Nathálya Elias Aguiar
Queimados,RJ
Visão geral
2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Assistente administrativo
Prefeitura Municipal de Queimados
Queimados, RJ
2021.01 - Atual
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
- Atendimento aos clientes, solucionando problemas e atendendo às demandas de forma eficiente.
- Suporte administrativo aos setores da empresa, atuando em atividades de controle para a geração de relatórios.
- Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
- Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
- Uso de plataformas de apoio para controle operacional, incluindo softwares de gestão de processos, para otimizar a eficiência nas atividades diárias.
Estagiária
Dimas Advogados Associados
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
2018.02 - 2019.02
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Atendimento telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Suporte administrativo para as ações da empresa, organizando documentos e agendando reuniões, auxiliando no cumprimento das rotinas.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
Estagiária
Escritório de Advocacia Sylvio Duarte Vianna
Nova Iguaçu, Rio de Janeiro
2017.03 - 2017.12
- Acompanhamento de processos internos, garantindo o cumprimento dos prazos e das instruções recebidas.
- Atendimento presencial, telefônico e online, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Digitação e formatação de documentos, garantindo que relatórios e correspondências seguissem os padrões indicados.
- Inserção de dados em sistema, contribuindo de forma eficiente para a gestão de informações da empresa.
- Apoio na preparação de apresentações, relatórios e outros materiais de comunicação, prestando assistência a supervisores ou gerentes.
- Suporte administrativo para as ações da empresa, organizando documentos e agendando reuniões, auxiliando no cumprimento das rotinas.
Formação acadêmica
BACHAREL - DIREITO
UNIG - UNIVERSIDADE IGUAÇU
Nova Iguaçu, RJ 2014.02 - 2018.12
Habilidades e competências
Bom relacionamento com a equipe, clientes e fornecedores
Proatividade na realização das tarefas
Comunicação clara e efetiva
Facilidade no uso de computadores e sistemas
Familiaridade com rotinas administrativas
Boa comunicação escrita na elaboração de documentos
Perfil colaborativo no dia-a-dia do trabalho
Qualidade no atendimento ao cliente
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Linha do tempo
Assistente administrativo
Prefeitura Municipal de Queimados
2021.01 - Atual
Estagiária
Dimas Advogados Associados
2018.02 - 2019.02
Estagiária
Escritório de Advocacia Sylvio Duarte Vianna
2017.03 - 2017.12
BACHAREL - DIREITO
UNIG - UNIVERSIDADE IGUAÇU
2014.02 - 2018.12