Resumo
Visão geral
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Personalizado
Idiomas
Linha do tempo
Generic
Poenna Thereza Rodrigues Souza

Poenna Thereza Rodrigues Souza

Resumo

Universitária com experiência da estágio na área de estudo, focada na entrega de resultados de qualidade e no cumprimento das metas estabelecidas. Disposta a aprender e aprimorar as habilidades desenvolvidas, atuando de forma colaborativa para o crescimento da equipe.

Visão geral

15
15
years of professional experience

Experiência profissional

Estagiária e Conciliadora Judicial

Tribunal de Justiça do Amapá (TJAP)
Macapá, AP
2025.05 - atual
  • Atuação em audiências de conciliação e mediação, auxiliando na resolução consensual de conflitos entre as partes. Realização de acolhimento, escuta qualificada e orientação aos jurisdicionados durante os procedimentos conciliatórios. Elaboração de atas, termos de audiência e demais documentos processuais.
  • Apoio às atividades administrativas da Unidade Judiciária, incluindo a organização e o controle de processos e documentos.
  • Atendimento ao público, prestando informações e esclarecimentos sobre procedimentos judiciais.
  • Participação em capacitações e atividades voltadas à promoção da Cultura da Paz e da Solução Consensual de Conflitos.

Escrevente Autorizada

Cartório Vales
2021.07 - 2024.07
  • Atendimento ao público, elaborar, conferir e assinar documentos, controlar a guarda do material de expediente, lavraturas, atualizar-se quanto à legislação pertinente à área de atuação e normas internas

Auxiliar de Escrevente

Cartório Vales
2019.10 - 2020.04
  • Responsável pelos registros de nascimentos, casamentos e óbitos, averbações, reconhecimento de firmas e autenticações de documentos, emissões de certidões, atendimento geral, balcão e telefone

Estagiária

Faculdade Fael - Administrado pelo Instituto INOVA
2017.03 - 2017.11
  • Auxiliar no atendimento ao público, auxiliar nos serviços básicos de informática (digitação de texto, tabelas, planilhas), auxiliar nas anotações em fichas ou arquivo eletrônico do andamento de documentos, responde e faz chamadas telefônicas

Auxiliar de Escrevente

Cartório Cristiane Passos
2016.03 - 2016.10
  • Responsável pelas habilitações de casamentos, averbações, reconhecimento de firmas e autenticações de documentos, emissões de certidões, atendimento geral, balcão e telefone

Estagiária

VEX Construções
2013.11 - 2014.06
  • Controle de produtividade dos serviços executados na obra
  • Controle do sistema da qualidade e fiscalização da segurança do trabalho

Estagiária

SFG LIMA Escritório de Contabilidade
2009.06 - 2010.01
  • Telefonista, atendimento e suporte aos clientes externos, orientações e atualização de cadastros no sistema

Formação acadêmica

Cursando Psicologia -

Faculdade Estácio Macapá

Técnica em Segurança no Trabalho -

APOENA

Habilidades e competências

  • Comunicação assertiva para prestar orientações ao público em geral
  • Habilidades de digitação de dados e documentos processuais
  • Agilidade e prontidão para cumprir prazos
  • Prestatividade e cordialidade no atendimento ao público
  • Autocontrole para lidar com momentos de crise
  • Foco na prestação de um atendimento humanizado
  • Empatia para oferecer atendimentos humanizados
  • Boa comunicação verbal para interagir com pacientes
  • Habilidade de trabalho em equipes mutidisciplinares
  • Zelo pela saúde mental e emocional dos pacientes

Personalizado

  • Em busca de oportunidade como estagiária, de forma a contribuir com minhas habilidades em benefício desta renomada instituição, fazendo parte efetiva do grau de colaboradores, tendo compromisso, respeito e fidelidade como funções principais.

Idiomas

Português
Língua materna
Inglês
Iniciante

Linha do tempo

Estagiária e Conciliadora Judicial

Tribunal de Justiça do Amapá (TJAP)
2025.05 - atual

Escrevente Autorizada

Cartório Vales
2021.07 - 2024.07

Auxiliar de Escrevente

Cartório Vales
2019.10 - 2020.04

Estagiária

Faculdade Fael - Administrado pelo Instituto INOVA
2017.03 - 2017.11

Auxiliar de Escrevente

Cartório Cristiane Passos
2016.03 - 2016.10

Estagiária

VEX Construções
2013.11 - 2014.06

Estagiária

SFG LIMA Escritório de Contabilidade
2009.06 - 2010.01

Cursando Psicologia -

Faculdade Estácio Macapá

Técnica em Segurança no Trabalho -

APOENA
Poenna Thereza Rodrigues Souza