Patrícia Lima de Loiola
Resumo
Profissional com formação técnica em Laboratório Clínico e graduação em Biomedicina. Possui conhecimentos teóricos na área da saúde adquiridos durante a formação acadêmica e estágios curriculares. Perfil responsável, comprometido, organizado e com facilidade de relacionamento interpessoal. Busca oportunidade de reinserção no mercado de trabalho, contribuindo com maturidade, dedicação e disposição para aprender
Visão geral
7
7
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Experiência profissional
Estágio em laboratório clínico
Hospital Grajaú
São Paulo, SP
1997.01 - 1997.12
- Apoio à equipe na realização de diferentes tarefas, prezando pela agilidade e eficiência.
- Atendimento ao cliente de forma humanizada, aumentando a satisfação com o serviço.
- Realização de atividades de apoio para auxiliar colegas e superiores, visando o benefício da equipe.
- Planejamento e execução de atividades, contribuindo para o bom andamento das operações dentro dos prazos estabelecidos.
- Resolução de problemas dos clientes com tranquilidade e gentileza, mesmo em situações estressantes.
- Atendimento ao cliente, fornecendo sugestões e respondendo perguntas sobre os produtos e serviços disponíveis.
- Resolução de questões rotineiras com autonomia e confiança, alcançando resultados positivos.
- Manutenção da limpeza da área de trabalho, garantindo uma boa imagem profissional.
- Participação em reuniões com a equipe para discutir novos processos, visando melhorar a eficiência e a qualidade do serviço.
Secretaria e auxiliar de dentista
Dr.Nelson e dr Waldemiro
São Paulo, SP
1987.01 - 1988.01
- Auxílio no agendamento e confirmação de consultas, colaborando com a gestão da rotina do dentista.
- Preparação do paciente e do ambiente clínico, colaborando com a realização de tratamentos dentários.
- Preparação do consultório, organizando e esterilizando os instrumentos necessários aos atendimentos.
- Esterilização de instrumentos odontológicos, seguindo as normas de biossegurança para garantir a saúde dos pacientes.
- Assistência ao dentista durante procedimentos cirúrgicos, cuidando da aspiração e estancamento de sangue.
- Esterilização de instrumentos e equipamentos odontológicos, assegurando a conformidade com normas de higien
- Recepção dos pacientes no consultório, fornecendo informações sobre os procedimentos realizados
- Fornecimento de suporte administrativo, realizando atendimento telefônico e gestão de e-mails.
- Orientação de pacientes com calma e educação, encaminhando para especialistas ou para realização de exames.
- Agendamento de consultas e procedimentos, otimizando a rotina do dentista e garantindo o atendimento aos pacientes.
- informações.
Formação acadêmica
Bacharel - Laboratório clinico
Universidade santo amaro
São Paulo 1991.02 - 1997.12
Habilidades e competências
- Buscar oportunidade de trabalho em meio período nas áreas de atendimento ao público, recepção, apoio administrativo, clínicas, laboratórios ou serviços em geral
Linha do tempo
Estágio em laboratório clínico
Hospital Grajaú
1997.01 - 1997.12
Bacharel - Laboratório clinico
Universidade santo amaro
1991.02 - 1997.12
Secretaria e auxiliar de dentista
Dr.Nelson e dr Waldemiro
1987.01 - 1988.01