Paulo Henrique Da Silva
Serrana ,SP
Visão geral
8
8
years of professional experience
Experiência profissional
Recepcionista de consultório dentário
Dr. Mauro Kussumoto
Serrana , SP
2025.09 - 2026.02
- Atendimento a pacientes, esclarecendo dúvidas sobre atendimentos e procedimentos realizados no consultório dentário.
- Organização da agenda do dentista, garantindo que os horários fossem utilizados de forma eficiente e produtiva.
- Recepção dos pacientes, proporcionando um ambiente acolhedor e amigável desde a chegada ao consultório dentário.
- Agenciamento de consultas, marcando datas e horários disponíveis conforme a complexidade do tratamento a ser realizado nos pacientes.
- Atendimento a pacientes por telefone e mensagens, explicando sobre os serviços e tratamentos oferecidos na clínica, visando aumentar o número de atendimentos.
- Atendimento e recepção de pacientes no consultório, proporcionando um ambiente acolhedor e organizado.
- Atendimento via telefone e WhatsApp, realizando agenciamento de consultas e esclarecimento de dúvidas dos pacientes.
Estagiário
Prefeitura de Serrana
Serrana, SP
2018.04 - 2019.03
- Colaboração com colegas de equipe, garantindo a eficiência e eficácia das operações administrativas.
- Atendimento presencial, telefônico e on-line, recebendo pedidos e esclarecendo as principais dúvidas dos clientes.
- Separação de documentos e materiais, seguindo critérios específicos, como tipo, data ou destinatário.
- Impressão e cópia de documentos, prezando pela qualidade dos materiais para atender às necessidades da equipe.
- Conferência de documentos e dados, identificando discrepâncias para corrigir conforme necessário.
- Controle do estoque no setor logístico, registrando as entradas e saídas de materiais para atender às demandas operacionais.
Formação acadêmica
Sistemas de informação - Desenvolvimento de software, Implementação de banco de dados.
Uniesp
Ribeirão Preto, SP Agosto 2013 - 2019.06
Habilidades e competências
Organização ao realizar atendimentos
Organização de agendas e compromissos
Paciência no atendimento ao público
Boa comunicação verbal e escrita
Atendimento telefônico cordial e eficiente
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Intermediário
B2
Resumo
Profissional com [Número] anos de experiência em clínicas [Tipo]. Apto a realizar atendimento telefônico e presencial, controlar agendas, preencher cadastros e arquivar documentos, prestando um serviço eficiente e humanizado, capaz de garantir a satisfação e a fidelização dos pacientes. Experiência de [Número] anos como atendente em consultórios médicos, desempenhando funções administrativas e de atendimento ao público. Capaz de agendar consultas e manter a comunicação com os pacientes, preencher fichas cadastrais e receber pagamentos, prezando pela limpeza e organização do ambiente.
Disponibilidade de trabalho
segunda-feira
terça-feira
quarta-feira
quinta-feira
sexta-feira
sábado
domingo
manhã
tarde
noite
Deslize para navegar
Interesses
Ter um trabalho estável e gratificante
Linha do tempo
Recepcionista de consultório dentário
Dr. Mauro Kussumoto
2025.09 - 2026.02
Estagiário
Prefeitura de Serrana
2018.04 - 2019.03
Sistemas de informação - Desenvolvimento de software, Implementação de banco de dados.
Uniesp
Agosto 2013 - 2019.06