Paula Cristina Santana de Souza
Resumo
Profissional dinâmico com agilidade em atendimentos de urgência e capacidade para trabalho em equipe. Demonstra habilidade em cumprir rotinas de atividades, contribuindo para a eficiência operacional e melhoria contínua. Focado em resultados, otimiza processos e promove colaboração eficaz, beneficiando o ambiente de trabalho e impulsionando o sucesso organizacional.
Visão geral
6
6
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista de consultório médico
Clínica Samede
São Paulo , SP
2024.07 - atual
- Processamento de pagamentos, cobrando os pacientes pelos exames e consultas realizadas.
- Atendimento presencial e telefônico aos pacientes, agendando consultas de acordo com a disponibilidade de datas e horários dos médicos.
- Confirmação de comparecimento às consultas, notificando os pacientes através de ligações e mensagens, diminuindo as ausências.
- Realização de contato com convênios médicos, autorizando a execução de exames e outros procedimentos.
- Entrega de resultados de exames médicos, possibilitando o acesso aos documentos através da apresentação de protocolos.
- Solicitação da autorização de exames, garantindo a realização de procedimentos complexos e de repetição.
Recepcionista de consultório médico
Diagnósticos da América
São Paulo , SP
2023.02 - 2024.07
- Processamento de pagamentos, cobrando os pacientes pelos exames e consultas realizadas.
- Atendimento presencial e telefônico aos pacientes, agendando consultas de acordo com a disponibilidade de datas e horários dos médicos.
- Recepção de pacientes, verificando documentos para cadastros e encaminhando-os para o atendimento médico.
- Entrega de resultados de exames médicos, possibilitando o acesso aos documentos através da apresentação de protocolos.
Vendedora
Perfumaria Natura
São Paulo , Sp
2019.01 - 2020.11
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Controle e organização do estoque, garantindo a disponibilidade dos produtos para venda.
Formação acadêmica
Ensino superior - Recursos Humanos
Estácio
São Paulo 2025.01 -
Habilidades e competências
- Capacidade para trabalho em equipe
- Agilidade em atendimentos de urgência
- Dinamismo para cumprir rotinas de atividades
Linha do tempo
Ensino superior - Recursos Humanos
Estácio
2025.01 -
Recepcionista de consultório médico
Clínica Samede
2024.07 - atual
Recepcionista de consultório médico
Diagnósticos da América
2023.02 - 2024.07
Vendedora
Perfumaria Natura
2019.01 - 2020.11