Oi, meu nome é
Patrick Machado Costa
Dom Pedrito ,RS
Visão geral
8
years of professional experience
Histórico profissional
Super gás e água Dom Pedrito , RS
Cobrador externo
03.2021 - Atual
Visão geral de trabalho
- Localização e contato com devedores para obter atualizações sobre o pagamento, prezando pelo cumprimento dos prazos acordados.
- Realização de contato inicial com clientes via ligações telefônicas para notificá-los sobre as dívidas pendentes, buscando entender com respeito e empatia as razões da inadimplência, oferecendo soluções de pagamento que se encaixassem na realidade financeira de cada um.
- Comunicação com os clientes a fim de atualizar cadastros, negociar formas de pagamento e identificar cobranças indevidas.
Exército Dom Pedrito , RS
Praça do exército
03.2012 - 03.2020
Visão geral de trabalho
- Apoio à equipe na realização de tarefas diversas conforme a demanda, garantindo a agilidade e eficiência.
- Organização do trabalho diário, buscando otimizar o tempo e evitar imprevistos.
- Limpeza e manutenção da área de trabalho, garantindo a boa imagem do ambiente profissional.
Formação acadêmica
Senac Bagé
Técnico em Segurança do Trabalho from Bagé
05.2025
URCAMP Bagé
Gestão de Recursos Humanos from Bagé
08.2023
Habilidades e competências
- Comprometimento com metas e prazos da empresa
- Empatia ao lidar com situações delicadas
- Excelente prestação de atendimento ao cliente
- Autocontrole para lidar com situações de conflito
- Comunicação clara e persuasiva com devedores
- Assertividade na comunicação de pendências
- Atenção aos detalhes em contratos e acordos
- Gestão de tempo para otimização de rotas
- Capacidade de trabalho sob pressão
- Comunicação persuasiva com clientes
- Perfil voltado para resolução de problemas
- Adaptabilidade a ambientes de alta pressão
Linha do tempo
Cobrador externo
Super gás e água
03.2021 - Atual
Praça do exército
Exército
03.2012 - 03.2020
Senac
Técnico em Segurança do Trabalho from Bagé
URCAMP
Gestão de Recursos Humanos from Bagé
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