet
07.2023 - 03.2024
Auxiliar administrativo
Casas Bahia
05.2022 - 07.2023
Cuidador de crianças
Flávia
08.2020 - 12.2021
Cursando - Estagiando
Ipe
Cursando - Fisioterapia
Universidade Salgado universo
Sim - Atende de de farmácia
Cebrac
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