Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
Generic
Paulo  Oliveira Silva

Paulo Oliveira Silva

Santo André,SP

Resumo

Profissional mais de 30 anos no setor de turismo e serviços, com forte habilidade em comunicação clara e persuasiva, destacando-se na liderança inspiradora para equipes de vendas. Demonstra resiliência frente a objetivos desafiadores e capacidade de análise de dados para decisões estratégicas, promovendo resultados excepcionais. Possui empatia e bom relacionamento interpessoal, facilitando a construção de relacionamentos duradouros com clientes.

Visão geral

10
10
years of professional experience

Experiência profissional

Gerente Executivo de Vendas

CVC Corp
Santo André, SP
2024.04 - 2026.05

Responsável por 16 bases de atendimento as agencias multimarcas, tendo a liderança do time executivo de vendas (14), responsável por toda a estratégia de campo quanto toda a estratégia de atendimento, ações comerciais para o crescimento e manutenção da carteira de clientes

  • Participação em feiras comerciais, promovendo a exposição dos produtos aos visitantes através da demonstração das características e benefícios exclusivos.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas, diferenciando o estabelecimento e os produtos disponíveis em relação à concorrência.
  • Recrutamento e seleção de novos colaboradores, buscando altos níveis de capacitarão e conhecimento para manter a eficiência das operações.
  • Monitoramento das operações diárias da unidade, garantindo o cumprimento das funções de cada colaborador dentro das diretrizes da empresa.
  • Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
  • Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
  • Desenvolvimento e implementação de políticas para vendas, padronizando os procedimentos de atendimento ao cliente, melhorando a qualidade do serviço prestado.
  • Avaliação da performance dos funcionários, fornecendo feedbacks que contribuíssem para a melhoria das atividades de rotina e o desenvolvimento pessoal.
  • Análise dos indicadores de vendas, mensurando a performance da equipe comercial a fim de desenvolver estratégias para maximizar os resultados.
  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
  • Gestão e acompanhamento da carteira de clientes, organizando informações e mantendo contato com os consumidores para fidelizá-los.
  • Realização de pesquisas de mercado, coletando dados relevantes para a formulação de estratégias comerciais eficazes.
  • Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos e práticas para garantir um bom desempenho da equipe.
  • Acompanhamento de resultados de vendas, monitorando o progresso em relação às metas estabelecidas e ajustando estratégias.
  • Desenvolvimento de relacionamentos com clientes, buscando fidelização e satisfação por meio de um atendimento de qualidade.
  • Participação em reuniões de equipe, contribuindo com ideais e sugestões para o aprimoramento das estratégias de vendas.
  • Elaboração de propostas comerciais, garantindo que as informações apresentadas fossem claras e atraentes para os potenciais clientes.
  • Identificação de oportunidades de vendas, analisando o mercado e as tendências para maximizar resultados e desempenho.
  • Atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas para atender às necessidades dos consumidores.

Gerente Regional de Vendas

CVC Brasil
Santo André, São Paulo
2020.05 - 2024.04

Nesse período fui responsável pelas bases de lojas franqueadas na cidade de Curitiba, São Paulo capital e interior Paulista.. realizando as funções de...

  • Gestão do orçamento de marketing, garantindo o melhor uso dos recursos disponíveis.
  • Definição da estratégia de preços dos produtos, considerando a concorrência, o valor percebido pelos clientes e os objetivos financeiros da empresa.
  • Gerenciamento do relacionamento da empresa com os clientes, atendendo às suas necessidades para fidelizá-los, estabelecendo relacionamentos comerciais longevos.
  • Identificação de novas oportunidades de negócio, utilizando técnicas de prospecção de clientes e análise do mercado.
  • Condução de reuniões com a equipe de vendas, desenvolvendo estratégias e técnicas que auxiliassem no alcance das metas e objetivos.
  • Supervisão da equipe de vendas, orientando e acompanhando as atividades, visando alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
  • Elaboração de relatórios gerenciais de vendas, tomando as atitudes necessárias para melhorar a administração da unidade com base nos dados.
  • Elaboração de previsões de vendas, fundamentando-se em dados de mercado e análise de concorrência.
  • Implementação de campanhas proporcionais, visando aumentar a visibilidade dos produtos e serviços oferecidos.
  • Análise de relatórios de vendas, permitindo a identificação de tendências e oportunidades de melhoria contínua.
  • Coordenação de equipes de vendas, promovendo treinamentos e capacitações para alcançar os objetivos estabelecidos.
  • Desenvolvimento de estratégias de vendas para aumentar a participação de mercado da empresa na região designada.

Gerente comercial

CVC Corp
Santo André, São Paulo
2016.08 - 2017.05

Responsável por bases de atendimento ás agencias , atuando na gestão de equipe de vendas, time comercial de campo e estratégia de relacionando com o mercado.

  • Criação e atualização de materiais de comunicação, transmitindo a mensagem da marca de forma consistente.
  • Supervisão de concorrência no mercado, monitorando ações e tendências para ajustar estratégias comerciais conforme necessário.
  • Desenvolvimento de estratégias comerciais, visando aumentar a participação de mercado da empresa e impulsionar as vendas.
  • Gestão da equipe de vendas, promovendo treinamentos regulares para aprimorar habilidades e motivar o desempenho dos colaboradores.

Formação acadêmica

Gestão comercial - Varejo

Anhembi Morumbi
São paulo
2013.01 - Dezembro 2015

MBA - Gestão de Varejo e Marketing - Varejo e Marketing

FGV - Fundação Getúlio Vargas
Santo André, SP
Fevereiro 2019 - Agosto 2020

Habilidades e competências

  • Comunicação clara e persuasiva
  • Empatia e bom relacionamento interpessoal
  • Foco em resultados e metas de vendas
  • Comprometimento em mostrar bons resultados
  • Resiliência frente a objetivos desafiadores
  • Facilidade para gestão de conflitos e problemas
  • Facilidade de construção de relacionamentos com clientes
  • Capacidade de delegar tarefas e responsabilidades
  • Negociação eficaz com clientes difíceis
  • Capacidade de negociação com fornecedores e clientes
  • Pensamento crítico para solução de problemas
  • Networking efetivo no setor de atuação
  • Empatia para entender necessidades do cliente
  • Liderança para conduzir e motivar equipes
  • Planejamento e estratégia para alcançar resultados e metas
  • Gestão de tempo para maximizar produtividade
  • Capacidade de receber e oferecer feedback
  • Análise de dados para decisões estratégicas
  • Proatividade ao buscar novas oportunidades de negócios
  • Liderança inspiradora para equipes de vendas
  • Escuta ativa para entender necessidades
  • Organização e gestão do tempo eficazes
  • Boa comunicação para esclarecer dúvidas dos clientes
  • Análise de dados para tomada de decisão
  • Domínio de apresentações de alto impacto

Linha do tempo

Gerente Executivo de Vendas

CVC Corp
2024.04 - 2026.05

Gerente Regional de Vendas

CVC Brasil
2020.05 - 2024.04

Gerente comercial

CVC Corp
2016.08 - 2017.05

Gestão comercial - Varejo

Anhembi Morumbi
2013.01 - Dezembro 2015

MBA - Gestão de Varejo e Marketing - Varejo e Marketing

FGV - Fundação Getúlio Vargas
Fevereiro 2019 - Agosto 2020
Paulo Oliveira Silva