Gerenciamento de pessoas e administração de recursos materiais, controlando as atividades para minimizar o impacto financeiro da materialização dos riscos.
Planejamento de estratégias administrativas, condução de reuniões e criação da escala de colaboradores, assumindo a liderança das ações necessárias.
Controle de contas a pagar e receber, elaborando e implementando ações que reduzissem os custos e otimizassem a gestão do caixa.
Delegação de tarefas para a equipe, obtendo e administrando recursos humanos e materiais para o cumprimento das metas do setor.
Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Responsável por organizar a rotina da loja e o desempenho pessoal dos vendedores, controlando os horários de entrada e saída com o objetivo de reduzir despesas e aumentar a produtividade.
Gerente comercial
BUTECO FOLKS
AMERICANA, SP
11.2022 - 11.2023
Cotação de compras e fornecedores, garantindo preços competitivos que gerassem lucro para o estabelecimento.
Atendimento e relacionamento com clientes, oferecendo suporte para sanar as necessidades de compra, de modo a garantir a satisfação após a aquisição.
Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
Auxiliar administrativo
YAKULT SA INDUSTRIA E COMERCIO
AMERICANA, SP
06.2007 - 06.2016
Conferência de notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, contribuindo para a melhor organização do departamento financeiro.
Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
Atualização de planilhas de controle e registro de documentos, compilando contatos e informações necessárias para a organização da empresa.
Elaboração de relatórios e planilhas, colaborando com o controle administrativo da empresa.
Atendimento de clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, fornecendo informações e encaminhando-os aos setores corretos.
Organização de arquivos físicos e registros, digitalizando-os para fácil acesso pelos membros da equipe.
Formação acadêmica
LICENCIATURA - PEDAGOGIA
UNIP, AMERICANA
01.2016 - 07.2020
Habilidades e competências
Organização eficaz de tarefas e prazos
Adaptabilidade a ambientes dinâmicos
Análise crítica para tomada de decisões
Bom relacionamento com a equipe de trabalho
Comprometimento com prazos e metas
Facilidade de aprendizagem de novos sistemas
Boa comunicação com a equipe
Proatividade na identificação e resolução de problemas
Linha do tempo
Gerente administrativo - SC DE OLIVEIRA
02.2023 - Atual
Gerente comercial - BUTECO FOLKS
11.2022 - 11.2023
UNIP - LICENCIATURA, PEDAGOGIA
01.2016 - 07.2020
Auxiliar administrativo - YAKULT SA INDUSTRIA E COMERCIO
Sócia-proprietária em NA LILIAN MATERIAIS DE CONSTRUCOES - Lilian Dias de OliveiraSócia-proprietária em NA LILIAN MATERIAIS DE CONSTRUCOES - Lilian Dias de Oliveira
Recepcionista auxiliar de secretária em Escritório de advocacia Tatiana de Souza OliveiraRecepcionista auxiliar de secretária em Escritório de advocacia Tatiana de Souza Oliveira
Analista de recursos humanos em Geopixel - Líder em Geointeligência para Prefeituras no BrasilAnalista de recursos humanos em Geopixel - Líder em Geointeligência para Prefeituras no Brasil