Rafael Berghofer Dreher
Resumo
Balconista com 3 anos de experiencia na área de vendas e atendimento direto ao público, tenho como principais pontos fortes, trabalho em equipe, pensamento criativo e facilidade de resolver problemas. Sou analítico e proativo em face de desafios sempre buscando os melhores resultados.
Estou pronto para contribuir em um ambiente interno e crescer profissionalmente.
Visão geral
1
1
year of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
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Certification
Experiência profissional
Balconista do comercio de auto peças
Malacarne comercio de peças
Erechim, RS
04.2023 - atual
- Atendimento ao cliente no balcão, fornecendo informações detalhadas sobre produtos e promoções disponíveis.
- Atendimento de clientes, incluindo recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e informação sobre trocas.
- Venda de produtos de forma consultiva, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções.
- Identificação de oportunidades de vendas adicionais, sugerindo produtos e serviços complementares.
Jovem aprendiz
Sponchiado jardine veÍculos
Erechim, RS
02.2022 - 04.2023
- Organização de documentos, facilitando a consulta de informações que auxiliassem nas operações diárias.
- Auxílio em processos administrativos de rotina, contribuindo para o bom funcionamento da empresa.
Formação acadêmica
Graduando - Administração
URI Erechim
Erechim 01.2024 - 12.2027
Habilidades e competências
- Capacidade de aprender novos procedimentos rapidamente
- Proatividade no auxílio a colegas e clientes
- Agilidade na realização das tarefas diárias
- Empatia no atendimento ao cliente
- Espírito de equipe para alcançar metas
Idiomas
Português
Língua materna
Certificados
- Curso de mecânica automotiva - Jumper
- Curso vendedor de auto peças - Senac
- Curso de jovem aprendiz - Senac
Linha do tempo
Graduando - Administração
URI Erechim
01.2024 - 12.2027
Balconista do comercio de auto peças
Malacarne comercio de peças
04.2023 - atual
Jovem aprendiz
Sponchiado jardine veÍculos
02.2022 - 04.2023