Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
natiara  silva santana

natiara silva santana

presidente medici,Rondonia

Histórico profissional

Secretária

natiara silva santana
presidente medici, rondonia
05.2017 - Atual
  • Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
  • Atendimento pessoal e telefônico ao público, esclarecendo as principais dúvidas em relação aos produtos e serviços oferecidos no local.
  • Atendimento presencial e por telefone aos clientes, garantindo o acesso a informações relacionadas às demandas, prezando pela transparência do processo.
  • Controle de materiais de escritório, solicitando a reposição de itens essenciais quando necessário.
  • Controle de correspondências e e-mails, prezando por respostas rápidas e precisas.

Formação acadêmica

esino medio - jiparana

vs centro educacional
vs centro educacional
01.2025 - 03.2025

Habilidades e competências

  • Facilidade de aprendizagem de novas funções e tarefas
  • Conhecimento básico de informática
  • Trabalho em equipe para alcançar objetivos comuns
  • Bom relacionamento interpessoal com colegas e clientes
  • Comprometimento com o bom atendimento ao público
  • Boa apresentação pessoal
  • Prática com o uso de computadores e impressoras
  • Organização para controlar agendas
  • Postura profissional em casos delicados
  • Conhecimento em informática para digitalização de arquivos
  • Ética ao lidar com arquivos confidenciais
  • Conhecimento em rotinas administrativas
  • Excelente comunicação verbal no atendimento a clientes
  • Ética para seguir protocolos e etiqueta empresarial
  • Flexibilidade para lidar com mudanças constantes
  • Conhecimento em Microsoft Word para lidar com documentos diversos
  • Domínio de técnicas de atendimento ao cliente

Linha do tempo

esino medio - jiparana

vs centro educacional
01.2025 - 03.2025

Secretária

natiara silva santana
05.2017 - Atual
natiara silva santana