NONATO COSTA
Manaus,AM
Visão geral
17
17
years of professional experience
12
12
years of post-secondary education
Experiência profissional
Professor
Instituto Bíblico da Assembleia de Deus no Amazonas - IBADAM
Manaus, Amazonas
2019.02 - Atual
- Planejamento de aulas diversificadas, considerando as necessidades e o nível de aprendizado dos alunos.
- Desenvolvimento de atividades práticas e teóricas, estimulando o interesse e a participação ativa dos estudantes.
- Avaliação contínua do desempenho dos alunos, utilizando diferentes métodos para medir a aprendizagem e evolução.
- Elaboração de projetos pedagógicos, alinhando os objetivos educacionais com as diretrizes da instituição de ensino.
- Participação em reuniões pedagógicas, contribuindo com ideias e sugestões para melhoria do ambiente escolar.
- Apoio na organização de eventos educacionais, promovendo a interação entre alunos, pais e comunidade escolar.
- Atualização constante sobre novas metodologias de ensino, buscando sempre aprimorar as práticas pedagógicas utilizadas.
- Planejamento das aulas, atividades e projetos em conformidade com a proposta pedagógica da escola, incluindo critérios e ferramentas de avaliação.
- Desenvolvimento de estratégias lúdicas a fim de promover o engajamento das crianças nas atividades de aprendizagem, estimulando o processo educativo.
- Participação em reuniões pedagógicas coletivas e individuais, visando discutir estratégias para melhoria do aprendizado e desenvolvimento dos estudantes.
- Elaboração de planos de aula envolvendo atividades presenciais e ferramentas tecnológicas, buscando promover a construção do conhecimento de forma consistente pelos alunos.
- Organização e acompanhamento do processo de ensino e aprendizagem, garantindo a reflexão e o envolvimento com os propósitos pedagógicos e educacionais da escola.
- Orientação de alunos em projetos e atividades práticas, facilitando a aplicação dos conhecimentos teóricos.
- Colaboração com o corpo docente, a coordenação e a direção da escola a fim de desenvolver planos de aula completos e efetivos, com foco na melhoria da aprendizagem dos alunos.
- Preenchimento dos diários de bordo e de classe, registrando as atividades realizadas ao longo do ano letivo, documentando o progresso dos alunos.
- Colaboração com a equipe gestora da escola a fim de estabelecer as metas e objetivos para o ano letivo, visando garantir a aprendizagem dos alunos.
- Utilização de recursos tecnológicos como complemento ao material apostilado, estimulando o desenvolvimento de habilidades e competências dos alunos.
- Participação nos eventos do calendário pedagógico anual, buscando contribuir para o fortalecimento da comunidade escolar como parte do processo educativo.
Secretário Executivo e Acadêmico
Instituto Bíblico da Assembleia de Deus no Amazonas - IBADAM
Manaus, Amazonas
2023.01 - 2025.08
- Gerenciamento do fluxo de informações entre departamentos, facilitando a comunicação eficiente e a colaboração entre as equipes.
- Elaboração de relatórios e apresentações, oferecendo suporte visual e informativo para decisões estratégicas da gestão.
- Atendimento a clientes e parceiros, criando um ambiente acolhedor e profissional que promovesse relacionamentos positivos.
- Controle de correspondências e e-mails, assegurando que as comunicações fossem tratadas com agilidade e atenção aos detalhes.
- Apoio na implementação de melhorias nos processos administrativos, visando aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.
- Apoio à diretoria na organização da agenda de compromissos, realizando os contatos externos e internos para o cumprimento dos acordos.
- Coordenação da logística de reuniões e eventos, assegurando que todos os recursos necessários estivessem disponíveis para o sucesso.
- Preparação e revisão de documentos oficiais, contribuindo para a clareza e precisão nas comunicações internas e externas.
- Realização de controles, planilhas e relatórios administrativos e financeiros de contas a pagar e receber, reportando-os mensalmente à gerência.
- Separação e organização de documentos para reuniões, garantindo a eficiência do processo.
- Colaboração com outros departamentos, resolvendo questões administrativas e facilitando a comunicação.
- Preparação e acompanhamento de reuniões da diretoria, organizando as pautas discutidas e elaborando atas, bem como anotações gerais.
- Gestão de equipes de secretariado, fornecendo orientação e treinamento para garantir alto desempenho.
- Agendamento de viagens de negócios, incluindo reservas de voos, hotéis e transporte.
- Comunicação com os demais setores da empresa, levantando dados, acompanhando as atividades solicitadas pela diretoria e sugerindo melhorias.
- Preparação de apresentações e materiais para reuniões, utilizando software de escritório.
Gerente de RH/DP
Grupo Farmamix
Manaus, Amazonas
2023.10 - 2024.10
- Desenvolvimento de políticas de gestão de pessoas, alinhando práticas de recursos humanos às necessidades estratégicas da organização.
- Coordenação de processos de recrutamento e seleção, promovendo a atração de talentos e a construção de equipes eficazes.
- Gestão de indicadores de desempenho, monitorando resultados e propondo melhorias contínuas nas práticas de recursos humanos.
- Implementação de programas de treinamento e desenvolvimento, visando a capacitação dos colaboradores e o fortalecimento de competências.
- Elaboração de estratégias de retenção de talentos, promovendo um ambiente de trabalho positivo e um clima organizacional saudável.
- Supervisão das atividades de folha de pagamento, garantindo a precisão nos cálculos e a conformidade com a legislação trabalhista.
- Acompanhamento de processos de avaliação de desempenho, facilitando feedbacks construtivos e o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
- Promoção de iniciativas de diversidade e inclusão, assegurando que a organização respeite e valorize a pluralidade de seus colaboradores.
- Controle da folha de pagamento dos funcionários, calculando valores de descontos e benefícios corretamente para que não houvesse erros e atrasos no lançamento.
- Coordenação dos processos de recrutamento e seleção, estabelecendo critérios de divulgação, captação e entrevistas, selecionando os melhores candidatos para as vagas.
- Apoio na gestão das equipes de cada departamento da empresa, fornecendo feedbacks e incentivos para aumentar a produtividade e manter o engajamento nas funções.
- Desenvolvimento de ações que visassem a integração de novos colaboradores, inteirando-os sobre as rotinas e a cultura organizacional da empresa, facilitando a adaptação.
- Responsável por disseminar a cultura organizacional, garantindo a condução dos processos de forma justa e eficiente, reavaliando constantemente os pontos de melhorias necessárias.
- Coordenação das atividades da equipe, delegando tarefas a auxiliares e assistentes a fim de atender às necessidades do departamento.
- Avaliação de desempenho dos colaboradores, identificando pontos fortes e áreas de melhoria para o desenvolvimento de planos de ação.
- Responsável pelo processo de demissão de funcionários, seguindo os trâmites corretamente para evitar processos trabalhistas, mantendo uma comunicação eficiente com as pessoas desligadas.
- Avaliação do desempenho dos funcionários, sistematizando os indicadores em relatórios e reportando-os à gerência para subsidiar a tomada de decisões.
- Supervisão dos processos de recrutamento e seleção de candidatos para entrevistas, buscando maior eficiência com relação a qualidade e tempo.
- Gerenciamento dos indicadores controle de ponto, gerando ações para o cumprimento das metas de horas extras e absenteísmo para atender à legislação e aos objetivos de produtividade organizacional.
- Apresentação de informações essenciais ao cargo para os funcionários recém-contratados, objetivando melhor qualificação para os profissionais.
- Planejamento e monitoramento de programas de treinamento dos colaboradores, visando colaborar com os objetivos estratégicos de desenvolvimento das habilidades e competências organizacionais.
- Elaboração de políticas de RH, buscando sempre atender às necessidades da empresa e dos colaboradores.
- Colaboração com a diretoria, alinhando os propósitos da empresa e oferecendo recomendações quanto a mudanças necessárias.
- Elaboração de planos de carreira para os colaboradores, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Implementação de programas de desenvolvimento de líderes e gestores, identificando funcionários com o perfil traçado para oferecer oportunidades de promoção e aumentar a performance.
- Gestão de custos do setor, acompanhando o planejamento anual e os gastos relacionados, garantindo o controle dos números e a implantação dos programas.
- Proposição de estratégias para processos de digitalização da documentação funcional, visando a segurança das informações alinhadas à LGPD.
- Responsável pela comunicação com os sindicatos de classe, buscando equilibrar as relações trabalhistas e manter a empresa em acordo com a legalidade.
- Negociação com sindicatos, buscando manter um ambiente de trabalho justo e adequado para todos os colaboradores.
- Supervisão do processamento de folha de pagamento, garantindo a precisão dos cálculos e o cumprimento dos prazos legais.
- Gestão das relações trabalhistas, mediando conflitos entre a organização e os colaboradores para manter um bom ambiente de trabalho.
- Implantação de políticas de benefícios, promovendo melhorias que visassem a satisfação e motivação dos colaboradores da empresa.
- Gestão de conflitos entre os colaboradores, propondo soluções aos problemas que preservassem a harmonia e o respeito no ambiente de trabalho.
- Gerenciamento da folha de pagamento, calculando os salários dos funcionários, cumprindo com as obrigações trabalhistas e fiscais estabelecidas por lei.
- Gerenciamento de processos de rescisão e demissão, controlando a documentação e negociando acordos para o pagamento dos valores devidos.
Gesto de Departamento Pessoal
Faculdade Boas Novas - FBN
Manaus, Amazonas
2020.06 - 2023.12
- Controle de ponto dos funcionários, garantindo que as informações estivessem sempre atualizadas e corretas para a folha de pagamento.
- Organização de documentos e arquivos, assegurando fácil acesso às informações necessárias para o departamento pessoal.
- Apoio em processos de admissão e demissão, assegurando que todos os procedimentos fossem seguidos de acordo com a legislação vigente.
- Realização de cálculos de folha de pagamento, garantindo que os valores fossem precisos e pagos nos prazos determinados.
- Acompanhamento de benefícios oferecidos aos colaboradores, assegurando que todos os funcionários estivessem cientes das opções disponíveis.
- Elaboração de relatórios sobre absenteísmo, contribuindo para a análise de dados e tomada de decisões estratégicas.
- Participação em treinamentos sobre legislação trabalhista, mantendo-se atualizado sobre as mudanças e exigências do setor.
- Atendimento a colaboradores, esclarecendo dúvidas sobre questões relacionadas a folha de pagamento e benefícios oferecidos.
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Execução das tarefas designadas pela equipe, com atenção aos detalhes para evitar erros.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
- Solução de problemas cotidianos, tomando decisões com segurança e autonomia a fim de obter bons resultados.
- Planejamento e execução de atividades conforme os prazos estabelecidos, contribuindo para o bom andamento das operações.
- Apoio em tarefas administrativas, incluindo alimentação de planilhas, organização de documentos e controle de contas, otimizando a rotina da equipe.
- Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Gerenciamento do processo de envio de arquivos para pagamento dos colaboradores via banco net.
- Administração e envio das obrigações legais com foco em e-Social, FGTS e INSS.
- Elaboração de folhas de pagamento, assegurando a precisão no cálculo de salários e benefícios dos colaboradores.
- Análise de documentos e informações dos funcionários, garantindo que os dados necessários para a folha de pagamento estivessem completos.
- Acompanhamento das legislações trabalhistas, assegurando que as práticas adotadas estivessem em conformidade com a legislação vigente.
- Suporte na resolução de dúvidas dos colaboradores, fornecendo informações claras sobre salários, descontos e benefícios.
- Coordenação do fechamento mensal da folha de pagamento, garantindo que todos os prazos e normas fossem cumpridos com eficiência.
- Gestão de relatórios de pagamento, contribuindo para a análise e melhoria dos processos relacionados à folha de pagamento.
- Interação com setores de Recursos Humanos e Contabilidade, assegurando o alinhamento das informações e processos de pagamento.
- Treinamento de novos colaboradores, garantindo a compreensão dos procedimentos relacionados ao processamento da folha de pagamento.
- Controle da folha de ponto dos funcionários, calculando descontos e pagamentos adicionais com base nas informações registradas.
- Análise da folha de pagamento, garantindo a exatidão dos dados, proporcionando confiabilidade ao processo.
- Atendimento aos colaboradores da empresa, esclarecendo dúvidas sobre benefícios e descontos no pagamento.
- Acompanhamento de horas extras, garantindo que os funcionários recebessem os valores corretos.
- Realização de cálculos de salários, garantindo a precisão e a conformidade com a legislação trabalhista.
- Elaboração de relatórios sobre a folha de pagamento, fornecendo informações estratégicas à gerência para a tomada de decisões.
- Produção de relatórios contábeis com os demonstrativos financeiros, monitorando as despesas da empresa de maneira organizada e eficiente.
- Processamento da folha de pagamento, contribuindo para a transparência no cálculo do salário dos funcionários, considerando descontos de impostos e benefícios.
- Emissão da certidão negativa de débito em órgãos do governo, comprovando que a pessoa jurídica ou física não possuísse pendências financeiras e processuais.
- Geração e emissão de contracheques, permitindo aos funcionários o controle da remuneração e descontos mensais.
- Cálculo de encargos sociais, assegurando a proteção social e oferecimento de benefícios aos trabalhadores.
- Apuração dos impostos IRPJ e CSLL, calculando as alíquotas com base no lucro real da empresa, evitando o pagamento de multas e punições.
- Escrituração de registros fiscais, reunindo as informações referentes aos tributos e documentos gerados pela empresa para emitir o SPED fiscal.
- Realização de auditorias internas, assegurando a exatidão e o cumprimento da legislação no processamento da folha de pagamento.
- Controle de documentos e registros financeiros, fornecendo dados precisos e atualizados para a realização de auditorias, atestando a conformidade das informações.
- Elaboração de relatórios financeiros, desenvolvendo e implementando estratégias que otimizassem e reduzissem os custos das operações.
Tutor
Faculdade Boas Novas - FBN
Manaus, Amazonas
2022.02 - 2022.12
- Apoio na mediação de discussões em fóruns online, incentivando a participação ativa dos alunos e promovendo um ambiente colaborativo.
- Avaliação do desempenho dos alunos, fornecendo feedback construtivo para ajudar no desenvolvimento das habilidades e na compreensão do conteúdo.
- Gestão de horários de aulas virtuais, organizando a agenda de forma a otimizar o aprendizado e o aproveitamento dos alunos.
- Suporte na resolução de dúvidas dos alunos, garantindo que as questões fossem esclarecidas de maneira clara e eficiente.
- Participação em reuniões com a equipe pedagógica, discutindo estratégias para melhorar a qualidade do ensino a distância oferecido.
- Criação de atividades interativas, estimulando o engajamento dos alunos e a aplicação prática dos conhecimentos adquiridos.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Prestação de um atendimento humanizado ao cliente, garantindo a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades extras à função quando solicitado, auxiliando colegas e superiores pelo benefício da equipe.
- Resolução de problemas dos clientes, mantendo a gentileza e a calma em momentos de estresse.
- Cadastro e atualização de dados no sistema, contribuindo para a organização dos processos.
- Comunicação on-line com clientes para esclarecimento de dúvidas e reclamações, aumentando a satisfação com o serviço.
- Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.
Analista de Folha de Pagamento
Iberostar Grand Amazon
Manaus, Amazonas
2017.11 - 2020.09
- Elaboração da folha de pagamento mensal, incluindo cálculos de salários, descontos e benefícios dos colaboradores.
- Verificação de documentos trabalhistas, assegurando a conformidade com a legislação vigente e políticas internas.
- Apoio na gestão de admissões e demissões, garantindo que todos os processos fossem realizados de acordo com a legislação.
- Atualização de registros de funcionários, mantendo a base de dados precisa e organizada para consultas futuras.
- Colaboração na elaboração de relatórios mensais, auxiliando na análise dos custos relacionados à folha de pagamento.
- Suporte no atendimento a funcionários, esclarecendo dúvidas sobre pagamentos, benefícios e questões relacionadas ao trabalho.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo melhorias nos processos de pagamento e eficiência do departamento.
- Implementação de melhorias no sistema de folha de pagamento, contribuindo para otimizar os processos internos.
- Análise da folha de pagamento, garantindo a exatidão dos dados, proporcionando confiabilidade ao processo.
- Processamento da folha de pagamento, contribuindo para a transparência no cálculo do salário dos funcionários, considerando descontos de impostos e benefícios.
- Controle da folha de ponto dos funcionários, calculando descontos e pagamentos adicionais com base nas informações registradas.
- Atendimento aos colaboradores da empresa, esclarecendo dúvidas sobre benefícios e descontos no pagamento.
- Realização de cálculos de salários, garantindo a precisão e a conformidade com a legislação trabalhista.
- Acompanhamento de horas extras, garantindo que os funcionários recebessem os valores corretos.
- Cálculo de encargos sociais, assegurando a proteção social e oferecimento de benefícios aos trabalhadores.
- Elaboração de relatórios sobre a folha de pagamento, fornecendo informações estratégicas à gerência para a tomada de decisões.
- Operação de sistemas de ponto eletrônico, prezando pela integridade dos registros diários.
- Geração e emissão de contracheques, permitindo aos funcionários o controle da remuneração e descontos mensais.
- Apuração dos impostos IRPJ e CSLL, calculando as alíquotas com base no lucro real da empresa, evitando o pagamento de multas e punições.
- Elaboração e apuração do balancete financeiro, registrando no documento as informações pertinentes às contas para analisar o controle interno do período especificado.
- Escrituração de registros fiscais, reunindo as informações referentes aos tributos e documentos gerados pela empresa para emitir o SPED fiscal.
- Elaboração de orçamentos, prevendo os gastos com funcionários, encargos sociais e benefícios.
- Classificação das contas contábeis em ativas, passivas, receitas e despesas, registrando os dados em livros contábeis para gerar fontes de análise financeira.
- Emissão da certidão negativa de débito em órgãos do governo, comprovando que a pessoa jurídica ou física não possuísse pendências financeiras e processuais.
- Apoio aos gestores no processo de planejamento fiscal e financeiro da empresa, provendo embasamento para tomadas de decisões.
- Realização de auditorias internas, assegurando a exatidão e o cumprimento da legislação no processamento da folha de pagamento.
- Produção de relatórios contábeis com os demonstrativos financeiros, monitorando as despesas da empresa de maneira organizada e eficiente.
- Implementação de programas de treinamento, capacitando os líderes de área para o cumprimento das regras legais trabalhistas.
- Controle de documentos e registros financeiros, fornecendo dados precisos e atualizados para a realização de auditorias, atestando a conformidade das informações.
- Elaboração de relatórios financeiros, desenvolvendo e implementando estratégias que otimizassem e reduzissem os custos das operações.
- Realização de conciliações bancárias, comparando as informações de movimentações das contas com registros financeiros, garantindo a correspondência dos dados.
- Análise do fluxo de caixa, elaborando projeções financeiras sobre o desempenho da empresa, possibilitando o controle de gastos.
Analista de Suporte Técnico
Alterdata Software
Manaus, Amazonas
2013.07 - 2017.05
- Atendimento técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware e software de maneira eficiente e rápida.
- Registro de chamados em sistema de suporte, organizando as solicitações para acompanhamento e priorização das demandas.
- Realização de treinamentos para usuários, capacitando-os no uso adequado de ferramentas e sistemas da empresa.
- Colaboração com a equipe de desenvolvimento, reportando bugs e sugerindo melhorias para otimizar a experiência do usuário.
- Elaboração de documentação técnica, garantindo que os procedimentos de suporte estivessem claros e acessíveis para a equipe.
- Análise de feedback dos usuários, identificando áreas de melhoria no suporte técnico e na infraestrutura de TI.
- Apoio na configuração de equipamentos, assegurando que as instalações seguissem os padrões e requisitos da empresa.
- Participação em reuniões de equipe, discutindo estratégias para aprimorar a qualidade do atendimento e suporte técnico.
- Suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizando testes funcionais e acompanhando o desempenho de equipamentos e sistemas.
- Acompanhamento de chamados técnicos em aberto, mantendo o cliente informado sobre o andamento do atendimento e buscando soluções alternativas.
- Gerenciamento dos chamados e demandas dos clientes de forma organizada e eficiente, garantindo o atendimento adequado.
- Atendimento e suporte técnico aos usuários de softwares instalados pela empresa, solucionando os problemas relatados para garantir o bom desempenho dos programas.
- Controle de prazos de atendimento, monitorando o tempo de espera dos chamados e garantindo que as soluções fossem entregues dentro do tempo acordado com o cliente.
- Manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de suporte técnico, assegurando a durabilidade e eficiência.
- Atendimento em service desk, auxiliando o cliente em problemas de média complexidade relacionados a falhas de software, rede ou hardware.
- Monitoramento de redes de internet, realizando manutenções periódicas para manter os equipamentos e sistemas operando com eficiência.
- Instalação e configuração de sistemas e softwares de suporte técnico via helpdesk, garantindo agilidade e resolução eficiente dos chamados recebidos.
- Controle das permissões de acesso aos usuários dos sistemas da empresa, limitando o uso de determinados recursos para preservar a segurança das informações.
- Realização de backup de dados e informações, criando cópias de segurança dos arquivos, possibilitando a restauração quando necessário.
- Análise de logs e registros técnicos, buscando identificar a causa-raiz dos problemas reportados pelos clientes e propondo soluções definitivas.
- Suporte aos funcionários da empresa com novos sistemas, ensinando a utilizar os recursos disponíveis para garantir o bom fluxo do trabalho.
- Instalação e configuração de softwares conforme as preferências dos usuários, garantindo o desempenho satisfatório do programa.
- Elaboração de relatórios técnicos, visando identificar problemas recorrentes e propor soluções para melhorar a eficiência do suporte técnico.
- Manutenção de hardwares e sistemas, identificando a origem do problema para realizar a limpeza de componentes e a substituição de peças com mau funcionamento.
- Ministração de treinamentos sobre o uso e a manutenção dos equipamentos de suporte técnico, capacitando os usuários.
- Atendimento em help desk via telefone ou chat, auxiliando o cliente em problemas de baixa complexidade, como configuração de e-mail, impressora e internet.
- Realização de testes de novas funcionalidades, visando garantir a estabilidade e compatibilidade com outros sistemas e equipamentos.
- Instalação de programas de antivírus, protegendo os sistemas de invasões virtuais que pudessem prejudicar o funcionamento dos equipamentos e a segurança de dados.
- Elaboração de documentações técnicas de softwares e sistemas, criando manuais de usuários e guias de configuração para assegurar o desempenho eficiente.
Assistente de Departamento Pessoal Sênior
Múltipla Gestão de Pessoas
Manaus, Amazonas
2008.03 - 2013.05
- Apoio na organização de documentos de funcionários, assegurando que todos os registros estivessem devidamente arquivados e atualizados.
- Atendimento a funcionários, fornecendo esclarecimentos sobre benefícios, férias e outros direitos trabalhistas da empresa.
- Colaboração na elaboração de folhas de pagamento, garantindo que os cálculos estivessem corretos e dentro dos prazos estabelecidos.
- Acompanhamento do processo de admissão e demissão, assegurando que todos os trâmites legais fossem seguidos corretamente.
- Controle de ponto dos funcionários, verificando a frequência e gerando relatórios mensais para análise de dados.
- Suporte na realização de treinamentos internos, contribuindo para o desenvolvimento profissional e integração da equipe.
- Participação em reuniões da equipe, discutindo melhorias nos processos e propondo soluções para otimizar o departamento.
- Pesquisa de legislação trabalhista, mantendo-se atualizado sobre as normas que impactam as atividades do departamento pessoal.
- Participação no processo de admissão de novos colaboradores, gestão de férias e afastamentos, garantindo a documentação correta e o preenchimento das informações.
- Realização dos processos de rescisão de colaboradores, incluindo a baixa na carteira de trabalho e a emissão de documentos do FGTS.
- Auxílio nas atividades de administração de pessoal, incluindo admissões, rescisões e benefícios, atuando em conjunto com o departamento de Recursos Humanos.
- Acompanhamento dos processos admissionais e demissionais, garantindo o cumprimento das normas internas e legais.
- Suporte na gestão do ponto eletrônico e da folha de pagamento, dando prosseguimento aos registros financeiros dos funcionários, incluindo salários, bônus e deduções.
- Prestação de atendimento aos funcionários, esclarecendo dúvidas e respondendo perguntas relacionadas às regras internas e direitos trabalhistas.
- Criação de registros de novos funcionários e organização dos arquivos dos atuais colaboradores, mantendo o fácil acesso às informações.
- Responsável por planilhar os dados referentes a horas extras, atestados, contratações e desligamentos, gerando os indicadores por área da empresa.
- Controle de processos documentais relacionados ao departamento pessoal, incluindo registro e documentação de exames médicos, análise e faturamento de contas médicas.
- Execução de homologações, reunindo os documentos necessários para a rescisão de contratos de trabalho, prezando pela conformidade do processo.
- Conferência semanal das marcações no relógio de ponto, enviando relatórios consolidados aos gerentes de áreas com indicações dos ajustes necessários.
- Auxílio em funções de suporte ao cliente, realizando atendimento pessoal e telefônico.
- Realização de entrevistas de desligamento, identificando possíveis problemas e propondo soluções.
- Agendamento de entrevistas com candidatos, prestando informações sobre a vaga e respondendo dúvidas.
- Realização de análise de cargos e salários, auxiliando na definição de políticas de remuneração.
- Separação de currículos de acordo com critérios pré-definidos, facilitando o processo de triagem dos candidatos.
- Verificação de referências, coleta de dados bancários e registros médicos, agilizando os procedimentos de contratação.
- Controle de prazos e etapas de processos seletivos, assegurando que todas as fases fossem cumpridas dentro do prazo estabelecido.
- Apoio na elaboração e implementação de programas de benefícios, visando a valorização e retenção dos colaboradores.
- Elaboração de relatórios de desempenho dos candidatos, auxiliando na tomada de decisões da equipe de recrutamento.
- Realização de pesquisas de clima organizacional, identificando oportunidades de melhoria na gestão de pessoas.
- Apoio na organização de documentações de colaboradores, viabilizando a consulta de dados e informações pessoais e de trabalho pelo departamento.
- Suporte na gestão de benefícios corporativos, aumentando a motivação e engajamento dos funcionários para a retenção de profissionais qualificados.
- Auxílio no controle de atestados médicos, arquivando os documentos após a análise pelo departamento, assegurando o cumprimento da legislação trabalhista.
Formação acadêmica
Licenciatura - Ciências da Religião
Faculdade Boas Novas - FBN
Manaus, AM 2025.02 - 2026.12
Técnico - Recursos Humanos
FUCAPI
Manaus, AM 2010.01 - 2011.11
Bacharel - Ciências Teológicas
Faculdade Boas Novas - FBN
Manaus, AM 2014.02 - 2017.12
Especialização - Pós Graduação - Ciências da Religião
Faculdade Boas Novas - FBN
Manaus, AM 2022.03 - 2023.06
Especialização - Pós Graduação - Ensino Religioso
Faculdade Boas Novas - FBN
Manaus, AM 2022.03 - 2023.06
Especialização - Pós Graduação - Secretariado Executivo - Assessoria Empresarial e Educacional
Faculdade Boas Novas - FBN
Manaus, AM 2023.09 - 2024.04
Especialização - Pós Graduação - Tecnologias Educacionais e Inovação Docente
Faculdade Boas Novas - FBN
Manaus, AM 2025.08 - 2026.01
Especialização - Pós Graduação - Tutoria EAD
Faculdade Boas Novas - FBN
Manaus, AM 2024.01 - 2024.07
Habilidades e competências
Conhecimento avançado em legislação trabalhista
Gestão eficaz de conflitos interpessoais
Planejamento estratégico de recursos humanos
Capacidade analítica para tomada de decisões
Domínio em gestão de benefícios
Domínio de sistemas de gestão de RH
Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
Proatividade para auxiliar os colaboradores
Facilidade para gestão de conflitos e problemas
Boa comunicação com fornecedores e clientes
Disciplina para seguir as normas e regulamentos da empresa
Pontualidade no cumprimento de horários
Capacidade de trabalhar em equipes multidiciplinares
Resiliência para superar desafios diários
Linha do tempo
Especialização - Pós Graduação - Tecnologias Educacionais e Inovação Docente
Faculdade Boas Novas - FBN
2025.08 - 2026.01
Licenciatura - Ciências da Religião
Faculdade Boas Novas - FBN
2025.02 - 2026.12
Especialização - Pós Graduação - Tutoria EAD
Faculdade Boas Novas - FBN
2024.01 - 2024.07
Gerente de RH/DP
Grupo Farmamix
2023.10 - 2024.10
Especialização - Pós Graduação - Secretariado Executivo - Assessoria Empresarial e Educacional
Faculdade Boas Novas - FBN
2023.09 - 2024.04
Secretário Executivo e Acadêmico
Instituto Bíblico da Assembleia de Deus no Amazonas - IBADAM
2023.01 - 2025.08
Especialização - Pós Graduação - Ciências da Religião
Faculdade Boas Novas - FBN
2022.03 - 2023.06
Especialização - Pós Graduação - Ensino Religioso
Faculdade Boas Novas - FBN
2022.03 - 2023.06
Tutor
Faculdade Boas Novas - FBN
2022.02 - 2022.12
Gesto de Departamento Pessoal
Faculdade Boas Novas - FBN
2020.06 - 2023.12
Professor
Instituto Bíblico da Assembleia de Deus no Amazonas - IBADAM
2019.02 - Atual
Analista de Folha de Pagamento
Iberostar Grand Amazon
2017.11 - 2020.09
Bacharel - Ciências Teológicas
Faculdade Boas Novas - FBN
2014.02 - 2017.12
Analista de Suporte Técnico
Alterdata Software
2013.07 - 2017.05
Técnico - Recursos Humanos
FUCAPI
2010.01 - 2011.11
Assistente de Departamento Pessoal Sênior
Múltipla Gestão de Pessoas
2008.03 - 2013.05