Pedro henrique nascimento lima
mae do rio ,PB
Visão geral
1
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year of professional experience
1
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year of post-secondary education
Histórico profissional
Atendente
Mercadinho avistao
mae do rio , para
01.2024 - 12.2024
- Atendimento aos clientes por telefone ou meios digitais, identificando as necessidades para prestar o serviço adequado.
- Limpeza e organização do local de trabalho, mantendo o ambiente em condições adequadas ao exercício das funções.
- Elaboração de manuais e materiais informativos para os clientes, visando esclarecer dúvidas e orientar sobre produtos e serviços.
- Auxiílio na integração e treinamento de novos membros da equipe, conforme os padrões de atendimento da empresa.
- Registro das vendas e trocas realizadas, contribuindo para o controle financeiro pelo setor responsável.
- Etiquetagem de produtos, garantindo a precificação correta, evitando dúvidas de clientes ou prejuízos para a empresa.
- Recebimento de mercadorias, conferindo a correspondência entre as notas fiscais e os itens entregues.
- Verificação do estoque de produtos, solicitando reposição quando necessário para garantir a disponibilidade ao cliente.
- Fechamento do caixa ao final do expediente, garantindo o registro correto das movimentações financeiras ocorridas no dia.
- Atendimento inicial ao cliente, entendendo a demanda para encaminhar ao setor responsável, garantindo a satisfação com o serviço.
- Entrega de [Produto] aos clientes conforme as rotas estabelecidas, cumprindo os prazos e garantindo a integridade e a satisfação com o serviço.
- Separação de encomendas para entrega, priorizando a ordem de realização dos pedidos para melhor atender os clientes.
- Verificação dos pedidos antes e depois das entregas, garantindo a precisão das informações para que os clientes recebessem os produtos corretos.
- Separação dos produtos para entrega conforme os pedidos recebidos via sistema, garantindo a correspondência das mercadorias com os registros.
- Controle e organização do estoque, registrando a entrada e saída de produtos nos sistemas de gestão.
- Reposição de produtos nas prateleiras, cumprindo as diretrizes de organização do estoque.
- Separação e etiquetagem de produtos, de acordo com os padrões da empresa e requisitos de armazenamento.
- Contagem física de mercadorias, detectando discrepâncias nos registros de estoque.
- Armazenamento de produtos em prateleiras, separando os materiais por peso e categoria, visando a preservação da qualidade dos itens.
Formação acadêmica
ensino médio -
EEEM PADRE MARINO CONTTI
RUA RUI BARBOSA, 291 NENHUM. SAO SEBASTIAO. 68675- 01.2025 - 12.2025
Habilidades e competências
- Zelo pela higiene do ambiente de trabalho
- Qualidade no atendimento ao cliente
- Comprometimento com o trabalho em equipe
- Boa comunicação para interagir com clientes
- Prestatividade para colaborar com colegas e clientes
- Flexibilidade para atuar em diversas áreas
Linha do tempo
ensino médio -
EEEM PADRE MARINO CONTTI
01.2025 - 12.2025
Atendente
Mercadinho avistao
01.2024 - 12.2024