Nelidia Duarte De Almeida Souza
Lauro de Freitas
Resumo
Profissional com experiência nas áreas administrativa, recepção e assessoria, atuando com atendimento ao público, organização de processos e apoio às rotinas institucionais. Tenho perfil proativo, boa comunicação, organização e facilidade para trabalhar em equipe. Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal. Capaz de apoiar a equipe em tarefas diversas e colaborar efetivamente com a rotina de trabalho, prestando um serviço de excelência.
Visão geral
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Language
Experiência profissional
Recepcionista
Abayomi Hotel
Ilhabela
- Atuação na recepção e setor de reservas, realizando check-in e check-out de hóspedes, atendimento presencial, telefônico e online.
- Responsável pelo gerenciamento de reservas através do site do hotel e plataformas como Booking e Expedia.
- Organização de informações dos hóspedes, controle de disponibilidade de quartos e suporte às demandas do setor.
- Experiência também em atividades administrativas, apoio a equipe operacional e garantia de um atendimento cordial e eficiente ao cliente.
Recepcionista
Pousada Ilhabrazil
Ilhabela
- Atuação no setor de recepção e reservas.
- Atendimento ao cliente, realização de check-in e check-out.
- Controle de disponibilidade de quartos, suporte aos hóspedes e execução de atividades administrativas, garantindo organização e qualidade no atendimento.
Recepcionista
Nephron Serviços Médicos e de Hemodiálise
- Atendimento humanizado a pacientes e familiares, realizando recepção, orientação e encaminhamento para os procedimentos de hemodiálise.
- Responsável pelo agendamento e confirmação de consultas, organização de prontuários e documentos, cadastro de pacientes no sistema, controle de guias e convênios médicos.
- Apoio a equipe médica, enfermagem e administrativa, garantindo organização, fluxo eficiente de atendimento e sigilo das informações.
Recepcionista
Nefrovita
- Responsável pelo atendimento humanizado a pacientes em tratamento de hemodiálise e seus familiares.
- Atuação na recepção da clínica com organização do fluxo de atendimento, agendamento e confirmação de sessões, cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema.
- Controle e organização de prontuários, conferências de documentos, autorização, guias médicas, convênios, além de apoio a rotina administrativas.
- Suporte à equipe médica e de enfermagem, garantindo comunicação eficiente entre pacientes e profissionais da saúde.
- Sigilo das informações, empatia e qualidade no atendimento ao público.
Secretária Executiva
Prefeitura Municipal de Lauro de Freitas
Lauro de Freitas
- Atuação na Secretaria e no Centro de Referência a Mulher Lilian González na função de Secretária Executiva da Secretária Parlamentar.
- Responsável pelo suporte administrativo e institucional, organização de agenda, atendimento ao público e encaminhamento de demandas.
- Realização de controle de documentos, elaboração de ofícios, relatórios e comunicações oficiais, além de apoio na organização de reuniões, eventos e projetos voltados as políticas públicas para mulheres.
- Experiência no relacionamento com diferentes setores da administração pública e atendimento humanizado as usuárias do serviço.
Secretaria de Administração
Prefeitura Municipal de Lauro de Freitas
Lauro de Freitas
- Atuação no setor de Rh com foco em rotinas de folha de pagamento, realizando lançamentos, controle de dados, controle de benefícios e cálculos de encargos.
- Responsável pelo acompanhamento de admissão férias e rescisão, além da organização de documentos funcionais e atendimento aos servidores para esclarecimentos de dúvidas relacionados a salário e benefícios.
- Experiência no cumprimento de prazos, organização de informações e apoio nas atividades administrativas do setor.
Assessora Parlamentar
Câmara Municipal de Camaçari
Camaçari
- Atuação como assessora parlamentar com experiência em atividades administrativas, legislativas e institucionais.
- Responsável por prestar suporte direto às atividades do gabinete, organização de agendas, atendimento ao público e acompanhamento de demandas da comunidade.
- Experiência no cerimonial, auxiliando na organização de sessões solenes eventos institucionais e recepção de autoridades.
- Atuação no plenário da Câmara, oferecendo apoio durante sessões ordinárias e extraordinárias, garantindo
- Andamento das atividades legislativa.
- Vivência também no setor de comunicação, colaborando na elaboração de informativos, divulgação de ações parlamentares e relacionamento com a população e meios de comunicação.
- Desenvolvimento de habilidades em organização, comunicação institucional, trabalho em equipe e atendimento ao público.
Auxiliar Administrativo
Obraserv
- Atuação na área administrativa da empresa prestando serviços vinculados a Prefeitura Municipal de Camaçari, realizando atividades de suporte administrativo, organização controle de documentos, atendimento ao público e suporte as demandas internas do setor.
- Experiência no apoio as atividades operacionais garantindo organização, agilidade e eficiência nos serviços prestados.
Auxiliar de Produção
Plásticos Acalanto
- Auxiliar de Produção bom experiência em indústria de brinquedos, atuando na linha de montagem.
Auxiliar de Produção
Tegra Eletrônica
- Atuação na montagem final de urnas eletrônicas e placas mãe de microcomputadores.
Formação acadêmica
Ensino Superior Incompleto - Gestão De Recursos Humanos
Unopar
Habilidades e competências
- Foco na realização das atividades diárias
- Organização na realização de tarefas
- Proatividade ao lidar com demandas diversas
- Ética ao lidar com informações confidenciais
- Paciência em situações de alta demanda
Linha do tempo
Recepcionista
Abayomi Hotel
Recepcionista
Pousada Ilhabrazil
Recepcionista
Nephron Serviços Médicos e de Hemodiálise
Recepcionista
Nefrovita
Secretária Executiva
Prefeitura Municipal de Lauro de Freitas
Secretaria de Administração
Prefeitura Municipal de Lauro de Freitas
Assessora Parlamentar
Câmara Municipal de Camaçari
Auxiliar Administrativo
Obraserv
Auxiliar de Produção
Plásticos Acalanto
Auxiliar de Produção
Tegra Eletrônica
Ensino Superior Incompleto - Gestão De Recursos Humanos
Unopar