Noelma Cordeiro da Silva
São Paulo ,Sp
Resumo
Profissional eficiente e com boas habilidades de relacionamento interpessoal, que contribuem para a prestação de um serviço de excelência e para o suporte à equipe em tarefas diversas, visando colaborar efetivamente com a rotina de trabalho.
Profissional com ótima capacidade de comunicação e bons conhecimentos em [Área]. Capaz de auxiliar na rotina diária e oferecer um serviço de qualidade, buscando soluções aos problemas apresentados.
Profissional com experiência em realizar um atendimento de excelência, aumentando a satisfação do cliente. Apta a limpar mesas e salões e hábil na reposição do estoque de suprimentos, entregando os itens solicitados com rapidez.
Visão geral
12
12
years of professional experience
Experiência profissional
Atendente de balcão
Marrequinha mercado
São Paulo, SP
2024.03 - 2025.05
- Atendimento aos clientes no balcão, auxiliando-os na escolha de produtos em conformidade com as necessidades de compra.
- Limpeza e organização do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para a equipe e os clientes.
- Prestação de um atendimento de qualidade, focando a satisfação das necessidades dos clientes de forma rápida e eficaz.
Empregada doméstica
Casa de família
São Paulo, SP
2023.03 - 2024.11
- Limpeza e arrumação completas da casa, incluindo quartos, salas, banheiros, cozinha, área de serviço, garagem e quintal, seguindo as orientações do proprietário.
- Varrição do chão, remoção de lixo e limpeza de banheiros, realizando a faxina sem modificar a rotina dos moradores.
- Troca de roupas de cama, mesa e banho, garantindo que toalhas, colchas, lençóis e outros itens estivessem sempre limpos e prontos para uso.
Auxiliar de serviços gerais
Servisul
São Paulo, SP
2024.01 - 2024.09
- Realização das tarefas conforme a demanda dos supervisores, garantindo a qualidade e a eficiência no trabalho feito.
- Limpeza, higienização e manutenção de ambientes, garantindo a conformidade com normas sanitárias rígidas.
- Higienização de superfícies com produtos desinfetantes, garantindo ambientes saudáveis para as pessoas.
Auxiliar de produção
Gráfica
São Paulo, SP
2016.11 - 2018.12
- Abastecimento da linha de produção, adquirindo e armazenando os materiais essenciais às atividades da empresa.
- Limpeza do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas para a realização das atividades.
- Registro das atividades de rotina da linha de produção, prezando pelo cumprimento das metas estabelecidas pela empresa.
Balconista de padaria
Vila petra
São Paulo, SP
2013.02 - 2015.06
- Atendimento aos clientes no balcão, servindo-os com rapidez e eficiência para proporcionar uma experiência agradável, assegurando a fidelização aos serviços.
- Limpeza das vitrines do estabelecimento, mantendo o ambiente em condições adequadas de consumo e funcionamento, prezando pelo conforto dos clientes.
- Reposição de produtos, garantindo a disponibilidade dos itens nas vitrines, geladeiras e prateleiras, zelando pelo aumento do número das vendas.
Formação acadêmica
Não - Alagoas
Ensino médio completo
Coité das pinhas 12.2010
Habilidades e competências
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Disposição para aprender novas tarefas
- Conhecimento em atendimento ao cliente
- Empatia ao interagir com clientes
- Agilidade na realização das tarefas diárias
- Excelência no atendimento ao cliente
- Comunicação clara e efetiva
- Eficiência na organização do balcão
- Organização na manutenção do ambiente da loja
- Paciência em situações desafiadoras
- Capacidade de manter a calma em momentos de alta demanda
- Atenção ao detalhe em pedidos
- Orientação para a satisfação do cliente
- Facilidade com aplicativos de vendas
- Paciência para lidar com situações difíceis
- Gentileza e simpatia nos atendimentos
- Organização no controle de produtos e estoque
- Conhecimento em gestão de estoque
Linha do tempo
Atendente de balcão
Marrequinha mercado
2024.03 - 2025.05
Auxiliar de serviços gerais
Servisul
2024.01 - 2024.09
Empregada doméstica
Casa de família
2023.03 - 2024.11
Auxiliar de produção
Gráfica
2016.11 - 2018.12
Balconista de padaria
Vila petra
2013.02 - 2015.06
Não - Alagoas
Ensino médio completo