Priscilla Stuart
Rio de Janeiro,RJ
Visão geral
18
18
years of professional experience
Histórico profissional
Auxiliar de escritório
Vende saúde representações LTDA.
Rio de Janeiro, RJ
02.2011 - 06.2022
- Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações, contribuindo para a satisfação com o serviço.
- Conferência de documentos que entrassem e saíssem da empresa, de forma a identificá-los para dar prosseguimento aos processos.
- Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
- Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
- Organização, gestão e separação correta de documentos, contribuindo para o pleno andamento do setor administrativo.
- Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
Recepcionista telefonista
Servplan Marketing e Vendas LTDA.
Rio de Janeiro, RJ
12.2004 - 04.2010
- Registro de recados e mensagens, garantindo o repasse de informações aos destinatários corretos.
- Monitoramento de chamadas telefônicas, realizando intervenções para garantir a qualidade do atendimento.
Formação acadêmica
Ensino Médio
C . E Virgilio de Melo Franco
Rua Eng. Clovis dalt 310 Habilidades e competências
- Iniciativa ao assumir tarefas no escritório
- Organização para o controle de documentos
- Comunicação clara e objetiva
- Trabalho em equipe para manter o ambiente produtivo
- Proatividade para antecipar a entrega de demandas
- Facilidade de aprendizagem de novas funções
- Comprometimento em registrar informações precisas
- Ética e comprometimento com o trabalho prestado
Linha do tempo
Auxiliar de escritório
Vende saúde representações LTDA.
02.2011 - 06.2022
Recepcionista telefonista
Servplan Marketing e Vendas LTDA.
12.2004 - 04.2010
Ensino Médio
C . E Virgilio de Melo Franco