Poliana Rodrigues Moamedes
Planicie da Serra,ES
Resumo
- Busco uma nova experiência profissional, me comprometendo a executar com êxito a função
- Qual for proposta. Tenho facilidades com experiencias novas e desafiadoras. Tenho boa comunicação e organização.
Visão geral
17
17
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiência profissional
Cobrador Externo
Novatt Serviços de Relacionamentos com Cliente Ltda
2016.04 - 2025.06
- Acompanhamento de processos judiciais relacionados à cobrança de dívidas, atuando desde a fase de execução até a quitação.
- Realização de tarefas administrativas, contribuindo para a eficiência e produtividade do escritório.
Auxiliar de Escritório/ Supervisora de Cobrança
Wallace Eller Miranda Sociedade Individual de Advocacia
2012.09 - 2015.08
- Auxílio nas rotinas administrativas, organizando documentos e realizando tarefas variadas, colaborando com o bom andamento das atividades.
- Atendimento ao público em geral, presencialmente e por meios eletrônicos, promovendo a satisfação de clientes e parceiros.
Recuperador de Crédito
Tribuna Cobrança e Cadastro
2008.03 - 2015.04
- Cobrança de pessoas físicas e jurídicas, registrando as ações realizadas em planilhas a fim de acompanhar o cumprimento do acordo.
- Realização de cobranças dos valores devidos às empresas ou instituições, contatando devedores e negociando formas de pagamento, garantindo a eficiência da negociação.
- Treinamento de novos funcionários sobre técnicas de cobrança e práticas de comunicação eficazes, garantindo uma equipe bem preparada e coesa.
Formação acadêmica
Bacharel - Administração
Faculdade Pitágoras Governador Valadares
Governador Valadares 2012.02 - 2016.07
Curso online 120 horas - Secretária Escolar
Qualificar Serra Espirito Santo
Vila Velha 2025.06 - 2025.08
Online - Logística integrada: suprimentos, distribuição e supply chain
SEST SENAT
Brasília, DF 2025.07 - 2025.09
Habilidades e competências
- Comprometimento com metas e prazos da empresa
- Empatia ao lidar com situações delicadas
- Excelente prestação de atendimento ao cliente
- Autocontrole para lidar com situações de conflito
- Perfil voltado para resolução de problemas
- Capacidade de trabalho sob pressão
Personalizado
Secretária de Estado da Ciência Qualificar ES, 06/01/25, 08/31/25
Linha do tempo
Online - Logística integrada: suprimentos, distribuição e supply chain
SEST SENAT
2025.07 - 2025.09
Curso online 120 horas - Secretária Escolar
Qualificar Serra Espirito Santo
2025.06 - 2025.08
Cobrador Externo
Novatt Serviços de Relacionamentos com Cliente Ltda
2016.04 - 2025.06
Auxiliar de Escritório/ Supervisora de Cobrança
Wallace Eller Miranda Sociedade Individual de Advocacia
2012.09 - 2015.08
Bacharel - Administração
Faculdade Pitágoras Governador Valadares
2012.02 - 2016.07
Recuperador de Crédito
Tribuna Cobrança e Cadastro
2008.03 - 2015.04