Recepcionista
Sorri Brasil Odontologia
Brasília, DF
03.2024 - Atual
- Realização de tarefas diversas, como recepção do público e atendimento de chamadas telefônicas, garantindo a agilidade e precisão.
- Recepção dos clientes, respondendo perguntas gerais, verificando o objetivo da visita e encaminhando-os aos setores específicos.
- Atendimento presencial e telefônico ao público, realizando agendamentos, anotando recados e fornecendo informações diversas sobre a empresa.
- Atendimento telefônico e virtual, esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços prestados pela empresa.
- Esclarecimento de dúvidas, resolução de problemas e encaminhamento de questões aos superiores, atendendo às necessidades dos clientes.
- Controle da agenda de compromissos, auxiliando no cumprimento das tarefas diárias da empresa.
- Agendamento de reservas ou consultas, garantindo o atendimento das necessidades de cada cliente.
- Anotação de recados e mensagens do público em geral, encaminhando-as para os setores e as pessoas corretas.