Visão geral
Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Idiomas
Linha do tempo
CustomerServiceRepresentative
Nicole Menezes

Nicole Menezes

São Paulo,SP

Visão geral

8
8
years of professional experience
2020
2020
years of post-secondary education

Histórico profissional

Vendedora

Casa Shiva
São Paulo, SP
11.2017 - 02.2019
  • Identificação das necessidades dos clientes a fim de oferecer os produtos mais adequados, garantindo o fechamento da venda.

Recepcionista Em Geral

MF Espaço De Embelezamento
São Paulo, SP
06.2019 - 11.2020
  • Atendimento telefônico e virtual esclarecendo de dúvidas quanto aos produtos e serviços prestados pela empresa.
  • Preenchimento de comandas via sistema, garantindo as informações necessárias do fluxo de pessoas e materiais.
  • Abertura e fechamento do caixa, com facilidade de conferência em todas as formas de pagamento.

Vendedora Atacadista

Connect Bee Telefonia E Acessórios
São Paulo, SP
12.2020 - 05.2022
  • Organização e conferência mensal do estoque.
  • Controle do fluxo de caixa para vendas no varejo e atacado, com agilidade no fechamento das compras.
  • Demonstração e vendas de produtos da loja online e presencialmente.

Consultora comercial

CNA Idiomas
São Paulo, São Paulo
06.2024 - 07.2025
  • Prospecção e apresentação de soluções, atuação na captação de clientes e apresentação de produtos ou serviços, com foco em gerar interesse e oportunidades de negócio.
  • Gestão de relacionamento e fechamento de vendas, construção de relacionamentos sólidos, negociação e fechamento de pedidos, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes..
  • Análise de mercado e estratégias comerciais, monitoramento de tendências e necessidades do cliente para planejar e ajustar estratégias de vendas com foco em resultados.

Formação acadêmica

Ensino Médio

E. E. Thereza Dorothea de Arruda Rego
São Paulo, SP

Habilidades e competências

  • Comunicação assertiva e persuasiva
  • Agilidade na resolução de problemas
  • Ótimo relacionamento interpessoal
  • Excelência no atendimento ao cliente
  • Gestão de dinheiro/caixa
  • Potencial para aprendizagem de novas técnicas e atribuições
  • Facilidade de comunicação e trabalho em equipe
  • Adaptabilidade a diferentes produtos

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2

Linha do tempo

Consultora comercial

CNA Idiomas
06.2024 - 07.2025

Vendedora Atacadista

Connect Bee Telefonia E Acessórios
12.2020 - 05.2022

Recepcionista Em Geral

MF Espaço De Embelezamento
06.2019 - 11.2020

Vendedora

Casa Shiva
11.2017 - 02.2019

Ensino Médio

E. E. Thereza Dorothea de Arruda Rego

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