Experiência com Suporte Técnico do software Domínio Sistemas, atuando nos módulos Fiscal, Contabilidade, Lalur, Patrimônio e Folha de Pagamento via telefone/Chat.
Atuação na área de reclamações, incluindo Ouvidora, Reclame Aqui e outros canais de atendimento.
Garantir eficiência no suporte prestado, bem como a resolução de problemas.
Intermediar as solicitações de alterações e correções dos Produtos.
Atualizar-se constantemente na evolução das soluções que oferecem aos clientes e legislação vigente da área.
Assistente de Controladoria
UNIFORTE AMERICANA ENGENHARIA E CONSTRUTORA LTDA
Campinas, São Paulo
08.2013 - 09.2022
Experiência de 7 anos em PCP e Controladoria como Assistente de Controladoria.
Elaboração de planilhas para controle, demonstrativos, indicadores e fechamento de estoque.
Apuração de impostos Municipais, Estaduais e federais, com foco em precisão e cumprimento de prazos legais.
Formação acadêmica
Ensino Médio Concluído -
ETEC POLIVALENTE DE AMERICANA
Ensino Técnico Concluído - Técnico em Administração
ETEC POLIVALENTE DE AMERICANA
Administração de Empresas - undefined
Faculdade Anhanguera
Habilidades e competências
ECF/ECD
EFD - ICMS/IPI
EFD - Contribuições
GIA - SP
DAPI/DIME
DCTF WEB
Apuração dos Tributos Federais
E-Social
Processamento de Folha
Idiomas
Português
Língua materna
Inglês
Básico
A2
Linha do tempo
Analista de Suporte
THOMSON REUTERS BRASIL CONTEUDO E TECNOLOGIA LTDA
09.2022 - Atual
Assistente de Controladoria
UNIFORTE AMERICANA ENGENHARIA E CONSTRUTORA LTDA
08.2013 - 09.2022
Ensino Técnico Concluído - Técnico em Administração
Analista de suporte técnico / Analista de Dados / Programação web em Autonomo em Tecnologia da InformaçãoAnalista de suporte técnico / Analista de Dados / Programação web em Autonomo em Tecnologia da Informação