Quesia Landim
Vespasiano,MG
Visão geral
4
4
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiência profissional
Técnico Auxiliar de Regulação Médica
CIAS
Belo Horizonte, Minas Gerais
2024.09 - Atual
- Atendimento de Urgência : Recepção ágil e triagem inicial de chamadas telefônicas de emergência em sistema informatizado.
- Coleta de Dados : Identificação e registro preciso da localização do evento, perfil das vítimas e gravidade inicial da ocorrência.
- Apoio à Regulação Médica : Direcionamento imediato das chamadas qualificadas para o Médico Regulador e suporte no contato com a rede hospitalar.
- Gestão de Crise : Aplicação de técnicas de escuta ativa e controle emocional para o acolhimento de solicitantes em situações de estresse.
- Rastreamento Operacional : Auxílio na comunicação de rádio e suporte ao despacho e monitoramento da frota de ambulâncias.
- Sigilo e Protocolos : Cumprimento estrito de normas técnicas de saúde, garantindo a confidencialidade e a privacidade das informações.
Auxiliar de Apoio ao Educando
MGS
Belo Horizonte, Minas Gerais
2023.02 - 2024.09
- Apoio na organização de eventos escolares, colaborando na coordenação de atividades e garantindo que tudo ocorresse conforme o planejado.
- Atuar diretamente nas atividades escolares onde a locomoção, alimentação e higiene do estudante com deficiência se fizerem necessárias.
- Auxiliar o professor regente na elaboração do planejamento e no preparo de materiais didáticos.
- Acompanhar as crianças em atividades recreativas, controlar momentos de repouso e auxiliar na segurança e na saúde dos infantes.
- Estimular a autonomia do aluno, ajudando a desenvolver suas potencialidades a partir de intervenções em sala de aula.
Operador de loja
Carrefour
Belo Horizonte, MG
2019.05 - 2023.02
- Atendimento ao cliente no balcão, esclarecendo dúvidas sobre produtos e promovendo um ótimo relacionamento com os consumidores.
- Recebimento de mercadorias, conferindo os itens entregues com as notas fiscais para assegurar a correta reposição do estoque.
- Operação do caixa, registrando as vendas e garantindo a precisão no fechamento diário das transações financeiras.
- Organização do espaço de vendas, garantindo que os produtos estivessem dispostos de maneira atraente e acessível aos clientes.
- Organização dos produtos na loja, contribuindo para a apresentação adequada aos clientes.
Formação acadêmica
Bacherelado - Contabilidade
Centro Universitário Newton Paiva
Belo Horizonte, MG 2024.02 - 2027.12
Habilidades e competências
- Boa comunicação com clientes e equipe
- Organização para cumprir as demandas diárias
- Agilidade na resolução de problemas
- Atenção aos detalhes durante os serviços
- Comprometimento com normas de segurança e qualidade
- Conhecimento básico do Pacote Office
Linha do tempo
Técnico Auxiliar de Regulação Médica
CIAS
2024.09 - Atual
Bacherelado - Contabilidade
Centro Universitário Newton Paiva
2024.02 - 2027.12
Auxiliar de Apoio ao Educando
MGS
2023.02 - 2024.09
Operador de loja
Carrefour
2019.05 - 2023.02