Histórico profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Informações adicionais
Personalizado
Linha do tempo
Generic
Paloma Pereira Silva

Paloma Pereira Silva

Brasília,DF

Histórico profissional

Recepcionista

Sorri Brasil Odontologia
Brasília, DF
03.2024 - Atual
  • Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
  • Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
  • Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
  • Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
  • Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
  • Controle da agenda de compromissos, auxiliando no cumprimento das tarefas diárias da empresa.
  • Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
  • Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.

Formação acadêmica

Ensino Médio - Completo -

CEF 24
Brasília, DF

Habilidades e competências

  • Capacidade de rápido aprendizado e adaptação
  • Organização na realização de tarefas
  • Foco na realização das atividades diárias
  • Boa apresentação pessoal para recepcionar clientes
  • Capacidade de digitação rápida e precisa
  • Conhecimento em sistemas de reservas
  • Resolução de conflitos de forma educada
  • Organização para gerenciar agendas e informações
  • Cordialidade no atendimento ao público

Informações adicionais

Facilidade de Aprendizagem e Agilidade no serviço.

Personalizado

Idade: 28

Linha do tempo

Recepcionista

Sorri Brasil Odontologia
03.2024 - Atual

Ensino Médio - Completo -

CEF 24
Paloma Pereira Silva